IThjelp - Brukerbidrag [no]

Oppkobling mot hjemmeområde fra iPad

2019-05-29T11:25:46Z

Tan039: Ordnet opp i kategorier

'''Denne siden hjelper deg å konfigurere filutforskeren FileBrowser på iPad til bruk mot ditt hjemmeområde på UiB.'''

'''Merk: IT-avdelingen har ikke brukerstøtte på iPad. Men vi tilbyr en generell bruksanvisning på vev for tilkobling mot UiB.'''

== Før du begynner ==

Dette må du ha klart på forhånd:
* [[VPN-oppkobling på iPhone og iPad]]. - Denne må være konfigurert og koblet til.
* [[Hva er mitt hjemmeområde]]. - Her merker du deg navnet som er satt rød ring rundt (heretter kalt "server"), og benytter det på formen \\server\dittbrukernavn
 
NB! Hvis du har Windows hjemmeområde, vil ikke FileBrowser klare å koble seg opp, og du må benytte unix-område. Alle har dette, men det er ikke nødvendigvis satt som hjemmeområde.

== Slik setter du opp FileBrowser ==

*Åpne FileBrowser
*Klikk på + tegnet under "menu" 
 
[[Fil:IMG_0009.PNG]]
 
 
*Sett inn servernavn og brukernavn som vist i eksempelet under. Bytt ut "voss" med servernavnet du fant tidligere, og sett inn ditt eget brukernavn. Det skal stå på denne formen: \\server.uib.no\dittbrukernavn
 
[[Fil:IMG_0006.PNG]]
 
*Klikk på "done" og "save"
*Klikk på "menu" og velg UiB fra menyen
*Skriv inn passordet ditt

[[Kategori:Apple]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Hjemmeområde]]
[[Kategori:Mobile enheter]]

Mac OS X: Problemer ved tilkobling til fellesområde/tjener i Mavericks - 10.9.X

2019-05-29T11:20:39Z

Tan039: Ordnet opp i kategorier

{{Utdatert|utdatert=usupportert OS versjon, oppgrader maskin til nyare operativsystem}}
[[en:Mac OS X: Problems connecting to shared folders/servers in Mavericks (10.9)]]

'''Enkelte brukere kan oppleve problemer ved tilkobling til fellesområder/tjenere i Mavericks (10.9). Dette kan blant annet innbefatte at man får koblet seg til fellesområdene, men at man ikke ser innholdet. Årsaken til problemene er måten maskinen kommuniserer med fellesområdene/tjenerne. Løsningen er å presisere/endre hvordan Mavericks skal kommunisere med fellesområdene/tjenerne.'''

----

Trinnene under forklarer hvordan man utfører denne endringen, ved hjelp av en config-fil vi har laget:

#Fjern tilkoblingen til alle tjenere, fellesområder, hjemmeområder og lignende.
#Gå til http://tjinfo.uib.no/program
#Velg "Tilgjengelig lisensiert programvare" og deretter "Mac-ClientSetup".
#Last ned filen med navnet nsmb.conf.zip.
#Åpne zip-filen og kopier innholdet, det vil si nsmb.conf.
#Plasser nsmb.conf under ~/Library/Preferences

Start maskinen og koble til områdene på nytt, etter at trinnene over er gjennomførte.

For mer teknisk informasjon se: https://developer.apple.com/library/mac/documentation/darwin/reference/manpages/man5/nsmb.conf.5.html




[[Kategori:Apple]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Mac OS X]]

Internett hjemmefra med analogt modem

2019-05-29T11:20:08Z

Tan039: Burde slettes

{{Slettes}}
IT-avdelingen tilbyr tilgang til Internett hjemmefra via telefonlinje og analogt modem.

Telefonnummeret man må bruke er: '''55 58 40 00'''

Se ellers veiledning for ditt modem og operativsystemet du bruker.

Dette er en tjeneste som ikke brukes av mange lenger, men som inntil videre fortsatt er i drift.

[[Kategori:Tjenester fra IT-avdelingen]]

Nullstille iPhone

2019-05-29T11:19:21Z

Tan039: La til Apple som kategori

Programvarefeil eller innlevering av lånetelefon fra IT-avdelingen er de vanligste årsakene til at man ønsker å nullstille en telefon til fabrikkinnstillingene.

Vi henviser til Apple sin offisielle brukerveiledning til hvordan man utfører dette. [https://support.apple.com/no-no/HT201274 Les mer her.]

'''MERK:''' Lånetelefoner fra IT-avdelingen SKAL nullstilles før den leveres inn igjen til oss.

[[Kategori:Apple]]

Mac OS X: Managed Software Center

2019-05-29T11:17:35Z

Tan039: Ordne opp i kategorier

[[en:Mac OS X: Managed Software Center]]

På våre Mac-klienter vil Managed Software Center, tidligere Managed Software Update, være en viktig del. Via denne tjenesten vil du selv kunne installere programmer som IT-avdelingen har pakket, og motta oppdateringer. Installasjon av programmer og oppdateringer her vil ikke kreve administratortilgang.

== Bruk av Managed Software Center ==

Finn Managed Software Center ved for eksempel å søke i Spotlight (cmd+space). 

'''Slik bruker du Managed Software Center:'''

'''Programvare''':
Her finner du alle programmene IT-avdelingen har pakket, og kan distribuere uten at brukerne kjøper egne lisenser.
Klikk på ikonet til et program for å lese om programmet. Klikk på "Installer" for å velge at programmet skal legges til.
[[File:MSC.png|800px]] 

'''Kategorier''':
Her finner du (de samme) programmene sortert etter kategori.
[[File:MSC_katergorier.png|800px]] 

'''Mine objekter''':
Her finner du listen med programmer du har valgt å installere ved hjelp av Managed Software Center.
Du kan klikke på "AVINSTALLER", dersom det er er program i listen du ønsker å fjerne.
Programmer som lastes ned eller installeres er merket med "Henter". Du kan klikke på "AVBRYT INSTALLERING", dersom du likevel ikke ønsker at programmet skal installeres.
[[File:MSC_objekter.png|800px]] 

'''Oppdateringer''':
Her finner du listen med oppdateringer som venter.
Listen inkluderer oppdateringer til programvare som allerede er installert, ny programvare som skal installeres og programvare som skal fjernes.
Du kan klikke på "OPPDATER ALLE" for å installere oppdateringene.
Du kan klikke på "KONTROLLER IGJEN" for å lete etter oppdateringer, dersom listen er tom.
[[File:oppdater alle.png|800px]] 

[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Macprogramvare]]
[[Kategori:Mac OS X]]
[[Kategori:Apple]]

Mac OS X: Installasjon av Unison

2019-05-29T11:15:16Z

Tan039: La til kategorier

Denne artikkelen viser hvordan du installerer Unison. Det er en egen artikkel for [[Mac OS X: Konfigurasjon av Unison| konfigurasjon av Unison]].

Gjør det følgende for å installere Unison på din maskin:

#Start "Managed Software Update", trykk på "Valgfri programvare" og finn "Unison" i listen. [[Fil:Installer_unison_1.png|700px]] 
#Trykk "Update now". Det kommer nå et sprett opp vindu som anbefaler å logge ut før installasjon. Du kan installere Unison uten å logge ut! [[Fil:Installer_unison_2.png|700px]] 
#Når Unison er installert finner du det i Launchpad. [[Fil:Installer_unison_3.png|700px]] 
#Når du får spørsmålet om installering av "command line utility" trykker du "Yes". [[Fil:Installer_unison_4.png|700px]] 
#Autentiser deg med installkontoen din. [[Fil:Installer_unison_5.png|700px]] 
#Unison er nå installert, og du er klar for å konfigurere din første synkroniseringsprofil. [[Fil:Installer_unison_6.png|700px]] 

[[Kategori:Mac OS X]]
[[Kategori:Apple]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[en:Mac OS X: Installation of Unison]]

Skjermopptak

2019-05-29T11:14:45Z

Tan039: La til kategorier

''Et skjermopptak (engelsk: screencast) er et opptak av skjermbilder på en datamaskin, publisert som en videofilm. Et skjermopptak eller skjermvideo brukes gjerne i sammenheng med programvareopplæring eller andre oppgaver relatert til bruk av datamaskin. Ordet skjermopptak brukes både om selve filmen som produseres, og om publiseringskanalen.''

Les mer på:
* http://en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:WikiProject_Screencast/Software
* http://no.wikipedia.org/wiki/Screencast

IT-avdelingen ved UiB har følgende programvare tilgjengelig for skjermopptak:

==Windows==
*[[CamStudio]]
* ''andre?''

==Linux==
* gtk-recordmydesktop
* ''andre?''

==Mac==
* Om en har Mac OS X 10.7 (Lion) eller nyere versjoner installert på sin Mac (iMac, MacBook Pro, Mac Pro), er det fullt mulig å bruke '''QuickTime Player''' til ''screen recording'' (søk ''quicktime'' i ''Spotlight'' øverst til høyre på skjermen for å starte).

* Mer informasjon finnes hos Apple:
** http://support.apple.com/kb/HT4024?viewlocale=no_NO (norsk)
** http://support.apple.com/kb/HT4024?viewlocale=en_US (engelsk)

==Se også ==

*Full liste over alle programmer IT-avdelingen har tilgjengelig ligger på:
** https://bs.uib.no/adprogs/
* [http://no.wikipedia.org/wiki/Screencast Wikipedia om Screencast] - med bl.a. lenker til nyttige nettsteder

{{trenger oversettelse}}
[[en:Screencast]]

[[Kategori:Windows]]
[[Kategori:Linux]]
[[Kategori:Apple]]
[[Kategori:Tips]]
[[Kategori:Programvare]]
[[Kategori:Kurs]]

Mac OS X: Endre visningsspråket

2019-05-29T11:14:02Z

Tan039: La til Apple som kategori

[[en:Mac OS X: Change display language]]'''Gjør følgende for å endre visningsspråket fra engelsk til norsk eller annet.''' 
#Klikk på '''System Preferences''' i docken, eller trykk på '''Apple-ikonet''' og velg '''System Preferences''' i listen. [[File:System preferences.png|100px]] 
#Klikk på '''Language & Region'''. [[File:language & region.png|100px]] 
#Under '''Preferred Language''' er '''English''' øverst. Merk '''Norsk Bokmål''' og dra valget til toppen. Om du vil velge at annet språk, trykk plusstegnet og velg fra listen. [[File:changed language.png|600px]] 
#Maskinen vil kreve en omstart for at forandringene skal virke.

[[Kategori:Apple]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Mac OS X]]

Linetest

2019-05-29T11:13:07Z

Tan039: Denne burde slettes eller oppdateres med relevant info.

{{Slettes}}
https://wiki.uib.no/itwiki/index.php/Fil:Nx13.png

Trådløst nett på Android

2019-05-29T11:12:02Z

Tan039: La til Android som kategori

{{Slettes}}
=Litt generell info om emnet=
Andriod kan sende datatraffikk over GSM/GPRS eller WiFi.

==Strømsparing og synkronisering==
For å spare strøm vil ofte Android slå av trådløst nett (WiFi) når skjermen er låst. Eventuell datatrafikk, for eksempel '''synkronisering mot Exchange''', vil da gå over mobilnettet, og det koster penger. Det kan bli mye penger, spesielt hvis du er i utlandet.

I slike tilfeller kan kan det være interesant at mobilen alltid er koblet til trådløst nett, selv om den bruker mer strøm.

==Trådløs alltid på på XPERIA==
Som eksempel på hvordan man stiller inn dette vil jeg bruke oppsettet for min XPERIA Mini Pro. Denne er ikke på UiB sin liste over anbefalte telefoner. Andre telefoner med Android vil ha tilsvarende valg.

På min SonyEricsson XPERIA U20i måtte jeg gå inn på

Innstillinger => Trådløst og nettverk => Trådløsinnstillinger

Det stod ikke noe om strømparing der, men ved å klikke på menyknappen (den med de fire rutene på), og på menyikonet 'Avansert', fikk jeg opp noe som heter 'Soveinnstillinger for trådløse nett'.

altså, fra menyen 'Trådløsinstillinger'

Meny-knapp => Avansert => Soveinnstillinger for trådløse nett => Aldri

Så er trådløst alltid på.

'''Husk å lade mobilen oftere'''.

[[Kategori:Nettverk]]
[[Kategori:Android]]
[[Kategori:Mobiltelefoni]]

Oppsett av iPhone 4S

2019-05-29T11:08:07Z

Tan039: Burde vel enten slettes eller oppdateres

{{Utdatert}}
{{Slettes}}
Denne bruksanvisningen er '''kun ment som selvhjelp'''.

Ved eventuelle feil eller problemer med iPhone kan IT-avdelingen bistå med enkel feilsøking,
full tilbakestilling av apparatet til fabrikkinnstillinger ("hardware reset") og eventuelt
sende apparatet til service hvis det er konstatert maskinfeil. Ved serviceinnlevering kan ikke
IT-avdelingen tilby lånetelefon av samme type.

IT-avdelingen gir ikke hjelp til installasjon, konfigurasjon eller bruk av iPhone utover det som
er nevnt her.

==Hvordan komme i gang med iPhone==

1. Lad opp telefonen. Dersom talefunksjonen er slått på kan den slåes av ved å trykke 3 ganger på hjem-knappen.

2. Sett inn SIM-kortet på høyre langside av mobilen (NB! Det må være MICRO-SIM-kort)

[[Image:1LåstSimkort.PNG]]

3. Slå på telefonen og tast inn PIN-kode.

[[Image:2VelgSpråk.PNG]]

4. Velg språk og bekreft ved å klikke på pilen oppe til høyre.

[[Image:3Region.PNG]]

5. Velg ønsket land og region og bekreft ved å klikke neste.

6. Aktiver eller deaktiver stedtjenester. Dette er valgfritt, bekreft med neste.

[[Image:4WiFi.PNG]]

7. Wi-Fi kan konfigureres senere. Velg "Bruk mobilforbindelse" og bekreft med neste.

[[Image:5Konfigurering.PNG]]

8. Velg "Konfigurer som ny iPhone" og bekreft ved å klikke neste.

[[Image:6AppleId.PNG]]

9. Dersom du ikke allerede har en Apple-ID må du lage det. Velg "Logg på med Apple-ID".

[[Image:7loggpåAppleId.PNG]]

10. Skriv inn Apple-ID og bekreft med neste.

[[Image:8Vilkår.PNG]]

11. Klikk på Godta for å godta betingelsene. Dette kan ta noen minutter.

[[Image:9iCloud.PNG]]

12. Det er frivillig om du vil bruke iCloud. Klikk på ønsket valg og bekreft med neste.

[[Image:10iCloudKopiering.PNG]]

13.Dersom du ikke ønsker å bruke iCloud klikk på "Kopier til datamaskinen" og bekreft med neste.

[[Image:11FinniPhone.PNG]]

14. Det er valgfritt om en vil ta i bruk iFinn. Klikk på ønsket valg og bekreft med neste.

[[Image:12Diagnostikk.PNG]]

15. Vi foreslår å velge ikke send diagnostikk, men det er selvsagt valgfritt. 

[[Image:13Registrering.PNG]]

16. Bekreft registrering ved å klikke neste.

iPhone vil så foreslå at du slår på FaceTime. Det er selvsagt valgfritt om en vil det.

[[Image:14Ferdig.PNG]]

17. Klikk på "Begynn å bruke iPhone".

Dersom du har hatt iPhone tidligere og har tatt full backup av denne kan du koble mobilen til datamaskinen og iTunes for gjenopprette fra backup.

Les mer om sikkerhetskopiering på Apple sine sider: http://support.apple.com/kb/HT1766?viewlocale=no_NO

[[Kategori:Mobiltelefoni]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]

PowerPoint til video

2019-05-29T11:06:15Z

Tan039: La til Programvare-kategori

{{Utvikling}}
Her vil vi forklare hvordan du kan eksportere en slide eller flere fra PowerPoint til mp4 video formatet.

[[Kategori:Programvare]]

PowerPoint til video

2019-05-29T11:05:21Z

Tan039: La til utviklings-mal

{{Utvikling}}
Her vil vi forklare hvordan du kan eksportere en slide eller flere fra PowerPoint til mp4 video formatet.

Nullstille Android

2019-05-29T11:04:03Z

Tan039: La til utviklings-mal og Android som kategori

{{Utvikling}}

Pga. noe ulikt oppsett av Android som produsentene tilpasser sine telefoner,
er det ingen "universell" fremgangsmåte for å nullstille telefonene på.

Vi anbefaler å følge de ulike produsenters fremgangsmåte, beskrevet i brukermanualen til enheten.

Se også produsentenes egne supportsider dersom du ikke har brukermanualen tilgjengelig. Fremgangsmåten er nokså lik på de fleste Android-telefoner.

{| class="wikitable"
! Produsent
! Modell
|-
| HTC
| [http://support.sonymobile.com/no/xperiaz3/userguide/Resetting-your-device/ HTC One (inkl M8)]
|-
| Samsung
| [http://www.samsung.com/no/support/skp/htg/17116 Galaxy S5]
|-
| Sony
| [http://support.sonymobile.com/no/xperiaz3/userguide/Resetting-your-device/ Xperia Z3]
|}

[[Kategori:Android]]

Mac OS X: PullPrint - Ensidig utskrift

2019-05-29T11:01:55Z

Tan039:

[[EN:Mac OS X: PullPrint - Single sided printing]]
Tosidig utskrift er standard valg for Mac (og Windows). Her er noen eksempler på hvordan en velger ensidig utskrift for Ricoh- og HPskrivere. Veiledningen tar for seg enidig utskrift i MS Word, LibreOffice Writer og Adobe Reader (PDF).

For å få frem Printer menyen trykker en i alle tilfeller "cmd" + "p"

== Word ==

'''Ricoh skriver'''

Der hvor det står "Copies & Pages" velger en "Layout" i stedet for.

[[File:PullPrintWordRicohLayout.png|400px]]

I feltet "Two-Sided" velger en "Off"

[[File:PullPrintWordRicohOff.png]]

'''HP skriver'''

Der hvor det står "Copies & Pages" velger en "Layout" i stedet for.

[[File:PullPrintWordHPLayout.png|400px]]

I Feltet "Two-Sided" velger en "Off"

[[File:PullPrintWordHPOff.png|400px]]

== LibreOffice Writer ==

'''Ricoh skriver'''

Kryss vekk "Two Sided"

[[File:PullPrintLibreRicohOneside.png|600px]]

'''HP skriver'''

Kryss vekk "Two Sided"

[[File:PullPrintOneSideLibreHP.png|600px]]

== Adobe reader ==

'''Ricoh skriver'''

Kryss vekk "Two Sided"

[[File:PullPrintReaderRicoh.png|600px]]

'''HP skriver'''

Kryss vekk "Two Sided"

[[File:PullPrintReaderHPOneSide.png|600px]]

[[Kategori:Mac OS X]]
[[Kategori:Apple]]
[[Kategori:Utskriftstjenester]]

Mac OS X: Hvordan slette nøkler på Nøkkelringen/Keychain

2019-05-29T10:58:00Z

Tan039: La til Apple som kategori

'''Ved visse tilfeller vil det være nødvendig å slette passordinformasjon, for en eller flere tjenester, lagret på en maskin. Et eksempel på dette kan være at man har endret passordet knyttet til en aktuell tjeneste og har problemer med/ behov for å legge inn den oppdaterte passordinformasjonen. På Mac-maskiner er denne typen informasjon lagret på Nøkkelringen (Keychain). Denne veiledning viser hvordan man kan slette nøkler på nøkkelringen.'''
------

Følg stegene under for å slette en eller flere bestemte nøkler:

# Start programmet '''Nøkkelringtilgang''' (eller Keychain Access). ''Programmet kan man finne ved hjelp av '''Spotlight'''''. [[Fil:Spolightsok nokkelring.png]] 
# De ulike nøklene som er registret vises i hoveddelen av vinduet. Nøkkelinformasjonen er vanligvis så tydelig av det går klart frem hvilken nøkkel som inneholder den informasjonen man ønsker å slette. Når man har lokalisert nøkkelen benytter man '''ctrl+museklikk''' (på nøkkelen!) for å få nøkkelmenyen. For å slette nøkkelen trykker man så på alternativet som tilsier dette. I eksempelet nedenfor er det passordinformasjonen knyttet til skriverkøen med navnet pullprint som skal slettes. [[Fil:Meny_nokkel.png]]

[[en:Mac OS X: How to delete keys from Keychain]]

[[Kategori:Apple]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Mac OS X]]

Skype for Business på windows

2019-05-29T10:57:19Z

Tan039:

[[Fil:Skype_for_Business_logo-transparent-background.png|100px|link=Skype for Business|right]]
=Komme i gang med Skype for Business=

Skype for Business er installert på alle UiB-driftet windowsmaskiner

=Pålogging=
* Påloggingsadresse: fornavn.etternavn@uib.no
* Passord: UiB passord
* Dersom det står feil påloggingsadresse (til dømes: brukernavn@uib.no), trykk på tannhjulet oppe til høyre, velg "Tools" -> "Options" -> "Personal" og bytt der.

[[File:sfbloginwindows.png|400px]]

=Lydinnstillinger=

Trykk på tannhjulet og så velg audio devices

[[File:sfblydwindows.png|400px]]

Velg audio device og sjekk at du får lyd og at mikrofonen din plukker opp lyd.

Når dette er gjort er en klar for sin første lydsamtale via Skype for Business

=Kontakter=

En søker opp interne kontakter ved å skrive inn navnet til personen.

[[File:sfbkontakterwindows.png|400px]]

Høgreklikk på navnet for å få følgende valg.

[[File:sfbkontaktervalgwindows.png|400px]]

En kan og markere kontakten for å starte en samtale eller planlegge møte med personen uten å legge hen til som kontakt.

[[File:sfbkontakterringewindows.png|400px]]

=Lydsamtale=

Gå inn på samtaler og legg inn telefonnummeret man vil ringe til.

[[File:sfbringewindows.png|400px]]

Eller en kan finne kontakten og når en så trykker på telefonikonet får man valg om en vil ringe til telefonnummeret eller starte en lydsamtale med kontakten.

[[File:sfbvindusamtalevalgwindows.png|400px]]

[[File:sfbtlfvalgwindows.png|400px]]

=Lære mer?=
UiB tilbyr gratis kurs til sine ansatte som ønsker å lære mer om Skype for Business. [https://app.xtramile.no/courses/universitetetibergen E-læringskurs UiB]

Universitetet i Tromsø har gode hjelpesider som går dypere i Skype for Business for Windows. [https://uit.no/om/orakelet/tema?p_document_id=367454 Windows - Skype for Business]

[[Kategori:Programvare]]
[[Kategori:Windowsprogramvare]]

Skype for Business på windows

2019-05-29T10:57:02Z

Tan039: La til kategorier

[[Fil:Skype_for_Business_logo-transparent-background.png|100px|link=Skype for Business]]
=Komme i gang med Skype for Business=

Skype for Business er installert på alle UiB-driftet windowsmaskiner

=Pålogging=
* Påloggingsadresse: fornavn.etternavn@uib.no
* Passord: UiB passord
* Dersom det står feil påloggingsadresse (til dømes: brukernavn@uib.no), trykk på tannhjulet oppe til høyre, velg "Tools" -> "Options" -> "Personal" og bytt der.

[[File:sfbloginwindows.png|400px]]

=Lydinnstillinger=

Trykk på tannhjulet og så velg audio devices

[[File:sfblydwindows.png|400px]]

Velg audio device og sjekk at du får lyd og at mikrofonen din plukker opp lyd.

Når dette er gjort er en klar for sin første lydsamtale via Skype for Business

=Kontakter=

En søker opp interne kontakter ved å skrive inn navnet til personen.

[[File:sfbkontakterwindows.png|400px]]

Høgreklikk på navnet for å få følgende valg.

[[File:sfbkontaktervalgwindows.png|400px]]

En kan og markere kontakten for å starte en samtale eller planlegge møte med personen uten å legge hen til som kontakt.

[[File:sfbkontakterringewindows.png|400px]]

=Lydsamtale=

Gå inn på samtaler og legg inn telefonnummeret man vil ringe til.

[[File:sfbringewindows.png|400px]]

Eller en kan finne kontakten og når en så trykker på telefonikonet får man valg om en vil ringe til telefonnummeret eller starte en lydsamtale med kontakten.

[[File:sfbvindusamtalevalgwindows.png|400px]]

[[File:sfbtlfvalgwindows.png|400px]]

=Lære mer?=
UiB tilbyr gratis kurs til sine ansatte som ønsker å lære mer om Skype for Business. [https://app.xtramile.no/courses/universitetetibergen E-læringskurs UiB]

Universitetet i Tromsø har gode hjelpesider som går dypere i Skype for Business for Windows. [https://uit.no/om/orakelet/tema?p_document_id=367454 Windows - Skype for Business]

[[Kategori:Programvare]]
[[Kategori:Windowsprogramvare]]

Mac OS X: VPN

2019-05-29T10:55:47Z

Tan039: La til Apple som kategori

[[en:Mac OS X: VPN]]
 
NB! VPN vil ikke virke sammen med Eduroam. Velg et annet trådløst nett først før du kobler deg opp mot VPN.

Dersom du har engelsk maskinspråk kan du konsultere [https://it.uib.no/en/Mac_OS_X:_VPN den engelske veiledningen].

==Oppretting av VPN-tilkobling for Mac OS X==

'''1.''' Last ned filen som er lenket nedenfor. Det vil si klikk på lenken samtidig som du holder Ctrl-tasten nede. Fra menyen som dukker opp velger du: '''Lagre lenket innhold som…'''

[[Media:UiB_VPN_L2TP.mobileconfig]]

'''2.''' Når du har '''lasta ned fila''', dobbelklikk på filen og følg instruksjonene

'''HUSK:''' Når du blir bedt om brukernavn skal du bruke følgende:

<pre>
brukernavn@uib.no
</pre>

'''HUSK:''' Når du blir bedt om å autentisere for å installere konfigurasjonen bruker du en admin konto med tilhørende passord.

==Pålogging VPN==
Etter nedlasting og konfigurering av VPN i stegene over kan du koble til ved å klikke på det svarte VPN ikonet oppe til høyre på skjermen.

[[File:vpn icon.jpg|200px]]

'''NB!''' Dersom du mangler dette ikonet åpner du '''Systemvalg->Nettverk''' og klikker på '''VPN''' innslaget der. Se til at valget for VPN-status i menylinjen er huket av.

[[File:vpnstatus.jpg|200px]]

For å koble til VPN trykker du på '''Koble til UiB VPN'''

[[File:vpn koble til.jpg|200px]]

Fyll inn UiB-brukernavnet ditt etterfulgt av @uib.no, og tilhørende UiB-passord.

[[File:vpn paalogging.jpg|400px]]

For å koble av VPN klikker du på VPN ikonet igjen, og velger '''Koble fra UiB VPN'''

[[File:vpn logg av.jpg|200px]]

[[Kategori:Apple]]
[[Kategori:Privat datamaskin]]
[[Kategori:Mac OS X]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Nettverk]]
[[Kategori:VPN, Virtual private network]]

Mac OS X: PullPrint - Fargeutskrift

2019-05-22T11:39:41Z

Tan039:

[[EN:Mac_OS_X:_PullPrint_-_Colorprinting]]
{{Utdatert}}
Svart hvit er standard for utskrift dersom en ikke velger noe.

Det har vist seg å være litt vanskelig å finne ut hvordan en aktivt velger at en skal ha fargeutskrift for mac.

Her er noen eksempler på hvordan en velger fargeutskrift for '''Ricoh- og HPskrivere'''. Veiledningen tar for seg fargeutskrift i MS Word, LibreOffice Writer, Adobe Reader(PDF) og Preview.

For få frem printmenyen kan en blant annet trykke '''"cmd" + "P"'''. I noen tilfeller må en trykke '''"Vis detaljer"''' dersom det allerede ikke er valgt.

== Word ==

'''Ricoh skriver'''

Der hvor det står valgt "Eksemplarer og sider" velger en "Skriverfunksjoner"

[[File:ricohwordskriverfunksjoner.jpg|400px]]

For Fargemodus velger en "Farge"

[[File:ricohwordfarge.jpg|400px]]

'''HP skriver'''

Der hvor det står valgt "Eksemplarer og sider" velger en "Farge/kvalitet"

[[File:hpwordfargekvaliet.jpg|400px]]

Fjern avhukingen for "Skriv ut farger i grått"

[[File:hpwordfarge.jpg|400px]]

== LibreOffice Writer ==

'''Ricoh skriver'''

Der hvor det står "LibreOffice" velger en "Printer Features"

[[File:ricohwriterprinterfeatures.jpg|400px]]

I feltet "Color Mode" velger "Color"

[[File:ricohwritercolor.jpg|400px]]

'''HP skriver'''

Der hvor det står "LibreOffice" velger en "Color/Quality"

[[File:hpwritercolorquality.jpg|400px]]

Ta vekk avvhuking for "Print Color as gray"

[[File:hpwritercolor.jpg|400px]]

== Adobe reader og Preview ==

'''Ricoh skriver'''

Der hvor det står "Forhåndsvisning" velger en "Skriverfunksjoner"

[[File:ricohpdfskriverfunksjoner.jpg|400px]]

Der hvor det står "Fargemodus" velger en "Farge"

[[File:ricohpdffarge.jpg|400px]]

'''HP skriver'''

Der hvor det står "Forhåndsvisning" velger "Farge/Kvalitet"

[[File:hppdffargekvalitetmacprint.jpg|400px]]

Fjern avhukingen for "Skriv ut farger i grått"

[[File:hppdfmacfarge.jpg|400px]]

[[Kategori:Mac OS X]]
[[Kategori:Utskriftstjenester]]
[[Kategori:Utdaterte sider]]

Mac OS X: PullPrint - Fargeutskrift

2019-05-22T11:39:32Z

Tan039:

Mac endre filnavn

2019-05-22T11:37:29Z

Tan039: Denne er vel ikke relvant lenger? Burde slettes.

[[en: Mac: Renaming files]]

{{Slettes}}

'''For å endre et filnavn på en Mac gjør du følgende:'''

==1 Velg fil==
''Finn frem filen du ønsker å endre navn på.''

[[Fil:Skjermbilde1.png]]

==2 Hold nede command-tasten (⌘) og klikk på filnavnet==
''Velg "Vis info" i menyen som kommer opp.''

[[Fil:Skjermbilde2.png]]

==3 Skriv nytt navn ==
''I feltet "Navn og filendelse" skriver du inn det nye navnet. Avslutt med å trykke "Enter" på tastaturet eller å klikke på et av de andre feltene i vinduet.''

[[Fil:SkjermbildeMac3.jpg]]

[[Kategori:Mac OS X]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]

Office 365 på android mobiltelefon

2019-05-22T11:35:37Z

Tan039: La til Android som kategori

{{utvikling}}
Du kan få tilgang til dine dokumenter i Office 365 også fra en android telefon.

Først må du installere OneDrive appen fra Microsoft. Gå til Play Butikk, og søk etter "One drive": 
[[File:1. Play Butikk.jpg|100px]]

Etter installasjonen trykker du på "åpne":

[[Fil:Office365 på android 2.png|300px]]

Du må bruke brukernavn@uib.no for pålogging: 
[[File:Screenshot_2017-09-27-10-53-29.png|300px]]

Du vil bli videresendt, og her skal du så Universitets- og høyskolesektoren: 
[[File:Velg tilknytning.jpg|300px]]

Ny pålogging: 
[[Fil:2. loggpå.jpg|300px]]

Så skal du se menyen:

[[Fil:Office365 på android 6.png|300px]]

Og dine filer:

[[Fil:Office365 på android 7.png|300px]]

[[Kategori:Android]]

Intranett

2019-05-22T11:33:15Z

Tan039: Denne er vel ikke relvant lenger? Burde slettes.

{{Slettes}}

UiBs Intranett ble satt i drift 2005. Tjenesten ble avviklet 2. sept. 2013. De såkalte "skyggeportalene" som hadde tekstinnholdet fra intranett, ble slått av 1. juli 2014.

'''Gå heller til [http://www.uib.no/foransatte ansattsidene på www.uib.no]'''

[[en:Intranet]]

[[Kategori:Vevtjenester]]

Safari

2019-05-22T11:32:37Z

Tan039: Denne er vel ikke relvant lenger? Burde slettes.

{{Slettes}}

'''Safari''' er [[nettleser]] fra [[Apple]], forhåndsinstallert på [[Mac]].

== Lenker ==

[http://no.wikipedia.org/wiki/Safari_%28nettleser%29 Wikipedia]

[http://www.apple.com/no/safari/ Apple]
[[Kategori:Programvare]]

Brannmur

2019-05-22T11:30:14Z

Tan039:

UiB har i dag avanserte routere som også fungerer som ip-filter. Det er ikke noen sentral brannmur, men hver enkelt nett kan begrenses via routerene. Alle klienter har brannmur lokalt på maskinen. En slik distribuert brannmurløsning er en hensiktsmessig løsning for nett med så mye trafikk som UiB har.

==Hvorfor personlig brannmur?==
De fleste er etter hvert klar over faren som datavirus representerer, men selv med oppdatert antivirusprogramvare er enhver PC koblet til internett fortsatt sårbar. Alle maskiner med tilgang til internett er interessante mål for ondsinnete hackere fordi disse maskinene kan blant annet brukes til å angripe andre maskiner, og/eller kryptere filene dine for løsepenger.

En stor sikkerhetsrisiko kommer fra programvare du selv har installert i god tro, spesielt gratis programvare som i tillegg til den annonserte funksjonaliteten ofte kommer med såkalte 'trojanere'.
En personlig brannmur kan være en god hjelp i å beskytte seg mot disse.

Bruker du Internet Explorer som webleser risikerer du også at ondsinnet programvare installeres og kjøres på din PC uten ditt vitende. Typiske eksempler er såkalte remailere som bruker din PC til å videresende SPAM, ofte med pornografisk innhold.

Mange bruker fildelingsverktøy som Bittorrent, Utorrent, Deluge og lignende for å finne musikk og filmer på nettet. I tillegg til at disse programmene ofte leveres med forskjellige former for spyware og adware , må man også være klar over at når man bruker disse programmene kringkaster man sin IP-adresse, og i tillegg til å få besøk av andre fildelere som vil laste ned data, kan man også risikere å bli systematisk portscannet av crackere som nå vet at på denne adressen står en kraftig PC med en god oppkobling til internett.

Alle disse risikoene kan reduseres drastisk ved bruk av en personlig brannmur, selv om man kan aldri bli 100% beskyttet mot angrep, så vil en personlig brannmur ha den samme avskrekkende effekten som en god innbruddsalarm. Den vil kanskje ikke stoppe noen som er fast bestemt på å bryte seg inn og har mye tid og ressurser tilgjengelig, men de fleste vil gå videre til enklere ofre.

===Begrepsavklaring:===
*'''SPAM''':Uønsket e-post, som regel reklame for porno, Viagra o.l., eller hvordan bli rik i en fei. Mye mer detaljert info [http://tjinfo.uib.no/spam.html her].
*'''trojaner''':Ondsinnet programvare som blir installert uten brukers vitende, som oftest i forbindelse med "nyttig" programvare som skjermsparere, fildelingsverktøy og lignende.
*'''spyware''':Samlebetegnelse på programvare designet for å spionere på brukeren, ofte for å samle informasjon om brukerens nettvaner som så selges videre for markedsføringsformål.
*'''adware''':"Gratis" programvare som blir finanisert gjennom reklamebannere eller pop-up vinduer, som regel bare til irritasjon, men veldig ofte er såkalt adware også spyware.
*'''portscan''':All kommunikasjon over internett går over bestemte portnummer alt etter hvilken type trafikk det er. F.eks. vil som regel en web-server bruke port 80 for å levere websider. Portscanning er når man får et program til å prøve å kontakte en maskin på en serie med porter, av og til finner man da en svakhet som gjør at crackeren kan komme inn på systemet.

[[Kategori:Informasjonssikkerhet]]

Hvordan få valget Other Web Locations i OneNote

2019-05-22T11:29:36Z

Tan039: Fikset kategorier

Dersom du skal åpne en notebook (OneNote-fil) fra sharepoint men under FILE - OPEN mangler valget "Other Web Locations" må du gjøre følgende:

 [[File:Add1.png|400px]] 
Følg samme fremgangsmåte som ved oppretting av en ny Notebook:
Velg NEW og deretter "computer" og skriv inn navnet på din nye notebook. Klikk deretter på "Create in a different folder" [[File:Computer2.png|400px]] 
Skriv inn url/lenke-adresse til din sharepoint site [[File:url3.png|400px]] 
Dobbelklikk på Documents, gi den et navn og klikk "Create" [[File:create4.png|400px]] 
Du har nå valget "Other Web Locations" [[File:nyoption5.png|400px]] 

[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Windows]]

Aktiver automatisk sletting ved for mange mislykkede opplåsingsforsøk på iPad

2019-05-22T11:28:18Z

Tan039: Fikset formatering og la til Apple som kategori

'''Slik kan du aktivere automatisk sletting ved for mange mislykkede opplåsingsforsøk på iPad:'''

# Start "Innstillinger".
# Velg gruppen "Generelt" og "Kodelås" [[Image:ipad-sikkerhet-1.png|400px]] 
# Skyv bryteren "Slett data" til stillingen "1" [[Image:ipad-sikkerhet-3.png|400px]] 
# Du blir bedt om å bekrefte dette: [[Image:ipad-sikkerhet-4.png|400px]] 

Hvis noen nå prøver å låse opp iPad-en 10 ganger uten å lykkes, vil alle data på iPad-en bli slettet!

== Se også ==

* [[Slette Exchange-data fra mobile enheter via kalender.uib.no]]
* [[Sett passord i stedet for bare firesiftet kode på iPad]]
* [[Mobil sikkerhet]]

[[Kategori:Apple]]
[[Kategori:Mobile enheter]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Informasjonssikkerhet]]

Feide

2019-05-22T11:25:25Z

Tan039: Oppdatert

[[File:feide-logo.png|100px|right]]
Feide - Felles Elektronisk IDEntitet - er Kunnskapsdepartementets valgte løsning for sikker identifisering i utdanningssektoren.

Feide brukes for innlogging til en del tjenester ved UiB, eks ePhorte og Basware.

Feide tilbyr deg en trygg pålogging
Se [http://www.feide.no] www.feide.no for mer informasjon og forklaring av begreper.

Slik ser innloggingssiden for Feide ut:

[[File:innlogging.PNG|400px]]

[[Kategori:Innloggingstjenester]]

Fil:Innlogging.PNG

2019-05-22T11:24:26Z

Tan039: File uploaded with MsUpload

File uploaded with MsUpload

Fil:Feide-logo.png

2019-05-22T11:23:53Z

Tan039: File uploaded with MsUpload

File uploaded with MsUpload

IPad

2019-05-22T11:18:27Z

Tan039:

{{Utdatert}}

==Innkjøp==

IT-avdelingen har ingen innkjøpsanbefaling på Apple iPad. IPad kan bestilles fra vår avtaleleverandør av Apple-maskiner; ATEA

Hvis enheter på UiB kjøper iPad: Merk at iPad leveres med bare ett års garanti som standard. (Det er lengre garanti i forbrukerkjøp, men disse reglene gjelder ikke når kunden er en organisasjon som UiB!) IPad kan kjøpes med utvidet garanti til to år. Vi anbefaler å vurdere dette.

IPad er ikke en mobiltelefon og har ikke telefonfunksjonalitet. Derimot kan noen modeller bruke mobilnettet til datatrafikk når man er utenfor dekning av trådløst nettverk. For dette trengs et "tvilling-SIM-kort" som gjør at man bruker samme mobiltelefonabonnement som på sin vanlige telefon. Abonnement med fri datatrafikk anbefales!

==Brukerstøtte og tjenester==

For brukere som ønsker å bruke sin iPad mot UiBs tjenester har vi de brukerveiledningene som er nevnt under.

'''Ellers tilbyr IT-avdelingen ingen brukerstøtte for iPad.'''
==Brukerveiledninger==

* [[Eduroam på iPad]]
* [[Konfigurere iPad for UiB Exchange e-post og kalender]]
* [[Sikkerhetsinnstillinger på iPad - anbefalinger]]

==Annen informasjon==

*[http://www.apple.com/no/ipad/ Apples sider om iPad].

[[Kategori:Privat datamaskin]]
[[Kategori:Mobile enheter]]
[[Kategori:Apple]]
[[Kategori:Innkjøp]]

Mac OS X: Eduroam

2019-05-22T11:16:50Z

Tan039: Fikset formatering

Dette er ein guide for oppsett av nettverket [[Eduroam]] på en datamaskin med Mac OS X. Guiden gir ei oversikt over innstillingane som må setjast for at Eduroam skal fungere på di maskin, og er meint som sjølvhjelp. Om du finn nokre feil i guiden kan du legge inn kommentarar i diskusjonssida, eller oppdatere sida direkte.

1. For å kople på eduroam vel du fyrst nettverket '''eduroam''' i AirPort.

[[Fil:veil1.png]]

2. No får du eit vindauge der du kan skrive inn brukarnamn og passord
Dette skrives inn på formen '''''DittEigeBrukarnamn''@uib.no'''.

[[File:mac_BoP.jpg|670px]]

'''No skal du vere kopla til, og er ferdig.'''

==Om dette feiler må ein slette eduroam-profilen==

1. Velg systemvalg og så profiler

[[File:Skjermbilde 2016-09-01 kl. 12.30.18.png|670px]]

2. Marker UiB-eduroam og trykk på - for å slette filen.

[[File:Skjermbilde 2016-09-01 kl. 12.14.06.png|670px]]

3. Prøv så å koble opp på nytt.

Dersom du framleis ikkje får kopla til nettverket eduroam, ta kontakt med [[IT-assistent]]en på ditt fakultet.

[[Kategori:Apple]]
[[Kategori:Eduroam]]
[[Kategori:Privat datamaskin]]
[[Kategori:Nettverk]]
[[Kategori:Mac OS X]]

[[en:Eduroam configuration in Mac OS X]]

Sett passord i stedet for bare firesiftet kode på iPad

2019-05-22T11:15:32Z

Tan039: Burde oppdateres

{{Oppdater}}
'''Slik kan du slå av muligheten til å bruke kun "enkel kode" (4-sifret PIN) på iPad:'''

IPad er i utgangspunktet satt opp med opplåsing med en fire-sifret PIN-kode. Ved å taste inn denne koden kan man vanligvis få tilgang til alt som ligger på selve iPad-en, men også synkroniserte tjenester som e-post, kalender, påloggete vev-tjenester osv.

Dersom iPad-en kommer i urette hender er en slik fire-sifret kode ikke særlig vanskelig å knekke, og innholdet kan dermed lett komme på avveie.

1) Start "Innstillinger".

2) Velg gruppen "Generelt" og "Kodelås" 
[[Image:ipad-sikkerhet-1.png|400px]]

3) Skyv bryteren "Enkel kode" til stillingen "0", og velg deretter "Slå på kode" 
[[Image:ipad-sikkerhet-2.png|400px]]

4) Du blir nå bedt om å oppgi kode/passord som skal låse opp iPad. [[Passord|Lag et godt passord!]]
Bruker du 10 tegn som ikke kan gjettes, vil det ta veldig lang tid å knekke.

== Se også ==

[[Aktiver automatisk sletting ved for mange mislykkede opplåsingsforsøk på iPad]]

[[Mobil sikkerhet]]

[[Kategori:Apple]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Mobile enheter]]
[[Kategori:IT-sikkerhet]]
[[Kategori:Oppdater]]

PowerPoint til bilde

2019-05-22T11:14:33Z

Tan039: Denne er vel ikke relvant lenger? Burde slettes.

{{Slettes}}
[[File:PowerPoint_slide_size.png|400px]]

Samsung Galaxy Tab 10.1

2019-05-22T11:13:31Z

Tan039: Denne er vel ikke relvant lenger? Burde slettes.

{{Slettes}}
Dette er en samleside for Samsung Galaxy Tab 10.1

== Bruksanvisninger ==
*[[Galaxy tab 10.1 Oppkobling mot eduroam |Koble opp mot eduroam]]
*[[VPN-oppkobling fra Samsung Galaxy Tab 10.1 med Android |Koble opp med VPN]]
*[[Oppkobling mot hjemmeområde fra Galaxy tab 10.1 med Android |Koble opp mot hjemmeområde]]
*[[Oppkobling mot hjemmekontor.uib.no fra nettbrett med Android |Koble opp mot hjemmekontor.uib.no]]
*[[Oppsett av nettbrett med Android mot Exchange |Koble opp mot Exchange]]

[[Kategori:Mobile enheter]]

Trådløst nett på Android

2019-05-22T11:12:54Z

Tan039: Denne er vel ikke relvant lenger? Burde slettes.

Oppsett av iPhone 4S mot Exchange

2019-05-22T11:08:26Z

Tan039: Utdatert

{{Utdatert}}
Denne bruksanvisningen er '''kun ment som selvhjelp'''.

Ved eventuelle feil eller problemer med iPhone, kan IT-avdelingen bistå med enkel feilsøking, full tilbakestilling av apparatet til fabrikkinnstillinger ("hardware reset") og eventuelt sende apparatet til service hvis det er konstatert maskinfeil. Ved serviceinnlevering kan ikke IT-avdelingen tilby lånetelefon av samme type.

IT-avdelingen gir ikke hjelp med installasjon, konfigurasjon eller bruk av iPhone ut over det som er nevnt her.

Oppsettet er for ansatte med konto på [[Exchange|UiBs Exchange-system]].

Merk: Om telefonen skulle bli stjålet eller komme på avveie, kan du også [[slette Exchange-data fra mobile enheter via kalender.uib.no]]. 
Se også siden om [[mobil sikkerhet]]. 

1)

[[Image:1hjemsiden.png|breddepx| ]]

Klikk på iconet Mail

2)

[[Image:2VelgExchange.png|breddepx| ]]

Velg Microsoft Exchange

3)

[[Image:3SettinnData.png|breddepx| ]]

Fyll ut E-postfeltet med ditt '''brukernavn@uib.no'''

Domene er uib.no

Brukernavn: brukernavnet ditt uten @....

Passordet ditt

Beskrivelse kommer opp automatisk men du kan endre denne hvis du vil.

Trykk neste

4)

[[Image:4Tjeneradresse.png|breddepx| ]]

Etter verifiseringen skriver du inn tjenernavnet: '''kalender.uib.no'''

Trykk ferdig

5)

[[Image:5Arkiver.png|breddepx| ]]

Klikk på Arkiver

Mobilen skal nå være satt opp mot Exchange-serveren til UiB

==Hvordan velge når telefonen henter post==

Her har du tre valg:

* '''Push'''

Er push aktivert, vil mobilen automatisk hente nye e-poster, kalenderendringer osv.,
når de er tilgjengelige på e-postserveren.

Det vil si at du får nye e-poster m.m. like raskt inn på mobilen som du gjør på jobbmaskinen.

* '''Hent'''

Bruk dette valget hvis du vil kontrollere hvor ofte mobilen synkroniserer.

Nye elementer vil da ankomme ifølge tidsplanen du setter opp. Dette vil også spare batteriet på telefonen noe.

* '''Manuelt'''

Bruk dette valget hvis du selv vil styre når mobilen sjekker etter nye elementer. Du må da selv sjekke etter endringer for å få nye e-postmeldinger inn på mobilen.

For å forandre disse valgene gå inn på Innstillinger

[[Image:6Instillinger.png|breddepx| ]]

Klikk på Mail, kontakter, kalender

[[Image:8HentnyeData.png|breddepx| ]]

Velg Hent nye data.

[[Image:9Push.png|breddepx| ]]

For å hente e-post automatisk, sett Push-bryteren til å vise 1.

Gå deretter inn på Avansert lenger nede på siden og velg den aktuelle e-postkontoen.

Klikk på kontoen og velg push.

'''Hvis du befinner deg i utlander og mottar e-posten automatisk kan dette medføre store kostnader pga datatrafikken dette genererer.'''

'''Vi anbefaler derfor at du bruker det manuelle oppsettet slik at du har kontroll med trafikken.'''

Gå inn på Innstillinger

Klikk på Mail, kontakter, kalender

Velg Hent nye data

[[Image:10PushAv.png|breddepx| ]]

Skyv Push-bryteren over til å vise 0

Klikk på Manuelt om du ønsker å bestemme selv når du får e-post, eller bestem
antall minutter du ønsker at telefonen skal vente mellom hver gang den sjekker.

Gå inn på Avansert nederst på siden og sjekk innstillingene til e-postkontoen din.

[[Image:11VelgTidsplan.png|breddepx| ]]

Velg den aktuelle kontoen og klikk på Manuelt eller Hent, avhengig av hva du ønsker den skal gjøre.

[[Kategori:Apple]]
[[Kategori:Utdaterte sider]]
[[Kategori:E-post]]
[[Kategori:Mobiltelefoni]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]

Oppsett av iPhone 4S mot Exchange

2019-05-22T11:07:05Z

Tan039:

Denne bruksanvisningen er '''kun ment som selvhjelp'''.

Ved eventuelle feil eller problemer med iPhone, kan IT-avdelingen bistå med enkel feilsøking, full tilbakestilling av apparatet til fabrikkinnstillinger ("hardware reset") og eventuelt sende apparatet til service hvis det er konstatert maskinfeil. Ved serviceinnlevering kan ikke IT-avdelingen tilby lånetelefon av samme type.

IT-avdelingen gir ikke hjelp med installasjon, konfigurasjon eller bruk av iPhone ut over det som er nevnt her.

Oppsettet er for ansatte med konto på [[Exchange|UiBs Exchange-system]].

Merk: Om telefonen skulle bli stjålet eller komme på avveie, kan du også [[slette Exchange-data fra mobile enheter via kalender.uib.no]]. 
Se også siden om [[mobil sikkerhet]]. 

1)

[[Image:1hjemsiden.png|breddepx| ]]

Klikk på iconet Mail

2)

[[Image:2VelgExchange.png|breddepx| ]]

Velg Microsoft Exchange

3)

[[Image:3SettinnData.png|breddepx| ]]

Fyll ut E-postfeltet med ditt '''brukernavn@uib.no'''

Domene er uib.no

Brukernavn: brukernavnet ditt uten @....

Passordet ditt

Beskrivelse kommer opp automatisk men du kan endre denne hvis du vil.

Trykk neste

4)

[[Image:4Tjeneradresse.png|breddepx| ]]

Etter verifiseringen skriver du inn tjenernavnet: '''kalender.uib.no'''

Trykk ferdig

5)

[[Image:5Arkiver.png|breddepx| ]]

Klikk på Arkiver

Mobilen skal nå være satt opp mot Exchange-serveren til UiB

==Hvordan velge når telefonen henter post==

Her har du tre valg:

* '''Push'''

Er push aktivert, vil mobilen automatisk hente nye e-poster, kalenderendringer osv.,
når de er tilgjengelige på e-postserveren.

Det vil si at du får nye e-poster m.m. like raskt inn på mobilen som du gjør på jobbmaskinen.

* '''Hent'''

Bruk dette valget hvis du vil kontrollere hvor ofte mobilen synkroniserer.

Nye elementer vil da ankomme ifølge tidsplanen du setter opp. Dette vil også spare batteriet på telefonen noe.

* '''Manuelt'''

Bruk dette valget hvis du selv vil styre når mobilen sjekker etter nye elementer. Du må da selv sjekke etter endringer for å få nye e-postmeldinger inn på mobilen.

For å forandre disse valgene gå inn på Innstillinger

[[Image:6Instillinger.png|breddepx| ]]

Klikk på Mail, kontakter, kalender

[[Image:8HentnyeData.png|breddepx| ]]

Velg Hent nye data.

[[Image:9Push.png|breddepx| ]]

For å hente e-post automatisk, sett Push-bryteren til å vise 1.

Gå deretter inn på Avansert lenger nede på siden og velg den aktuelle e-postkontoen.

Klikk på kontoen og velg push.

'''Hvis du befinner deg i utlander og mottar e-posten automatisk kan dette medføre store kostnader pga datatrafikken dette genererer.'''

'''Vi anbefaler derfor at du bruker det manuelle oppsettet slik at du har kontroll med trafikken.'''

Gå inn på Innstillinger

Klikk på Mail, kontakter, kalender

Velg Hent nye data

[[Image:10PushAv.png|breddepx| ]]

Skyv Push-bryteren over til å vise 0

Klikk på Manuelt om du ønsker å bestemme selv når du får e-post, eller bestem
antall minutter du ønsker at telefonen skal vente mellom hver gang den sjekker.

Gå inn på Avansert nederst på siden og sjekk innstillingene til e-postkontoen din.

[[Image:11VelgTidsplan.png|breddepx| ]]

Velg den aktuelle kontoen og klikk på Manuelt eller Hent, avhengig av hva du ønsker den skal gjøre.

[[Kategori:Apple]]
[[Kategori:E-post]]
[[Kategori:Mobiltelefoni]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]

Mac OS X: Arkivering i Mail

2019-05-22T11:06:20Z

Tan039: La til Apple som kategori og fjernet første overskrift

Arkivering er en måte å lagre epost lokalt på maskinen eller til en ekstern lagringsenhet.

Det er nyttig hvis en ønsker en lokal kopi av eposten sin.

Hvis man skal slette epost for å frigjøre plass, kan det være lurt å arkivere de først, slik at det finnes en kopi av epostene.

==Hvordan lage et arkiv av epost i Mail==

Først må man Åpne programmet Mail -> uthevet en mappe/postkasse man ønsker å arkivere -> trykk på tannhjulet nederst i venstre hjørne -> velg eksporter postkasse.

Hvis en ønsker å arkivere alle epostene, velger man Innboksen som mappen/postkassen.

[[Fil:Eksportere_1.png]]

Du vil da bli bedt om å velge målmappe for hvor du ønsker å arkivere dine eposter, i eksempelet under har jeg valgt skrivebord og mappen Arkiv som målmappe.

Hvis du har valgt å arkivere noe som inneholder flere mapper(for eks. innboks), må man krysse av for "Eksporter alle undermapper".

[[Fil:Eksportere 2.png |800px]]

Hvis du kan se en fil i .mbox format i målmappen, er arkivet blitt opprettet.

[[Fil:Eksportere 3.png]]

==Hvordan importere et arkiv i Mail==

For å åpne en arkivert Mail fil, må en importere den til Mail programmet.

Det første en må gjøre er å åpne Mail programmet -> Trykke på arkiv i øverste fane -> trykke på Importere postkasser.

[[Fil:Importer1.png |800px]]

Deretter vil du få opp et vindu hvor du velger hvilken type arkiv du skal importere, her velger man mbox-format hvis arkivet er laget fra Mail.

[[Fil:Importer2.png]]

Når du har trykket fortsett, navigerer du deg frem til plasseringen av arkivet, så trykker man på filen og så trykker man på "Velg".

Man må ikke trykke på noen av de tre filene som er i .Mbox filen.

[[Fil:Importer3.png]]

Hvis importeringen av arkivet var vellykket, vil man få opp et vindu som sier hvor en finner den importerte postkassen.

Normalt sett vil det bli opprettet en ny mappe som heter Importert i Mail programmet, hvor du finner ditt arkiv som en undermappe.

[[Fil:Importer4.png]]

Når du har importert et arkiv, vil det alltid befinne seg under kategorien "På Maskinen".

Husk at en må trykke på pilen til venstre for mappen, for å kunne se undermapper.

[[Fil:Importer5.png |800px]]

Har du spørsmål eller trenger du videre hjelp ved arkivering av Mail, kan du opprette en sak i [http://www.bs.uib.no Issuetracker] eller ringe oss på (555)84700.

[[Kategori:Apple]]
[[Kategori:Mac OS X]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]

Endre Exchange-passord på iOS

2019-05-22T10:59:37Z

Tan039: La til Apple som kategori

== Oppsett av Exchange på iPhone ==
'''Gjelder kun for ansatte ved UiB. Fungerer også på iPad.''' Denne bruksanvisningen er kun ment som selvhjelp.
=== Forord ===
* Veiledningen forutsetter at enheten er koblet til Internett, enten ved hjelp av mobildata (3G / 4G) eller [[Eduroam_p%C3%A5_iPhone|trådløs tilkobling]] (Wi-Fi).
* Din konto på UiB må være aktiv, og du må være bruker av Outlook på din PC eller Mac ved UiB.
 
Bruk pilene nedenfor for å navigere gjennom skjermbildene.

<gallery mode="slideshow">
File:01_homescreen_settings.png|1. Start med å trykke på ''Instillinger''-ikonet fra hjemmeskjermen.
File:02_passwords_accounts.png|2. Rull ned til ''Passord og kontoer''.
File:03_exchange.png|3. Trykk på navnet på kontoen som korresponderer med UiB-eposten. Dette kan være Exhange eller UiB.
File:04_account.png|4. Trykk på e-postadressen din.
File:05_password.png|5. Skriv inn ditt nye passord og trykk på "Ferdig" øverst til høyre.
</gallery>

[[Kategori:Apple]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]

Mal:Oppdater

2019-05-22T10:58:12Z

Tan039: Fjernet test

<noinclude>
Dette er en mal for '''artikler som bør oppdateres'''.

Denne malen brukes ved å legge til følgende på aktuell side:
<nowiki>
{{Oppdater}}
</nowiki>
Siden vil da tilknyttes følgende kategori:

[[:Kategori:Oppdater]]

Følgende teksboks vil også vises på aktuell side:
</noinclude>
<div class="w3-container w3-center w3-animate-zoom w3-round-large" style="border:2px solid black; color:black; background-color:#F2F27E; padding:10px; display:block;margin:10px; no-repeat 1em center; ">[[file:Informasjon.gif]] '''Bør oppdateres.''' Denne artikkelen er markert fordi det er ønskelig at innholdet forbedres og gjøres klarere. Vurder også om artikkelnavnet bør endres. Sider som ikke blir oppdatert kan senere bli markert for sletting. Om du er uenig, fjern <nowiki>{{Oppdater}}</nowiki> fra artikkelen og oppdater.</div>

[[Category:Oppdater]]

Mal:Oppdater

2019-05-22T10:57:44Z

Tan039: test

Felleskalender

2019-05-22T10:56:31Z

Tan039: Utdatert, står at "tjenesten er nede"

{{Utdatert}}
Felleskalender has a new url: https://felleskalender.app.uib.no

Fellekalender is not a officially supported service from uib, but you are free to use it on you own account. It is an ical compatible client based on the open souce solution DavCal

In general you only need to make a calendar in your client and it should be made automatically. If not, you go to https:/fellekalender.app.uib.no to set up your account. Your calendar would be https://fellekalender.app.uib.no/UIBUSER/home you can change "home" to whatever you want to call your calendar. Ff you have a client that doesn't support principality (ie thunderbird), just use "home".

== FELLESKALENDER ==

Tjeneste: felleskalender.app.uib.no
Status: i test

Kontaktperson: Olav Bringedal
Gruppe: Integrasjon og applikasjonsutvikling

IA gruppen drifter i dag en felleskalender tjeneste.

== Legge til kalender i Thunderbird ==

=== Opprette konto ===

Først må kontoen din opprettes.

Logg inn på https://felleskalender.app.uib.no/

Da blir kontoen opprettet i systemet.

Kan være nyttig å endre din egen epost adresse fra:

username@uib.no til fornavn.etternavn@it.uib.no

Gå til Users - Edit User

[[Image:Felleskalender_edit_user.gif]]

[[Image:Felleskalender_edit_user_mail.gif]]

=== Installere Ligthning i Thunderbird ===

http://www.mozilla.org/projects/calendar/lightning/

Last ned Lightning.

I Thunderbird gå til:

Tools - Add ons - install

finn nedlastet Lightning extension, installer

[[Image:Felleskalender_lightning.gif]]

Restart Thunderbird

=== Konfigurer Lightning kalender ===

Gå til:
Calendar - new calendar

on the network

caldav

Personlig kalender:
location: https://felleskalender.app.uib.no/brukernavn/home

Gruppe felleskalender:
location: https://felleskalender.app.uib.no/GRUPPENAVN/home (*)

* For å få tilgang til felleskalender, må du være medlem av denne. Da må en Felleskalender administrator legge deg til i riktig gruppe.

=== Legge til bruker i felleskalender gruppe (for administratorer) ===

* Logg inn på felleskalender.app.uib.no
* Gå til: Home -> Users
* Velg gruppen personen skal være medlem av
* Velg Edit
* Under: "Relationships to this user": velg personen og Is Member Of. Trykk på knappen Add Relationsship

=== Skedulering av møter i lightning===

Her er utviklerens forklaring på kordan skedulering virker
<pre>
Lightning should be querying freebusy information when you do a meeting
request by doing a POST to the user's CalDAV scheduling outbox
requesting freebusy information for the meeting attendees.

The lookup of meeting attendees is done using the e-mail addresses
entered into the meeting, checked against the e-mail addresses held
against each Principal in DAViCal. In order to be able to enquire
freebusy the enquirer needs to be granted the "Scheduling Query
Free/Busy" privilege by each attendee. This is typically granted by
default in DAViCal installations.

Some versions of Lightning and Apple iCal have had a bug in display of
Freebusy information, where they would fail to understand FREEBUSY times
as being of type "BUSY" (which is the default, according to the
specification). There is a workaround that you can set:

$c->_workaround_client_freebusy_bug = true;

I don't believe setting this is needed with current released versions of
either program though.

Finally, if you want to see the colleague's time as a calendar, but
without knowing what the events are, the colleague can grant you just
the "Read Current User's Access" and "Read Free/Busy" privileges and
when you configure their calendar (using your credentials) you will get
to see all of their events, except with all content removed s they
instead just say "Busy". </pre>

[[Kategori:Kalender]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Fri programvare]]

Eduroam på nettbrett med Android (Samsung Galaxy tab 10.1)

2019-05-22T10:46:57Z

Tan039: La til Android som kategori

Denne guiden viser deg hvordan du kobler deg opp mot eduroam. 
[[Fil:eduroam3.jpg]] 
Velg først programmer, så instillinger og trådløst nettverk og Wi-Fi-instillinger. Her vil du få opp en liste over tilgjengelige nettverk. Velg eduroam. 
[[File:android_BoP.jpg]] Fyll inn som vist (XXXX=Ditt brukernavn)og trykk OK. 
[[Fil:eduroam4.jpg]] Velg så eduroam og velg koble til eduroam.

[[Kategori:Android]]
[[Kategori:Eduroam]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Mobile enheter]]
[[Kategori:Nettverk]]

Mac OS X: Oppkobling av fellesområde

2019-05-22T10:33:30Z

Tan039: Oppdaterte anvisningene

Mac OS X: Oppkobling av fellesområde

2019-05-22T10:19:32Z

Tan039: Oppdaterte kategorier

'''For å koble til et fellesområde hos UiB som en nettverksdisk fra en privat maskin, må du være tilkoble med [[Mac OS X: VPN|VPN]] eller [[Eduroam på Mac OS X |Eduroam]].'''

[[en:Mac OS X: Connecting to your network share]]
==Ansatte==
 
#I Finder: '''Gå''' -> '''Koble til tjener...''', eller benytt tastekombinasjonen '''cmd + k'''. [[File:kobleTilTjenerNo.png|400px]] 
#Skriv inn '''smb://uib;brukernavn@tjenernavn.uib.no/katalog''' Klikk Koble til. '''NB! Alt skal skrives inn uten mellomrom.''' '''(*)''' [[File:Skjermbilde 2017-07-20 kl. 11.09.48.png|400px]] 
# Du autentiserer deg med tilhørighet/domene (her;uib), ditt UiB-brukernavn og ditt UiB-passord. Du kan be maskinen huske disse opplysningene ved å merke av "Arkiver dette passordet på nøkkelringen". [[File:BrukernavnPassordFelles.png|400px]] 
#Ditt fellesområde listes som en nettverksdisk i Finder. [[File:fellesserver.png|400px]] 

'''(*)'''
'''NB! For punkt 2 og 3:'''
Ordet brukernavn skal byttes ut med ditt eget brukernavn.
Ordet servernavn skal byttes ut med navnet på serveren hvor ditt fellesområde ligger.
Ordet katalog skal byttes ut med navnet på den katalogen din avdeling/institutt har på serveren. '''NB! noen avdelinger/institutter kan ha flere kataloger''' '''

'''Her er et konkret eksempel:'''
smb://uib;st1234@klient.uib.no/felles
Servernavnet er ''klient''.
Navnet på katalogen er ''felles''.

'''Her er et konkret eksempel dersom det er flere kataloger:'''
smb://uib;st1234@klient.uib.no/felles/ADM/IT
Servernavnet er ''klient''.
Navnet på katalogene er her ''felles ADM og IT''.

[[Kategori:Apple]]
[[Kategori:Fellesområde]]
[[Kategori:Mac OS X]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Trenger gjennomgang]]

Adobe

2019-05-22T10:18:03Z

Tan039: La til redirect til kategorien

#REDIRECT [[Kategori:Adobe]]

Adobe

2019-05-22T10:17:50Z

Tan039: La til redirect til kategorien

#REDIRECT [[Adobe]]

OpenVPN-oppkobling Windows

2019-05-22T10:10:40Z

Tan039:

OpenVPN er en reserveløsning se [[VPN,_Virtual_private_network|VPN]] for mer informasjon.

Oppsett av https://openvpn.net/ på Windows

'''Ønsker du en detaljert bruksanvisning, [[https://it.uib.no/ithjelp/images/c/c4/Oppsett_av_UiBs_OpenVPN.pdf klikk her]].'''
Bruksanvisningen tar for seg Windows 7, men prosessen er identisk på Windows 10.

=Konfigurasjon og sertifikater=
For å bruke OpenVPN trenger du sertifikater. Det kan du laste ned fra https://tjinfo.uib.no/openvpn
* Logg på med UiB brukernavn og passord
* Klikke på "Lag sertifikat".
* Sertifikatet (konfigurasjonsfilen) kan du laste via lenken på siden. Sertifikatet blir sendt på epost som vedlegg (uib.ovpn)

=Installasjon=
Last ned klient fra https://openvpn.net/index.php/open-source/downloads.html
Installere "Instaler (64-bit), Windows Vista and later"

* Når installasjonen er ferdig kopier uib.ovpn filen til <code>C:\Program Files\OpenVPN\config</code>
* Restart PC

=Bruk=
* Start OpenVPN GUI
* Høyre klikke på Ikonet i System try og velg Connect

[[Kategori:VPN, Virtual private network]]
[[Kategori:Windows]]