IThjelp - Brukerbidrag [no]

Fil:BesøkIK31-A0421 web 1.pdf

2021-04-16T13:24:38Z

Rsa025:

Teamviewer

2021-03-25T10:55:12Z

Rsa025:

[[File:teamviewer-logo-big.png|400px|frameless]] 
Informasjonen som finnes på denne siden vil snart kun være tilgjengelig fra [https://hjelp.uib.no/tas/public/ssp/content/detail/knowledgeitem?unid=e070f4ec0f0741c1a33045f9174ccfa7 UiBHjelp].

Vi kan i mange tilfeller gi deg best hjelp ved å koble til din datamaskin med fjernhjelp

For dette formålet bruker vi vanligvis programmet TeamViewer.

For å gjøre det enklere for oss å gi deg fjernhjelp, kan du selv laste ned Teamviewer-programmet her:
* [https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS.exe For Windows]
* [https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS.dmg For Mac]

Vi kan bare koble til din datamaskin når du inviterer oss. 
(Du må oppgi en ID og et passord fra Teamviewer på din datamaskin.) Vi kan ikke starte eller gjenoppta fjernhjelp uten av du samtykker i hvert tilfelle.

{| role="presentation" class="wikitable mw-collapsible mw-collapsed" style="width: 25%;"
| Eldre versjoner av TeamViewer
|-
|I noen tilfeller støtter ikke maskinen din nyeste utgave av Teamviewer.
|-
| Last ned versjon 14:
* [https://download.teamviewer.com/download/version_14x/TeamViewerQS.exe For Windows]
* [https://download.teamviewer.com/download/version_14x/TeamViewerQS.dmg For Mac]
|}

[[en:Teamviewer]]

Teamviewer

2021-03-17T13:58:39Z

Rsa025:

[[File:teamviewer-logo-big.png|400px|frameless]] 
Vi kan i mange tilfeller gi deg best hjelp ved å koble til din datamaskin med fjernhjelp

For dette formålet bruker vi vanligvis programmet TeamViewer.

For å gjøre det enklere for oss å gi deg fjernhjelp, kan du selv laste ned Teamviewer-programmet her:
* [https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS.exe For Windows]
* [https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS.dmg For Mac]

Vi kan bare koble til din datamaskin når du inviterer oss. 
(Du må oppgi en ID og et passord fra Teamviewer på din datamaskin.) Vi kan ikke starte eller gjenoppta fjernhjelp uten av du samtykker i hvert tilfelle.

{| role="presentation" class="wikitable mw-collapsible mw-collapsed" style="width: 25%;"
| Eldre versjoner av TeamViewer
|-
|I noen tilfeller støtter ikke maskinen din nyeste utgave av Teamviewer.
|-
| Last ned versjon 14:
* [https://download.teamviewer.com/download/version_14x/TeamViewerQS.exe For Windows]
* [https://download.teamviewer.com/download/version_14x/TeamViewerQS.dmg For Mac]
|}

[[en:Teamviewer]]

Teamviewer

2021-03-17T13:55:12Z

Rsa025:

[[File:teamviewer-logo-big.png|400px|frameless]] 
Vi kan i mange tilfeller gi deg best hjelp ved å koble til din datamaskin med fjernhjelp

For dette formålet bruker vi vanligvis programmet TeamViewer.

For å gjøre det enklere for oss å gi deg fjernhjelp, kan du selv laste ned Teamviewer-programmet her:
* [https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS.exe For Windows]
* [https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS.dmg For Mac]

Vi kan bare koble til din datamaskin når du inviterer oss. 
(Du må oppgi en ID og et passord fra Teamviewer på din datamaskin.) Vi kan ikke starte eller gjenoppta fjernhjelp uten av du samtykker i hvert tilfelle.

{| role="presentation" class="wikitable mw-collapsible mw-collapsed"
| Eldre versjoner av TeamViewer
|-
|I noen tilfeller støtter ikke maskinen din nyeste utgave av Teamviewer.
|-
| Last ned versjon 14:
* [https://download.teamviewer.com/download/version_14x/TeamViewerQS.exe For Windows]
* [https://download.teamviewer.com/download/version_14x/TeamViewerQS.dmg For Mac]
|}

[[en:Teamviewer]]

Teamviewer

2021-03-17T13:52:07Z

Rsa025:

[[File:teamviewer-logo-big.png|400px|frameless]] 
Vi kan i mange tilfeller gi deg best hjelp ved å koble til din datamaskin med fjernhjelp

For dette formålet bruker vi vanligvis programmet TeamViewer.

For å gjøre det enklere for oss å gi deg fjernhjelp, kan du selv laste ned Teamviewer-programmet her:
* [https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS.exe For Windows]
* [https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS.dmg For Mac]

Vi kan bare koble til din datamaskin når du inviterer oss. 
(Du må oppgi en ID og et passord fra Teamviewer på din datamaskin.) Vi kan ikke starte eller gjenoppta fjernhjelp uten av du samtykker i hvert tilfelle.

{| role="presentation" class="wikitable mw-collapsible mw-collapsed"
| Lorem ipsum
|-
| Lorem ipsum dolor sit amet
|}

[[en:Teamviewer]]

Teamviewer

2021-03-17T13:51:18Z

Rsa025:

[[File:teamviewer-logo-big.png|400px|frameless]] 
Vi kan i mange tilfeller gi deg best hjelp ved å koble til din datamaskin med fjernhjelp

For dette formålet bruker vi vanligvis programmet TeamViewer.

For å gjøre det enklere for oss å gi deg fjernhjelp, kan du selv laste ned Teamviewer-programmet her:
* [https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS.exe For Windows]
* [https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS.dmg For Mac]

Vi kan bare koble til din datamaskin når du inviterer oss. 
(Du må oppgi en ID og et passord fra Teamviewer på din datamaskin.) Vi kan ikke starte eller gjenoppta fjernhjelp uten av du samtykker i hvert tilfelle.

{| role="presentation" class="wikitable mw-collapsible autocollapse"
| Lorem ipsum
|-
| Lorem ipsum dolor sit amet
|}

[[en:Teamviewer]]

Teamviewer

2021-03-17T13:48:02Z

Rsa025:

[[File:teamviewer-logo-big.png|400px|frameless]] 
Vi kan i mange tilfeller gi deg best hjelp ved å koble til din datamaskin med fjernhjelp

For dette formålet bruker vi vanligvis programmet TeamViewer.

For å gjøre det enklere for oss å gi deg fjernhjelp, kan du selv laste ned Teamviewer-programmet her:
* [https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS.exe For Windows]
* [https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS.dmg For Mac]

Vi kan bare koble til din datamaskin når du inviterer oss. 
(Du må oppgi en ID og et passord fra Teamviewer på din datamaskin.) Vi kan ikke starte eller gjenoppta fjernhjelp uten av du samtykker i hvert tilfelle.

Noen ganger støtter ikke maskinen nyeste utgave av TeamViewer. Da må du gå til [https://www.teamviewer.com/no/nedlasting/previous-versions/ denne siden] og laste ned en eldre utgave.
[[en:Teamviewer]]

Outlook og IMAP

2021-03-17T11:14:56Z

Rsa025:

Noen ganger trenger man tilgang til e-post via IMAP i Outlook.

IMPORTER IMAP E-POST I OUTLOOK 365

1. Velg fil I Outlook menyen.

2. Velg Account Settings og velg så igjen Account settings.

3. Velg New.

4. Skriv dittbrukernavn@uib.no

5. Klikk Advanced options og hak av Let me set up my account settings manually.

6. Klikk Connect, velg IMAP

7. I vinduet du kommer til er Server mail: imap.uib.no og Encryption method: SSL/TLS. Port 993. Outgoing server er smtp.uib.no og Encryption methode: SSL/TLS. Port: 465 Ikke hak av Require logonusing Secure Password Authentication (SPA). La være å endre de andre verdiene i vinduet. Klikk videre og skriv passord i neste vindu.

8. Ferdig. Se om noe nytt er på plass i Outlook.

[[Kategori:Windows]]

[[Kategori:E-post]]

Fjernhjelp

2021-03-01T09:59:44Z

Rsa025: Omdirigerer til Teamviewer

#OMDIRIGERING [[Teamviewer]]

Anbefalinger for bruk av digitale møte- og samhandlingsløsninger

2021-02-09T13:13:19Z

Rsa025: /* Hvordan jobbe hjemmefra? */

[[fil:illfoto_korona.jpg|500px|link=https://www.uib.no/korona]] 
'''[https://www.uib.no/korona Denne siden supplerer UiBs side "Koronavirus – informasjon for studenter og ansatte"]'''

__TOC__

==Hvordan jobbe hjemmefra?==
[[Jobbe hjemmefra|Se også siden med råd og veiledning om IT-tjenester for å jobbe hjemmefra]].
* '''[https://hjelp.uib.no/tas/public/ssp/content/detail/service?unid=a566dafec92a4d35bba974f0733f3663 Koble deg til UiBs nettverk med VPN.]''' Merk:
**Hvis du har aktivert tofaktor-pålogging, må du godkjenne pålogging på din mobil etter at du har skrevet inn passordet!
* '''[[Skrivebord.uib.no]]''' - tilgang til de fleste programmer, dine filer osv.
* '''[[Saksbehandler.uib.no]]''' - tilgang til administrative systemer (økonomi, ePhorte osv.) samt Office-programmene og dine filer.
* '''Fjernstyre din egen kontor-PC''' [https://hjelp.uib.no/tas/public/ssp/content/serviceflow?unid=7c2ee4f3887e4dc09015934cf56dff68&from=d82ae6b4-72cc-4925-be77-888170c65cb4 Kontakt oss via UiBhjelp] så ordner vi tilgang for deg.
* '''Microsoft 365-tjenestene''' gir deg mulighet til å nå dine filer, programmer og e-post fra hvilken som helst PC. Merk:
** Vi holder på å innføre [https://hjelp.uib.no/tas/secure/mango/knowledgebasebrowse?unid=5d6118aece944dcfa2c772fd66095dbf tofaktor-pålogging] for å bedre sikkerheten på disse tjenestene.

==Digitale møter og samhandling==
'''[[Teams]] er UiBs foretrukne plattform for digital samhandling. Teams og Zoom kan begge brukes til videomøter.''' Matrisen oppsummerer anbefalinger for ulike bruksområder:

[[fil:system-oppgave-matrise.png|800px]]

===Teams===
* [[Digitale møter i Teams]].
* [[Teams| Les mer om bruk av Teams]].

===Zoom===
* Logg på [https://uib.zoom.us/ uib.zoom.us] for å starte eller delta i Zoom-møter.
* [[Digitale møter med Zoom]].
* [https://hjelp.uib.no/tas/public/ssp/content/detail/service?unid=39bce7ec566343bdbf8c289bc122128f Mer informasjon om bruk av Zoom.]

'''Merk:'''
* Gjør deg kjent med anbefalingene for [[Sikker atferd i digitale møter]]!
* Vi anbefaler at du bruker hodesett, ikke datamaskinens innebygde høyttaler og mikrofon. [https://hjelp.uib.no/tas/public/ssp/content/detail/knowledgeitem?unid=1ec6460f56be471da536dd5696bb2480 Du finner mer informasjon i innkjøpsveiledningen].

==Hvordan gå fra campus- til nettundervisning?==

Hvis du underviser eller administrerer undervisning, bør du gjøre deg kjent med siden [https://www.uib.no/l%C3%A6ringslab/136772/hvordan-skal-vi-undervise-til-h%C3%B8sten "Hvordan skal vi undervise til høsten?"].

UiB har disse digitale undervisningsverktøyene:

* [https://mitt.uib.no/courses/101 '''Mitt UiB'''. UiBs læringsplattform, med mange bruksmuligheter for variert undervisning og innebygde videotjenester]
* [https://mitt.uib.no/courses/25950 '''Kaltura'''. Integrert tjeneste for video- og skjermopptak i Mitt UiB.]
* [https://mitt.uib.no/courses/26206 '''Zoom'''. Videoplattform for sanntids undervisning, og for webinar/videomøter]
* [https://hjelp.uib.no/tas/public/ssp/content/detail/service?unid=0cbdeae6715f4b89b07b296af469b4ba '''Videonotat'''. Opptak og strømming av fysisk undervisning med lyd, video og bilder fra prosjektor i en og samme visning.]
* [[Digitale møter i Teams| '''Teams'''. Digitalt møte- og samhandlingsverktøy]]

==Hvordan avholde digitale doktorgradsprøver?==

Se:
* [https://www.uib.no/foransatte/134623/disputas-og-pr%C3%B8veforelesninger-under-koronasituasjonen UiBs regler og retningslinjer for disputaser og prøveforelesninger under koronasituasjonen] og
* [[Anbefalinger for digitale doktorgradsprøver]].

==Her kan du få hjelp==

* Du finner informasjon og kan få hjelp i '''[https://hjelp.uib.no tjenesteportalen UiBhjelp]'''.
* Brukerstøttesenteret [[BRITA]] er også tilgjengelig på '''telefon 55 58 47 00, kl. 08:00-15:45'''.
* Vi er også tilgengelig på '''chat: [https://itchat.uib.no itchat.uib.no] kl. 08:30-15:30'''.

Det er lettere for oss å hjelpe deg hvis du husker å:
* ta med all informasjon som er relevant for saken (f.eks. maskinnavn)
* oppgi et mobilnummer vi kan nå deg på.
* laste ned [[Teamviewer]] på forhånd hvis du tror vi kan hjelpe deg ved å koble oss til din PC.

'''Merk at situasjonen med hjemmekontor og fjernarbeid også blir utnyttet til data-kriminalitet! '''
[https://nettvett.no/korona/ Se råd på nettvett.no om "Hvordan bevare en trygg digital hverdag"]

{{Important
|hdr=Denne siden oppdateres løpende.|msg=Hvis du har tilbakemeldinger eller tips til ting du ville hatt med her, er det fint om du forteller oss med tilbakemeldings-knappen øverst på siden!}}

[[en:corona]]
[[Kategori: Digital undervisning]]
[[Kategori: Elektronisk sanntidskommunikasjon]]
[[Kategori: Undervisningsrom]]
[[Kategori: Bruksanvisninger]]

Vanlige spørsmål rundt mobiltelefoni

2021-02-05T10:39:11Z

Rsa025: /* Telefonen min er skadet. Skjermen er knust, eller jeg har mister den i vann. Er den forsikret? */

'''NB:''' Noe av informasjonen er relatert til Telenor Bedrift. UiB går over til Telia som hovedleverandør av mobilabonnement. Siden vil bli oppdatert etter hvert. Se også [[Telia | Telia]] for mer informasjon om portering.

=== Jeg er ny ved UiB, og ønsker å få overført nummeret mitt til UiB. Hvordan går jeg frem? ===
Fyll ut [https://it.uib.no/ithjelp/images/7/70/Mobiltelefon-del1-avtaleskjema_form.pdf avtaleskjema] sammen med nærmeste leder. Signeres og sendes til mobil@uib.no eller som vedlegg i [https://hjelp.uib.no UiBhjelp]. Dersom ditt abonnement står på din tidligere arbeidsgiver, er det fint om vi får oppgitt organisasjonsnummer og mobilnummer til administrativt ansvarlig fra din forrige arbeidsgiver. Hvis ditt nåværende abonnement tilhører en annen operatør enn Telia, vil du trenge et nytt SIM-kort. Dette vil du få utlevert på IT-avdelingen, eller sendt pr. internpost etter avtale.

=== Jeg er ny ved UiB, har privat mobil fra før og ønsker å få overført nummeret mitt til UiB. Jeg ønsker ikke å kjøpe ny telefon. Hvordan går jeg frem? ===
Ordningen med mobiltelefon betalt av arbeidsgiver er hjemlet i Statens personalhåndbok og gjelder bare mobiltelefon med abonnement (når det er tjenstlige behov for det).
Hvis UiB skal dekke abonnementet og du bruker privat telefon, må du likevel skattlegges som du har mobiltelefon dekket av arbeidsgiver. Dette gjøres som en sjablongbeskatning der et fast beløp for EK-tjenester (elektroniske kommunikasjonstjenester) legges til din skattbare inntekt, ca. kr 4400 pr år. Det er mulig dette vil være ugunstig for deg ettersom du allerede har betalt for din mobiltelefon.
Vi kan ikke nekte deg å benytte ordningen på denne måten, men vil råde deg til å vurdere det igjen. Det er ryddigere hvis reglene følges som [https://www.uib.no/it/95438/kj%C3%B8p-og-bruk-av-mobiltelefon-dekket-av-uib beskrevet] og du får både telefon og abonnement fra UiB.

=== Telefonen min er skadet. Skjermen er knust, eller jeg har mister den i vann. Er den forsikret? ===
UiB som er en del av staten forsikrer ikke telefoner. [https://lovdata.no/dokument/INS/forskrift/2003-12-12-1938/KAPITTEL_7#KAPITTEL_7 Staten er selvassurandør]. Vann og væskeskade dekkes ikke av produsentens garanti eller reklamasjon. Ved funn av skader grunnet ytre påvirkning (fall, klemskade, utsatt for fukt, for høy temperatur, feil bruk osv. utenfor produsentens anbefalinger) bortfaller automatisk ALL garanti fra enheten. Ved skadet telefon, kan nærmeste leder melde telefon til service på [https://service.conmodo.com/neworder?key=JNfTXS5YSxHBV2IwYOx8jmdnpajRN2ZR TechStep sin serviceportal]. Dere vil da få et prisoverslag på en evt. reparasjon som må godkjennes. Ved godkjent beløp må det genereres et PM-nummer i [[Basware]], som skal sendes til TechStep, slik at faktura blir korrekt merket (dersom betalbar reparasjon). Dersom pris på reparasjon overstiger sum det vil koste å kjøpe ny enhet, er det til syvende og sist leder som tar avgjørelsen om det skal kjøpes nytt eller repareres.

 
Dersom skade er opplagt fabrikasjonsfeil eller produksjonsfeil skal man ikke betale.

=== Jeg trenger ny telefon, hvordan går jeg frem? ===
Snakk med nærmeste leder, som bestiller hos TechStep via [[Basware]]. Se også retningslinjene [https://www.uib.no/it/95438/kj%C3%B8p-og-bruk-av-mobiltelefon-dekket-av-uib Kjøp og bruk av mobiltelefon dekket av UiB ]
 
Husk at ordningen omfatter både innkjøp av ny telefon og nytt abonnement.

=== Det er bestilt ny telefon til meg. Hvor kan jeg hente den? ===
Alle nye telefoner blir levert direkte til bestiller. Har du UiB-abonnement fra før, vil ditt gamle SIM-kort mest sannsynlig passe i den nye telefonen.

=== Jeg har en telefon og et nettbrett eller 4G ruter, kan jeg bruke dette sammen med mitt abonnement på UiB? ===
Ja, meld inn en sak i [https://hjelp.uib.no UiBhjelp], så ser vi på det.

=== Jeg trenger større datakvote, hvordan går jeg frem? ===
Snakk med nærmeste leder, og be vedkommende opprette sak i [https://hjelp.uib.no UiBhjelp] hvor det bes om økning av data på ditt abonnement.

=== Jeg har fått ny mobil, har abonnement via UiB, men det gamle SIM-kortet passer ikke. Hva gjør jeg? ===
Meld inn en sak i [https://hjelp.uib.no UiBhjelp], så ordner vi nytt SIM-kort til deg. Dersom du bor i nærheten av en Telia-forhandler, kan du også få utlevert nytt SIM-kort der.

=== Jeg har fått ny mobil, og ønsker å ta med meg innholdet fra den gamle til den nye. Hvordan går jeg frem? ===
Se egen side: [[Overføring av innhold fra gammel mobiltelefon]]

=== Hvor lang levetid anslås det at en telefon skal ha? ===
Mobiltelefoner skal ha minimum levetid på 3 år. Se punkt 2 fra [https://www.uib.no/it/95438/kj%C3%B8p-og-bruk-av-mobiltelefon-dekket-av-uib Kjøp og bruk av mobiltelefon dekket av UiB]

=== Hvordan fungerer bruk av telefon i utlandet? ===
Vennligst se Telia sin oversikt for oppdaterte priser for bruk i utlander. I EU og EØS-land er det fri roaming, som betyr at du bruker mobilen som om du var i Norge. [https://www.telia.no/priser-i-utlandet/ Utlandspriser Telia - logg inn for å få korrekt pris.].

=== Hvordan kan jeg følge med på eget forbruk? ===
Last ned Telia-appen til din telefon: https://www.telia.no/app/ eller logg inn på https://www.telia.no/min-side/

=== Jeg har gått over datakvoten min. Hva gjør jeg? ===
Snakk med nærmeste leder, og be vedkommende melde inn en sak i [https://hjelp.uib.no UiBhjelp] og be om å øke kvoten. Unngår man å øke kvoten, vil Telia fakturere for overforbruk, som er vesentlig dyrere enn å oppgradere inkludert datamengde.

=== Jeg skal gå til innkjøp av ny mobil, men vet ikke hva jeg skal velge. Har dere en liste med anbefalte modeller? ===

Pr. dags dato vil alle mobiler som er å få kjøpt hos TechStep fungere. Vi har derfor valgt å gå vekk fra anbefalte modeller.

=== Jeg skal slutte på UiB og har etter avtale med leder fått beholde telefon og nummer. Hvordan går jeg frem? ===
Se egen side om å [[kjøpe ut mobiltelefon ved fratredelse]]

=== Hva slags tjenester leverer IT-avdelingen som kan settes opp på telefonen? ===
Trådløst nett ([[Eduroam]]) og e-post. IT-avdelingen kan hjelpe deg med å sette opp dette. Bruksanvisninger finnes også her: [[E-post på mobiltelefon]]

=== Kan jeg benytte BankID med abonnementet fra UiB? ===
Ja. Husk at dette må settes opp i banken din. Får du nytt SIM-kort, må du sette det opp igjen.

=== Telefonen min er stjålet! Hva gjør jeg? ===
Første steg er å enten ta kontakt med oss, eller Telia på (+47) 924 05 051 og be om å sperre abonnementet eller SIM-kortet.

 
Har du satt opp sporingstjenester som [https://www.icloud.com/find «Find my iPhone» ] eller [https://www.google.com/android/find «Find My Device» ] på Android, kan du forsøke å lokalisere telefonen slik, og derfra nullstille den. Alternativt, om du har satt opp Exchange Outlook på telefonen, kan du gå til http://kalender.uib.no, og fjerne enheten fra godkjente enheter. Ta kontakt med oss for videre hjelp til dette.
 
Når du har fått ny telefon, meld inn en sak i [https://hjelp.uib.no UiBhjelp] og be om å få opphevet sperren og aktivert nytt SIM-kort. Evt. ta direkte med kontakt med Telia for å få hjelp til å oppheve sperre.
Se også: https://www.sikresiden.no/mistetellerstjaalet

=== Hva skjer med data som ikke er brukt opp? ===
Datakvoten nullstilles ved månedsskifte. Bedriftsabonnement har ikke «data rollover» slik man har på en del privatabonnement.

[[Kategori:Mobiltelefoni]]

Mfa

2020-11-02T09:41:17Z

Rsa025: Omdirigerer til Tofaktor-pålogging

#OMDIRIGERING [[Tofaktor-pålogging]]

Mfa

2020-11-02T09:39:41Z

Rsa025:

#OMDIRIGERING [[MFA]]

Mfa

2020-11-02T09:37:43Z

Rsa025: Omdirigerer til MFA

#REDIRECT [[MFA]]

Fil:UiB informasjonsskriv Mac ENG (utk MB).pdf

2020-10-23T11:47:19Z

Rsa025:

Network Sign-In med VPN

2020-08-04T05:52:15Z

Rsa025:

Network Sign-In med VPN kan for eksempel brukes til å logge på en UiB laptop for første gang (utenfor UiB). Andre bruksområder er å sørge for at maskinen har en UiB-oppkobling umiddelbart fra du logger på maskinen.
På denne måten sikrer du at hjemme -og fellesområder er koblet opp korrekt. Har du endret ditt passord via [[SEBRA]] vil også denne måten å logge på oppdatere ditt passord på maskinen.

'''NB: Følgende gjøres fra maskinens innloggingsskjerm.'''

== Slik gjør du ==
(Du kan klikke på bildene for å få dem opp i full størrelse) 
1. Sørg for at maskinen er koblet til Internett. Du kan enten bruke ditt trådløse hjemmenettverk, eller kablet nett dersom du har dette. 
[[File:01_Koble_til_WiFi.png|600px|link=https://it.uib.no/ithjelp/images/5/5f/01_Koble_til_WiFi.png]] 

2. Trykk på ikonet for Network Sign-In. Det er mulig du må trykke på '''Other User''', nederst til høyre før du får opp dette ikonet. 
Mangler det fremdeles, forsøk å ta en omstart av PCen din før du fortsetter. 
[[File:02_Trykke_på_Network_Sign_In.png|600px|link=https://it.uib.no/ithjelp/images/b/b9/02_Trykke_p%C3%A5_Network_Sign_In.png]] 

3. Skriv inn ditt brukernavn og passord. 
Husk å bruke formen ''abc123@uib.no''.
Når du har skrevet inn ditt passord, kan du trykke på Enter eller på pilen ved siden av passordfeltet. 
[[File:03_Brukernavn og passord_NSIN.png|600px|link=https://it.uib.no/ithjelp/images/4/4d/03_Brukernavn_og_passord_NSIN.png]] 

4. Pålogging er nå i gang. 
Ved førstegangspålogging, vil dette ta noe tid, avhengig av din internettforbindelse. 
[[File:04_Signing_in.png|600px|link=https://it.uib.no/ithjelp/images/9/9c/04_Signing_in.png]] 

5. For å verifisere at alt har gått bra, er det nå lurt å la maskinen stå og få jobbe i noen minutter.

Dersom du har problemer med å nå filer på Documents eller O-området, kan det være nyttig å gjenta hele denne prosessen én gang til.

[[Kategori:VPN, Virtual private network]]
[[Kategori:Nettverk]]
[[Kategori:Windows]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]

[[en:Network Sign-In with VPN]]

Eduroam

2020-07-22T10:45:17Z

Rsa025: /* Automatisk oppsett med installasjonsverktøy */

[[fil:ikon wifi COLOURBOX38156936.jpg|100px|left]]
[[Image:400x181_eduroam.jpg|right]]

'''Eduroam er det anbefalte trådløsnettet for studenter og ansatte på UiB.'''

'''Eduroam''' (EDUcation ROAMing) er et internasjonalt samarbeid mellom forsknings- og utdanningsinstitusjoner for trådløst Internett. Eduroam gir trådløs tilgang til Internett både på egen institusjon og ved besøk hos andre eduroam-medlemmer.

UiB-ansatte og -studenter får tilgang til eduroam over hele verden, både på UiB og en rekke andre universiteter og høyskoler i Norge og andre land.

Gjester med brukerkonto fra andre eduroam-institusjoner har tilgang til eduroam på UiB. Pålogging skjer med vanlig [[Brukerkonto/tilgang_til_IT-tjenestene|brukerkonto]] fra egen institusjon.

UiB-studenter og ansatte må logge inn med '''brukernavn@uib.no'''.

== Automatisk oppsett med installasjonsverktøy ==
[[File:eduroam-qr--code.png|200px|right]]

'''[https://cat.eduroam.org/?idp=535 Her finner du oppsettverktøy for de fleste operativsystemer!]''' (Du kan også scanne qr-koden og få linken opp på din telefon eller nettbrett.)

'''ChromeOS:''' Last ned filen, åpne Chrome nettleser og gå til følgende URL: chrome://net-internals/#chromeos , deretter trykk på knappen merket "Import ONC file". Dersom dette ikke fungerer, forsøk med bruksanvisning for oppkobling med [https://it.uib.no/Eduroam_p%C3%A5_nettbrett_med_Android_(Samsung_Galaxy_tab_10.1) Android].

'''NB!''' Hvis du får problemer med eduroam for Mac kan det være du har liggende utgåtte sertifikater på maskinen. Da kan du gå inn på nøkkelringen og velge sertifikater nede til venstre. Disse sertifikatene vil ha navn som nps- eller radius.uib.no. [https://it.uib.no/Mac_OS_X:_Hvordan_slette_n%C3%B8kler_p%C3%A5_N%C3%B8kkelringen/Keychain Her er mer info om hvordan du sletter nøkler på nøkkelringen på Mac.]

== Alternativ: Bruksanvisninger for manuelt oppsett: ==
*[[Eduroam på Windows 10]]
*[[Eduroam på Windows 7]]
*[[Eduroam på Windows 8]]
*[[Eduroam på Linux]]
*[[Eduroam på Mac OS X]]
*[[Eduroam på iPad]]
*[[Eduroam på iPhone]]
*[[Eduroam på nettbrett med Android (Samsung Galaxy tab 10.1)|Eduroam på nettbrett med Android]]
*[[Eduroam på HTC smarttelefon med Android|Eduroam på smarttelefon med Android]]
*[[Eduroam på Windows Phone|Eduroam på Windows Phone]]

== Eksterne lenker: ==
*[http://www.eduroam.no/ Norges eduroam-portal]
*[http://www.eduroam.org/ eduroams hovedside]
*[http://www.uio.no/tjenester/it/nett/tradlost/hjelp/velge.html eduroam ved UiO]
*[http://uit.no/startsida/orakelet/tema?p_document_id=319313 eduroam ved UiT]
*[http://www.uia.no/portaler/om_universitetet/it-hjelp/portal/tilkobling_mot_uia/eduroam eduroam ved UiA]
*[https://innsida.ntnu.no/wiki/-/wiki/Norsk/Tr%C3%A5dl%C3%B8st+nett eduroam ved NTNU]
*[http://www.uin.no/Student/tjenester/ittjenester/Pages/Komme-p%C3%A5-nett.aspx eduroam ved UiN]
*[http://wiki.maemo.org/PEAP%2BMSCHAPv2 eduroam på Nokia n900]

[[Kategori:Nettverk]]
[[en:eduroam]]

Teamviewer

2020-07-22T08:24:24Z

Rsa025:

Teamviewer

2020-07-22T08:22:08Z

Rsa025:

[[File:teamviewer-logo-big.png|400px|frameless]]

Vi kan i mange tilfeller gi deg best hjelp ved å koble til din datamaskin med fjernhjelp

For dette formålet bruker vi vanligvis programmet TeamViewer.

For å gjøre det enklere for oss å gi deg fjernhjelp, kan du selv laste ned Teamviewer-programmet her:
* [https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS.exe For Windows]
* [https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS.dmg For Mac]

Vi kan bare koble til din datamaskin når du inviterer oss. 
(Du må oppgi en ID og et passord fra Teamviewer på din datamaskin.) Vi kan ikke starte eller gjenoppta fjernhjelp uten av du samtykker i hvert tilfelle.
[[en:Teamviewer]]

Fil:Teamviewer-logo-big.png

2020-07-22T08:21:30Z

Rsa025: File uploaded with MsUpload

File uploaded with MsUpload

Windows 10

2020-05-27T09:35:54Z

Rsa025: /* Programvare */

''IT-avdelingen har utviklet et driftsopplegg for Windows 10 på UiB PC-er.''
''Dersom du ønsker å få Windows 10 på din stasjonære eller bærbare PC er det bare å melde inn en sak til [http://bs.uib.no BRITA]. Da vil det bli tatt en vurdering om din PC vil kunne kjøre Windows 10.''
 
 

==Hva er nytt i Windows 10==
Windows 10 er mye likt som Windows 7, men en del ting er endret og forbedret. Ta en titt på 'Tips', som er Microsofts egen opplæring for brukere av Windows 10 (du finner det på startmenyen). I 'Tips' finnes det gode videoer, brukerveiledninger og nyheter om Windows 10.

===Startmeny===
[[File:Startmeny2.PNG|400px]] 
På startmenyen finner du programmer, innstillinger og filer (på samme måte som på Windows 7). Når maskinen din er nyinstallert med Windows 10 vil du se en enkel startmeny med alle Office-programmene pinnet til menyen.
 Du kan selv tilpasse den slik det passer deg, du kan legge til andre programmer eller fjerne de som er der. Trenger du mer plass kan du også endre størrelsen på startmenyen.

For å feste flere programmer til start, er det bare å høyreklikke på det programmet du ønsker å feste. Da vil det dukke opp en liten meny med alternativet ‘Pin to Start’. Når du har festet det til startmenyen kan du også endre størrelsen på ikonet. Høyreklikk på programmet i startmenyen, velg ‘Resize’ og den størrelsen du ønsker.

På samme måte som på Windows 7 dukker dine mest brukte programmer opp automatisk øverst på startmenyen. Alle andre programmer følger alfabetisk. Husk at du kan søke etter programmer på startmenyen ved å trykke på 'Start' og deretter skrive inn navnet på det programmet du ønsker å starte

===Detaljert informasjon om Windows 10 ved UiB===

[[File:WP-logo.jpg]][[Medium:Informasjon til brukere av Windows 10 ved UiB.pdf| Informasjon til brukere av Windows 10 ved UiB]] (Nedlastbar PDF)

===Programvare===
* All programvare vi tilbyr som er fritt tilgjengelig/gratis kan du selv installere fra [[Windows - Software Center|Software Center]].
* Lisensiert programvare får du installert ved å melde ifra til [http://bs.uib.no BRITA]
* [[Office 365]] er standard for alle Windows 10-maskiner.

===Installkonto på Windows 10===

Hvis du trenger å installere programmer selv på din Windows 10 maskin, så må din bruker opphøyes til administrator. Detaljert informasjon om dette finner du på denne lenken: [[Installkonto på Windows 10]]

===Nyttige lenker===
*[https://support.microsoft.com/nb-no/help/17219 Microsofts nettsider] har mye god informasjon og videoer for opplæring
*[[Hurtigtaster i Windows|Hurtigtaster]]

[[Kategori:Windows]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]

Network Sign-In med VPN

2020-05-18T13:51:58Z

Rsa025:

Network Sign-In med VPN kan for eksempel brukes til å logge på en UiB laptop for første gang (utenfor UiB). Andre bruksområder er å sørge for at maskinen har en UiB-oppkobling umiddelbart fra du logger på maskinen.
På denne måten sikrer du at hjemme -og fellesområder er koblet opp korrekt. Har du endret ditt passord via [[SEBRA]] vil også denne måten å logge på oppdatere ditt passord på maskinen.

== Slik gjør du ==
(Du kan klikke på bildene for å få dem opp i full størrelse) 
1. Sørg for at maskinen er koblet til Internett. Du kan enten bruke ditt trådløse hjemmenettverk, eller kablet nett dersom du har dette. 
[[File:01_Koble_til_WiFi.png|600px|link=https://it.uib.no/ithjelp/images/5/5f/01_Koble_til_WiFi.png]] 

2. Trykk på ikonet for Network Sign-In. Det er mulig du må trykke på '''Other User''', nederst til høyre før du får opp dette ikonet. 
Mangler det fremdeles, forsøk å ta en omstart av PCen din før du fortsetter. 
[[File:02_Trykke_på_Network_Sign_In.png|600px|link=https://it.uib.no/ithjelp/images/b/b9/02_Trykke_p%C3%A5_Network_Sign_In.png]] 

3. Skriv inn ditt brukernavn og passord. 
Husk å bruke formen ''abc123@uib.no''.
Når du har skrevet inn ditt passord, kan du trykke på Enter eller på pilen ved siden av passordfeltet. 
[[File:03_Brukernavn og passord_NSIN.png|600px|link=https://it.uib.no/ithjelp/images/4/4d/03_Brukernavn_og_passord_NSIN.png]] 

4. Pålogging er nå i gang. 
Ved førstegangspålogging, vil dette ta noe tid, avhengig av din internettforbindelse. 
[[File:04_Signing_in.png|600px|link=https://it.uib.no/ithjelp/images/9/9c/04_Signing_in.png]] 

5. For å verifisere at alt har gått bra, er det nå lurt å la maskinen stå og få jobbe i noen minutter.

Dersom du har problemer med å nå filer på Documents eller O-området, kan det være nyttig å gjenta hele denne prosessen én gang til.

[[Kategori:VPN, Virtual private network]]
[[Kategori:Nettverk]]
[[Kategori:Windows]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]

Network Sign-In med VPN

2020-04-20T13:42:18Z

Rsa025:

Network Sign-In med VPN kan for eksempel brukes til å logge på en UiB laptop for første gang (utenfor UiB). Andre bruksområder er å sørge for at maskinen har en UiB-oppkobling umiddelbart fra du logger på maskinen.
På denne måten sikrer du at hjemme -og fellesområder er koblet opp korrekt. Har du endret ditt passord via [[SEBRA]] vil også denne måten å logge på oppdatere ditt passord på maskinen.

== Slik gjør du ==
(Du kan klikke på bildene for å få dem opp i full størrelse) 
1. Sørg for at maskinen er koblet til Internett. Du kan enten bruke ditt trådløse hjemmenettverk, eller kablet nett dersom du har dette. 
[[File:01_Koble_til_WiFi.png|600px|link=https://it.uib.no/ithjelp/images/5/5f/01_Koble_til_WiFi.png]] 

2. Trykk på ikonet for Network Sign-In. Det er mulig du må trykke på '''Other User''', nederst til høyre før du får opp dette ikonet. 
Mangler det fremdeles, forsøk å ta en omstart av PCen din før du fortsetter. 
[[File:02_Trykke_på_Network_Sign_In.png|600px|link=https://it.uib.no/ithjelp/images/5/5f/01_Koble_til_WiFi.png]] 

3. Skriv inn ditt brukernavn og passord. 
Husk å bruke formen ''abc123@uib.no''.
Når du har skrevet inn ditt passord, kan du trykke på Enter eller på pilen ved siden av passordfeltet. 
[[File:03_Brukernavn og passord_NSIN.png|600px|link=https://it.uib.no/ithjelp/images/4/4d/03_Brukernavn_og_passord_NSIN.png]] 

4. Pålogging er nå i gang. 
Ved førstegangspålogging, vil dette ta noe tid, avhengig av din internettforbindelse. 
[[File:04_Signing_in.png|600px|link=https://it.uib.no/ithjelp/images/9/9c/04_Signing_in.png]] 

5. For å verifisere at alt har gått bra, er det nå lurt å la maskinen stå og få jobbe i noen minutter.

Dersom du har problemer med å nå filer på Documents eller O-området, kan det være nyttig å gjenta hele denne prosessen én gang til.

[[Kategori:VPN, Virtual private network]]
[[Kategori:Nettverk]]
[[Kategori:Windows]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]

Network Sign-In med VPN

2020-04-20T13:35:04Z

Rsa025:

Network Sign-In med VPN kan for eksempel brukes til å logge på en UiB laptop for første gang (utenfor UiB). Andre bruksområder er å sørge for at maskinen har en UiB-oppkobling umiddelbart fra du logger på maskinen.
På denne måten sikrer du at hjemme -og fellesområder er koblet opp korrekt. Har du endret ditt passord via [[SEBRA]] vil også denne måten å logge på oppdatere ditt passord på maskinen.

== Slik gjør du ==
(Du kan klikke på bildene for å få dem opp i full størrelse) 
1. Sørg for at maskinen er koblet til Internett. Du kan enten bruke ditt trådløse hjemmenettverk, eller kablet nett dersom du har dette. 
[[File:01_Koble_til_WiFi.png|600px|link=https://it.uib.no/ithjelp/images/5/5f/01_Koble_til_WiFi.png]] 

2. Trykk på ikonet for Network Sign-In. Det er mulig du må trykke på '''Other User''', nederst til høyre før du får opp dette ikonet. 
Mangler det fremdeles, forsøk å ta en omstart av PCen din før du fortsetter. 
[[File:02_Trykke_på_Network_Sign_In.png|600px|link=https://it.uib.no/ithjelp/images/5/5f/01_Koble_til_WiFi.png]] 

3. Skriv inn ditt brukernavn og passord. 
Husk å bruke formen ''abc123@uib.no''.
Når du har skrevet inn ditt passord, kan du trykke på Enter eller på pilen ved siden av passordfeltet. 
[[File:03_Brukernavn og passord_NSIN.png|600px|link=https://it.uib.no/ithjelp/images/4/4d/03_Brukernavn_og_passord_NSIN.png]] 

4. Pålogging er nå i gang. 
Ved førstegangspålogging, vil dette ta noe tid, avhengig av din internettforbindelse. 
[[File:04_Signing_in.png|600px|link=https://it.uib.no/ithjelp/images/9/9c/04_Signing_in.png]] 

5. For å verifisere at alt har gått bra, er det nå lurt å la maskinen stå og få jobbe i noen minutter.

Dersom du har problemer med å nå filer på Documents eller O-området, kan det være nyttig å gjenta hele denne prosessen én gang til.

Network Sign-In med VPN

2020-04-20T13:32:38Z

Rsa025:

Network Sign-In med VPN kan for eksempel brukes til å logge på en UiB laptop for første gang (utenfor UiB). Andre bruksområder er å sørge for at maskinen har en UiB-oppkobling umiddelbart fra du logger på maskinen.
På denne måten sikrer du at hjemme -og fellesområder er koblet opp korrekt. Har du endret ditt passord via [[SEBRA]] vil også denne måten å logge på oppdatere ditt passord på maskinen.

== Slik gjør du ==
(Du kan klikke på bildene for å få dem opp i full størrelse) 
1. Sørg for at maskinen er koblet til Internett. Du kan enten bruke ditt trådløse hjemmenettverk, eller kablet nett dersom du har dette. 
[[File:01_Koble_til_WiFi.png|600px|link=https://it.uib.no/ithjelp/images/5/5f/01_Koble_til_WiFi.png]] 

2. Trykk på ikonet for Network Sign-In. Det er mulig du må trykke på '''Other User''', nederst til høyre før du får opp dette ikonet. 
Mangler det fremdeles, forsøk å ta en omstart av PCen din før du fortsetter. 
[[File:02_Trykke_på_Network_Sign_In.png|600px|link=https://it.uib.no/ithjelp/images/5/5f/01_Koble_til_WiFi.png]] 

3. Skriv inn ditt brukernavn og passord. 
Husk å bruke formen ''abc123@uib.no''.
Når du har skrevet inn ditt passord, kan du trykke på Enter eller på filen ved siden av passordfeltet. 
[[File:03_Brukernavn og passord_NSIN.png|600px|link=https://it.uib.no/ithjelp/images/4/4d/03_Brukernavn_og_passord_NSIN.png]] 

4. Pålogging er nå i gang. 
Ved førstegangspålogging, vil dette ta noe tid, avhengig av din internettforbindelse. 
[[File:04_Signing_in.png|600px|link=https://it.uib.no/ithjelp/images/9/9c/04_Signing_in.png]] 

5. For å verifisere at alt har gått bra, er det nå lurt å la maskinen stå og få jobbe i noen minutter.

Dersom du har problemer med å nå filer på Documents eller O-området, kan det være nyttig å gjenta hele denne prosessen én gang til.

Network Sign-In med VPN

2020-04-20T13:07:38Z

Rsa025:

Network Sign-In med VPN kan for eksempel brukes til å logge på en UiB laptop for første gang. Andre bruksområder er å sørge for at maskinen har en UiB-oppkobling umiddelbart fra du logger på maskinen.
På denne måten sikrer du at hjemme -og fellesområder er koblet opp korrekt. Har du endret ditt passord via [[SEBRA]] vil også denne måten å logge på oppdatere ditt passord på maskinen.

== Slik gjør du ==
(Du kan klikke på bildene for å få dem opp i full størrelse) 
1. Sørg for at maskinen er koblet til Internett. Du kan enten bruke ditt trådløse hjemmenettverk, eller kablet nett dersom du har dette. 
[[File:01_Koble_til_WiFi.png|600px|link=https://it.uib.no/ithjelp/images/5/5f/01_Koble_til_WiFi.png]] 

2. Trykk på ikonet for Network Sign-In. Det er mulig du må trykke på '''Other User''', nederst til høyre før du får opp dette ikonet. 
Mangler det fremdeles, forsøk å ta en omstart av PCen din før du fortsetter. 
[[File:02_Trykke_på_Network_Sign_In.png|600px|link=https://it.uib.no/ithjelp/images/5/5f/01_Koble_til_WiFi.png]] 

3. Skriv inn ditt brukernavn og passord. 
Husk å bruke formen ''abc123@uib.no''.
Når du har skrevet inn ditt passord, kan du trykke på Enter eller på filen ved siden av passordfeltet. 
[[File:03_Brukernavn og passord_NSIN.png|600px|link=https://it.uib.no/ithjelp/images/4/4d/03_Brukernavn_og_passord_NSIN.png]] 

4. Pålogging er nå i gang. 
Ved førstegangspålogging, vil dette ta noe tid, avhengig av din internettforbindelse. 
[[File:04_Signing_in.png|600px|link=https://it.uib.no/ithjelp/images/9/9c/04_Signing_in.png]] 

5. For å verifisere at alt har gått bra, er det nå lurt å la maskinen stå og få jobbe i noen minutter.

Dersom du har problemer med å nå filer på Documents eller O-området, kan det være nyttig å gjenta hele denne prosessen én gang til.

Network Sign-In med VPN

2020-04-20T13:07:31Z

Rsa025:

Network Sign-In med VPN kan for eksempel brukes til å logge på en UiB laptop for første gang. Andre bruksområder er å sørge for at maskinen har en UiB-oppkobling umiddelbart fra du logger på maskinen.
På denne måten sikrer du at hjemme -og fellesområder er koblet opp korrekt. Har du endret ditt passord via [[SEBRA]] vil også denne måten å logge på oppdatere ditt passord på maskinen.

== Slik gjør du ==
(Du kan klikke på bildene for å få dem opp i full størrelse)
1. Sørg for at maskinen er koblet til Internett. Du kan enten bruke ditt trådløse hjemmenettverk, eller kablet nett dersom du har dette. 
[[File:01_Koble_til_WiFi.png|600px|link=https://it.uib.no/ithjelp/images/5/5f/01_Koble_til_WiFi.png]] 

2. Trykk på ikonet for Network Sign-In. Det er mulig du må trykke på '''Other User''', nederst til høyre før du får opp dette ikonet. 
Mangler det fremdeles, forsøk å ta en omstart av PCen din før du fortsetter. 
[[File:02_Trykke_på_Network_Sign_In.png|600px|link=https://it.uib.no/ithjelp/images/5/5f/01_Koble_til_WiFi.png]] 

3. Skriv inn ditt brukernavn og passord. 
Husk å bruke formen ''abc123@uib.no''.
Når du har skrevet inn ditt passord, kan du trykke på Enter eller på filen ved siden av passordfeltet. 
[[File:03_Brukernavn og passord_NSIN.png|600px|link=https://it.uib.no/ithjelp/images/4/4d/03_Brukernavn_og_passord_NSIN.png]] 

4. Pålogging er nå i gang. 
Ved førstegangspålogging, vil dette ta noe tid, avhengig av din internettforbindelse. 
[[File:04_Signing_in.png|600px|link=https://it.uib.no/ithjelp/images/9/9c/04_Signing_in.png]] 

5. For å verifisere at alt har gått bra, er det nå lurt å la maskinen stå og få jobbe i noen minutter.

Dersom du har problemer med å nå filer på Documents eller O-området, kan det være nyttig å gjenta hele denne prosessen én gang til.

Network Sign-In med VPN

2020-04-20T13:06:13Z

Rsa025:

Network Sign-In med VPN kan for eksempel brukes til å logge på en UiB laptop for første gang. Andre bruksområder er å sørge for at maskinen har en UiB-oppkobling umiddelbart fra du logger på maskinen.
På denne måten sikrer du at hjemme -og fellesområder er koblet opp korrekt. Har du endret ditt passord via [[SEBRA]] vil også denne måten å logge på oppdatere ditt passord på maskinen.

== Slik gjør du ==
1. Sørg for at maskinen er koblet til Internett. Du kan enten bruke ditt trådløse hjemmenettverk, eller kablet nett dersom du har dette. 
[[File:01_Koble_til_WiFi.png|600px|link=https://it.uib.no/ithjelp/images/5/5f/01_Koble_til_WiFi.png]] 

2. Trykk på ikonet for Network Sign-In. Det er mulig du må trykke på '''Other User''', nederst til høyre før du får opp dette ikonet. 
Mangler det fremdeles, forsøk å ta en omstart av PCen din før du fortsetter. 
[[File:02_Trykke_på_Network_Sign_In.png|600px|link=https://it.uib.no/ithjelp/images/5/5f/01_Koble_til_WiFi.png]] 

3. Skriv inn ditt brukernavn og passord. 
Husk å bruke formen ''abc123@uib.no''.
Når du har skrevet inn ditt passord, kan du trykke på Enter eller på filen ved siden av passordfeltet. 
[[File:03_Brukernavn og passord_NSIN.png|600px|link=https://it.uib.no/ithjelp/images/4/4d/03_Brukernavn_og_passord_NSIN.png]] 

4. Pålogging er nå i gang. 
Ved førstegangspålogging, vil dette ta noe tid, avhengig av din internettforbindelse. 
[[File:04_Signing_in.png|600px|link=https://it.uib.no/ithjelp/images/9/9c/04_Signing_in.png]] 

5. For å verifisere at alt har gått bra, er det nå lurt å la maskinen stå og få jobbe i noen minutter.

Dersom du har problemer med å nå filer på Documents eller O-området, kan det være nyttig å gjenta hele denne prosessen én gang til.

Network Sign-In med VPN

2020-04-20T13:05:40Z

Rsa025:

Network Sign-In med VPN kan for eksempel brukes til å logge på en UiB laptop for første gang. Andre bruksområder er å sørge for at maskinen har en UiB-oppkobling umiddelbart fra du logger på maskinen.
På denne måten sikrer du at hjemme -og fellesområder er koblet opp korrekt. Har du endret ditt passord via [[SEBRA]] vil også denne måten å logge på oppdatere ditt passord på maskinen.

== Slik gjør du ==
1. Sørg for at maskinen er koblet til Internett. Du kan enten bruke ditt trådløse hjemmenettverk, eller kablet nett dersom du har dette. 
[[File:01_Koble_til_WiFi.png|600px|link=https://it.uib.no/ithjelp/images/5/5f/01_Koble_til_WiFi.png]] 

2. Trykk på ikonet for Network Sign-In. Det er mulig du må trykke på '''Other User''', nederst til høyre før du får opp dette ikonet. 
Mangler det fremdeles, forsøk å ta en omstart av PCen din før du fortsetter. 
[[File:02_Trykke_på_Network_Sign_In.png|600px|link=https://it.uib.no/ithjelp/images/5/5f/01_Koble_til_WiFi.png]] 

3. Skriv inn ditt brukernavn og passord. 
Husk å bruke formen ''abc123@uib.no''.
Når du har skrevet inn ditt passord, kan du trykke på Enter eller på filen ved siden av passordfeltet. 
[[File:03_Brukernavn og passord_NSIN.png|600px|link=https://it.uib.no/ithjelp/images/4/4d/03_Brukernavn_og_passord_NSIN.png]] 

4. Pålogging er nå i gang. 
Ved førstegangspålogging, vil dette ta noe tid, avhengig av din internettforbindelse. 
[[File:04_Signing_in.png|600px|link=https://it.uib.no/Fil:04_Signing_in.png]] 

5. For å verifisere at alt har gått bra, er det nå lurt å la maskinen stå og få jobbe i noen minutter.

Dersom du har problemer med å nå filer på Documents eller O-området, kan det være nyttig å gjenta hele denne prosessen én gang til.

Network Sign-In med VPN

2020-04-20T13:05:02Z

Rsa025:

Network Sign-In med VPN kan for eksempel brukes til å logge på en UiB laptop for første gang. Andre bruksområder er å sørge for at maskinen har en UiB-oppkobling umiddelbart fra du logger på maskinen.
På denne måten sikrer du at hjemme -og fellesområder er koblet opp korrekt. Har du endret ditt passord via [[SEBRA]] vil også denne måten å logge på oppdatere ditt passord på maskinen.

== Slik gjør du ==
1. Sørg for at maskinen er koblet til Internett. Du kan enten bruke ditt trådløse hjemmenettverk, eller kablet nett dersom du har dette. 
[[File:01_Koble_til_WiFi.png|600px|link=https://it.uib.no/ithjelp/images/5/5f/01_Koble_til_WiFi.png]] 

2. Trykk på ikonet for Network Sign-In. Det er mulig du må trykke på '''Other User''', nederst til høyre før du får opp dette ikonet. 
Mangler det fremdeles, forsøk å ta en omstart av PCen din før du fortsetter. 
[[File:02_Trykke_på_Network_Sign_In.png|600px]] 

3. Skriv inn ditt brukernavn og passord. 
Husk å bruke formen ''abc123@uib.no''.
Når du har skrevet inn ditt passord, kan du trykke på Enter eller på filen ved siden av passordfeltet. 
[[File:03_Brukernavn og passord_NSIN.png|600px]] 

4. Pålogging er nå i gang. 
Ved førstegangspålogging, vil dette ta noe tid, avhengig av din internettforbindelse. 
[[File:04_Signing_in.png|600px]] 

5. For å verifisere at alt har gått bra, er det nå lurt å la maskinen stå og få jobbe i noen minutter.

Dersom du har problemer med å nå filer på Documents eller O-området, kan det være nyttig å gjenta hele denne prosessen én gang til.

Network Sign-In med VPN

2020-04-20T12:54:00Z

Rsa025:

Network Sign-In med VPN kan for eksempel brukes til å logge på en UiB laptop for første gang. Andre bruksområder er å sørge for at maskinen har en UiB-oppkobling umiddelbart fra du logger på maskinen.
På denne måten sikrer du at hjemme -og fellesområder er koblet opp korrekt. Har du endret ditt passord via [[SEBRA]] vil også denne måten å logge på oppdatere ditt passord på maskinen.

== Slik gjør du ==
1. Sørg for at maskinen er koblet til Internett. Du kan enten bruke ditt trådløse hjemmenettverk, eller kablet nett dersom du har dette. 
[[File:01_Koble_til_WiFi.png|600px|https://it.uib.no/ithjelp/images/5/5f/01_Koble_til_WiFi.png]] 

2. Trykk på ikonet for Network Sign-In. Det er mulig du må trykke på '''Other User''', nederst til høyre før du får opp dette ikonet. 
Mangler det fremdeles, forsøk å ta en omstart av PCen din før du fortsetter. 
[[File:02_Trykke_på_Network_Sign_In.png|600px]] 

3. Skriv inn ditt brukernavn og passord. 
Husk å bruke formen ''abc123@uib.no''.
Når du har skrevet inn ditt passord, kan du trykke på Enter eller på filen ved siden av passordfeltet. 
[[File:03_Brukernavn og passord_NSIN.png|600px]] 

4. Pålogging er nå i gang. 
Ved førstegangspålogging, vil dette ta noe tid, avhengig av din internettforbindelse. 
[[File:04_Signing_in.png|600px]] 

5. For å verifisere at alt har gått bra, er det nå lurt å la maskinen stå og få jobbe i noen minutter.

Dersom du har problemer med å nå filer på Documents eller O-området, kan det være nyttig å gjenta hele denne prosessen én gang til.

Network Sign-In med VPN

2020-04-20T12:53:18Z

Rsa025:

Network Sign-In med VPN kan for eksempel brukes til å logge på en UiB laptop for første gang. Andre bruksområder er å sørge for at maskinen har en UiB-oppkobling umiddelbart fra du logger på maskinen.
På denne måten sikrer du at hjemme -og fellesområder er koblet opp korrekt. Har du endret ditt passord via [[SEBRA]] vil også denne måten å logge på oppdatere ditt passord på maskinen.

== Slik gjør du ==
1. Sørg for at maskinen er koblet til Internett. Du kan enten bruke ditt trådløse hjemmenettverk, eller kablet nett dersom du har dette. 
[[File:01_Koble_til_WiFi.png|600px|01_Koble_til_WiFi.png]] 

2. Trykk på ikonet for Network Sign-In. Det er mulig du må trykke på '''Other User''', nederst til høyre før du får opp dette ikonet. 
Mangler det fremdeles, forsøk å ta en omstart av PCen din før du fortsetter. 
[[File:02_Trykke_på_Network_Sign_In.png|600px]] 

3. Skriv inn ditt brukernavn og passord. 
Husk å bruke formen ''abc123@uib.no''.
Når du har skrevet inn ditt passord, kan du trykke på Enter eller på filen ved siden av passordfeltet. 
[[File:03_Brukernavn og passord_NSIN.png|600px]] 

4. Pålogging er nå i gang. 
Ved førstegangspålogging, vil dette ta noe tid, avhengig av din internettforbindelse. 
[[File:04_Signing_in.png|600px]] 

5. For å verifisere at alt har gått bra, er det nå lurt å la maskinen stå og få jobbe i noen minutter.

Dersom du har problemer med å nå filer på Documents eller O-området, kan det være nyttig å gjenta hele denne prosessen én gang til.

Network Sign-In med VPN

2020-04-20T12:51:14Z

Rsa025:

Network Sign-In med VPN kan for eksempel brukes til å logge på en UiB laptop for første gang. Andre bruksområder er å sørge for at maskinen har en UiB-oppkobling umiddelbart fra du logger på maskinen.
På denne måten sikrer du at hjemme -og fellesområder er koblet opp korrekt. Har du endret ditt passord via [[SEBRA]] vil også denne måten å logge på oppdatere ditt passord på maskinen.

== Slik gjør du ==
1. Sørg for at maskinen er koblet til Internett. Du kan enten bruke ditt trådløse hjemmenettverk, eller kablet nett dersom du har dette. 
[[File:01_Koble_til_WiFi.png|600px]] 

2. Trykk på ikonet for Network Sign-In. Det er mulig du må trykke på '''Other User''', nederst til høyre før du får opp dette ikonet. 
Mangler det fremdeles, forsøk å ta en omstart av PCen din før du fortsetter. 
[[File:02_Trykke_på_Network_Sign_In.png|600px]] 

3. Skriv inn ditt brukernavn og passord. 
Husk å bruke formen ''abc123@uib.no''.
Når du har skrevet inn ditt passord, kan du trykke på Enter eller på filen ved siden av passordfeltet. 
[[File:03_Brukernavn og passord_NSIN.png|600px]] 

4. Pålogging er nå i gang. 
Ved førstegangspålogging, vil dette ta noe tid, avhengig av din internettforbindelse. 
[[File:04_Signing_in.png|600px]] 

5. For å verifisere at alt har gått bra, er det nå lurt å la maskinen stå og få jobbe i noen minutter.

Dersom du har problemer med å nå filer på Documents eller O-området, kan det være nyttig å gjenta hele denne prosessen én gang til.

Fil:04 Signing in.png

2020-04-20T12:49:12Z

Rsa025: File uploaded with MsUpload

File uploaded with MsUpload

Network Sign-In med VPN

2020-04-20T12:42:55Z

Rsa025:

Network Sign-In med VPN

2020-04-20T12:42:44Z

Rsa025:

Fil:03 Brukernavn og passord NSIN.png

2020-04-20T12:42:34Z

Rsa025: File uploaded with MsUpload

File uploaded with MsUpload

Network Sign-In med VPN

2020-04-20T12:39:25Z

Rsa025:

Fil:02 Trykke på Network Sign In.png

2020-04-20T12:39:07Z

Rsa025: File uploaded with MsUpload

File uploaded with MsUpload

Network Sign-In med VPN

2020-04-20T12:37:12Z

Rsa025: Ny side: Network Sign-In med VPN kan for eksempel brukes til å logge på en UiB laptop for første gang. Andre bruksområder er å sørge for at maskinen har en UiB-oppkobling umiddelbart fra du…

Fil:01 Koble til WiFi.png

2020-04-20T12:36:32Z

Rsa025: File uploaded with MsUpload

File uploaded with MsUpload

Bestille Adobe-programvare

2020-03-23T09:27:13Z

Rsa025:

== Adobe Creative Cloud ==

Adobe har gått over til ny type lisensiering for en del av sine produkter. Før het produktserien Adobe® Creative Suite (CS) og baserte seg på at en kjøpte lisenser på et spesifikt produkt og versjon av produktet. Det nye opplegget for Adobe lisensiering heter Adobe Creative Cloud (CC) og er basert på at en betaler årlig leie så lenge en ønsker å bruke produktet. En kan da til enhver tid bruke siste versjon. Den dag en slutter å betale leie har en ikke lenger tilgang til produktet.

== Om Adobe Creative Cloud (CC) ==

Det finnes to typer lisenser for Creative Cloud: '''«Named user»-lisens''' og '''«shared device»-lisens'''. For begge lisenstyper betales det årlig lisensavgift så lenge en ønsker å benytte lisensen. I praksis faktureres det for antall måneder det er igjen til 10.desember (dato da avtale ble inngått i 2014). Før denne dato må en fornye avtalen for nye 12 måneder dersom en fortsatt skal benytte lisensen(e).

Disse lisensene kan bare brukes av UiB sine ansatte (evt. studenter via «shared device»-lisens på PC-saler ol.) så lenge en er ansatt ved UiB. '''En kan bare bruke lisensen/programmet i UiB sammenheng (ikke til kommersiell bruk).'''

'''Det er viktig at en bestiller riktig type lisens ut fra ønsket bruk. Se nærmere forklaring nedenfor:'''

= «Named user»-lisens (kontor bruk) =

* «Named user»-lisens gjelder for navngitt bruker på inntil to pc-er. Bare denne navngitte brukeren har rett til å bruke lisensen.
* En får tilgang via Adobe ID (pålogging). En vil få tilsendt invitasjon fra IT-avdelingen i etterkant. Andre som logger seg på en UiB-maskin med denne type lisens vil ikke kunne bruke programmet.
* Når lisens er bestilt oppretter en sak via http://hjelp.uib.no der en får frem hvem som skal ha lisensen og evt hvilken maskin den skal inn på. Få også med PM-nummeret fra bestillingen så snart dette nummeret er klart. På den måten vet IT-avdelingen hvem lisensen tilhører og til hvem invitasjonen skal sendes til.
* Denne type lisens kan benyttes på inntil to maskiner. Lisens kan brukes på privat PC i UiB sammenheng (ikke til kommersiell bruk).

Les mer om [[media:AdobeCC NU.pdf|hvordan en oppretter adobe ID etter at en har fått invitasjon på e-post her]]

= «Shared device»-lisens (fellesPC-er) =

* Denne lisens benyttes for fellesPC-er eller andre PC-er der flere ønsker tilgang til programmet fra en og samme maskin (f.eks PC-saler).
* Denne lisens kan ikke brukes på private maskiner.

== Typiske Adobe CC-produkter ==
(av konkurransehensyn har vi dessverre ikke lov til å oppgi priser her)

Her er en liste over noen programmer der en ikke lenger kan kjøpe lisens, bare leie:

* Creative Cloud for teams (Komplett. Kjøper en mer enn to produkter vil dette lønne seg)
* Photoshop CC
* InDesign CC
* Illustrator CC
* Dreamweaver CC
* Adobe Premiere Pro CC
* After Effects CC
* Adobe Audition CC
* InCopy CC
* Flash Professional CC
* Prelude CC
* SpeedGrade CC
* Edge Inspect CC
* Edge Animate CC
* Adobe Muse CC

= Kjøpe-lisenser =

For disse produkter kan en fremdeles kjøpe lisens (engangsavgift på en bestemt versjon)

* Acrobat Professional
* Photoshop Elements
* Photoshop & Premiere Elements
* Premiere Elements

Etter hvert som en programvareversjon begynner å bli utdatert vil produsenten slutte å levere sikkerhetsoppdateringer. I disse tilfeller vil programvaren utgjøre en sikkerhetsrisiko for UiB sine maskiner. Programvareversjonen vil da bli utfaset og en må kjøpe ny lisens.

[[Kategori:Innkjøp]]
[[Kategori:Adobe]]
[[Kategori:Lisensiert programvare]]

Anbefalinger for bruk av digitale møte- og samhandlingsløsninger

2020-03-15T21:10:54Z

Rsa025: /* Brukerstøtte ifm. Koronavirus */

Her finner du informasjon og anbefalinger om hvordan du kan jobbe digitalt ifm. Koronaviruset, samt hvor du kan henvende deg dersom du trenger hjelp. Se også:
{| cellspacing="0" cellpadding="3" border="1"
|-
|[[fil:korona5_830x360.jpg|300px|link=https://www.uib.no/korona]]
|[[fil:a9164285f72c760be86da1a84d3bb44d9470bc54f2d4966d19edeb0da3331803.jpg|300px|link=https://mitt.uib.no/courses/25566]]
|-
|'''[https://www.uib.no/korona UiBs side med informasjon om koronaviruset]'''
|'''[https://mitt.uib.no/courses/25566 Informasjon om undervisning på nett]'''
|}
__NOTOC__
==Hvordan jobbe hjemmefra?==

* [[Jobbe hjemmefra| Se vår side med råd om å jobbe hjemmefra]].

Merk:
* Det er fint om du bare bruker VPN-oppkobling når det er nødvendig, ettersom det belaster UiBs infrastruktur.
* Hvis du har problemer med treg ytelse eller avbrudd når du jobber hjemmefra, prøv å bruke [[skrivebord.uib.no]]. Den gir et fullstendig "UiB skrivebord" med moderate krav til nettverkskapasitet.

==Hvordan samhandle digitalt?==
Teams er UiBs foretrukne plattform for digital samhandling, med funksjonalitet for å avholde møter, ha samtaler og dele filer, oppgaver, skjerm, m.m. [[Teams| Les mer om bruk av Teams her]].

==Hvordan gjennomføre møter digitalt?==
* [https://support.office.com/nb-no/article/video-administrere-m%C3%B8ter-ba44d0fd-da3c-4541-a3eb-a868f5e2b137| Bruk Teams]
** [https://support.office.com/nb-no/article/vis-skjermen-i-et-m%C3%B8te-90c84e5a-b6fe-4ed4-9687-5923d230d3a7| Slik deler du skjermen din i Teams]
* [https://support.office.com/nb-no/article/video-ringe-i-skype-for-business-364014d5-6e33-418e-8bde-48120091aeca| Bruk Skype for Business]
* [https://support.office.com/nb-no/article/video-planlegge-et-skype-for-business-m%C3%B8te-69a3716c-7eaf-42fe-907e-4b63ce13565d| Bruk Outlook] (til å kalle inn til Teams- eller Skype-møte). NB! Ikke alle brukere har Teams-knappen tilgjengelig i Outlook.
* IT-avdelingen jobber også med å gjøre [https://www.uninett.no/zoom-mote Zoom] tilgjengelig for digitale møter. Mer info kommer!

'''NB! Vi anbefaler at du bruker hodesett, ikke datamaskinens innebygde høyttaler og mikrofon.'''

[[Innkjøpsveiledning for hodesett og kamera| Mer informasjon i UiBs innkjøpsveiledning]]. Husk derfor å ta med hodesett hjem. Har du ikke hodesett fra før, [https://hjelp.uib.no/| kontakt oss via UiBhjelp].

Selv om du bare har hodesett uten mikrofon, vil det gi bedre resultat enn høyttaler. (Du kombinerer da hodesett med mikrofon som er innebygd i datamaskinen.)

==Hvordan gå fra campus- til nettundervisning?==
* [https://mitt.uib.no/courses/25566 Les her om videoløsninger til undervisningsbruk og andre hjelpemidler for å flytte undervisningen til nett.]
* [[Anbefalinger for digitale doktorgradsprøver| Les her om anbefalinger for å gjennomføre digitale doktorgradsprøver (prøveforelesning og disputas)]]

==Brukerstøtte ifm. Koronavirus==
Brukerstøttesenteret [[BRITA]] er tilgjengelig innen vanlig kontortid. Primærkanal for kontakt for både ansatte og studenter er [https://hjelp.uib.no UiBhjelp]. Du kan også ringe oss på 55 58 47 00. Vi forsøker å opprettholde normal drift så langt som mulig.

Du kan hjelpe oss å hjelpe deg ved å huske på når du kontakter oss:
* Ta med all informasjon som er relevant for saken (f.eks. maskinnavn)
* Hvis du ikke er tilgjengelig på kontortelefonen, oppgi et mobilnummer vi kan nå deg på.
* Hvis du tror vi kan hjelpe deg ved å koble oss til din PC med fjernhjelp, kan du gjerne laste ned [[Teamviewer]] på forhånd.

* [[IT brukerstøtte|Mer info om brukerstøtte for ansatte]]
* [[Brukerstøtte for studenter|Mer info om brukerstøtte for studenter]]

[[Kategori: Digital undervisning]]
[[Kategori: Elektronisk sanntidskommunikasjon]]
[[Kategori: Undervisningsrom]]
[[Kategori: Bruksanvisninger]]

{{Important
|hdr=Denne siden oppdateres løpende.|msg=Hvis du har tilbakemeldinger eller tips til ting du ville hatt med her, er det fint om du forteller oss med tilbakemeldings-knappen øverst på siden!}}

[[en:corona]]

Anbefalinger for bruk av digitale møte- og samhandlingsløsninger

2020-03-15T21:10:11Z

Rsa025: /* Brukerstøtte ifm. Koronavirus */

Her finner du informasjon og anbefalinger om hvordan du kan jobbe digitalt ifm. Koronaviruset, samt hvor du kan henvende deg dersom du trenger hjelp. Se også:
{| cellspacing="0" cellpadding="3" border="1"
|-
|[[fil:korona5_830x360.jpg|300px|link=https://www.uib.no/korona]]
|[[fil:a9164285f72c760be86da1a84d3bb44d9470bc54f2d4966d19edeb0da3331803.jpg|300px|link=https://mitt.uib.no/courses/25566]]
|-
|'''[https://www.uib.no/korona UiBs side med informasjon om koronaviruset]'''
|'''[https://mitt.uib.no/courses/25566 Informasjon om undervisning på nett]'''
|}
__NOTOC__
==Hvordan jobbe hjemmefra?==

* [[Jobbe hjemmefra| Se vår side med råd om å jobbe hjemmefra]].

Merk:
* Det er fint om du bare bruker VPN-oppkobling når det er nødvendig, ettersom det belaster UiBs infrastruktur.
* Hvis du har problemer med treg ytelse eller avbrudd når du jobber hjemmefra, prøv å bruke [[skrivebord.uib.no]]. Den gir et fullstendig "UiB skrivebord" med moderate krav til nettverkskapasitet.

==Hvordan samhandle digitalt?==
Teams er UiBs foretrukne plattform for digital samhandling, med funksjonalitet for å avholde møter, ha samtaler og dele filer, oppgaver, skjerm, m.m. [[Teams| Les mer om bruk av Teams her]].

==Hvordan gjennomføre møter digitalt?==
* [https://support.office.com/nb-no/article/video-administrere-m%C3%B8ter-ba44d0fd-da3c-4541-a3eb-a868f5e2b137| Bruk Teams]
** [https://support.office.com/nb-no/article/vis-skjermen-i-et-m%C3%B8te-90c84e5a-b6fe-4ed4-9687-5923d230d3a7| Slik deler du skjermen din i Teams]
* [https://support.office.com/nb-no/article/video-ringe-i-skype-for-business-364014d5-6e33-418e-8bde-48120091aeca| Bruk Skype for Business]
* [https://support.office.com/nb-no/article/video-planlegge-et-skype-for-business-m%C3%B8te-69a3716c-7eaf-42fe-907e-4b63ce13565d| Bruk Outlook] (til å kalle inn til Teams- eller Skype-møte). NB! Ikke alle brukere har Teams-knappen tilgjengelig i Outlook.
* IT-avdelingen jobber også med å gjøre [https://www.uninett.no/zoom-mote Zoom] tilgjengelig for digitale møter. Mer info kommer!

'''NB! Vi anbefaler at du bruker hodesett, ikke datamaskinens innebygde høyttaler og mikrofon.'''

[[Innkjøpsveiledning for hodesett og kamera| Mer informasjon i UiBs innkjøpsveiledning]]. Husk derfor å ta med hodesett hjem. Har du ikke hodesett fra før, [https://hjelp.uib.no/| kontakt oss via UiBhjelp].

Selv om du bare har hodesett uten mikrofon, vil det gi bedre resultat enn høyttaler. (Du kombinerer da hodesett med mikrofon som er innebygd i datamaskinen.)

==Hvordan gå fra campus- til nettundervisning?==
* [https://mitt.uib.no/courses/25566 Les her om videoløsninger til undervisningsbruk og andre hjelpemidler for å flytte undervisningen til nett.]
* [[Anbefalinger for digitale doktorgradsprøver| Les her om anbefalinger for å gjennomføre digitale doktorgradsprøver (prøveforelesning og disputas)]]

==Brukerstøtte ifm. Koronavirus==
Brukerstøttesenteret [[BRITA]] er tilgjengelig innen vanlig kontortid. Primærkanal for kontakt for både ansatte og studenter er [https://hjelp.uib.no|UiBhjelp]. Du kan også ringe oss på 55 58 47 00. Vi forsøker å opprettholde normal drift så langt som mulig.

Du kan hjelpe oss å hjelpe deg ved å huske på når du kontakter oss:
* Ta med all informasjon som er relevant for saken (f.eks. maskinnavn)
* Hvis du ikke er tilgjengelig på kontortelefonen, oppgi et mobilnummer vi kan nå deg på.
* Hvis du tror vi kan hjelpe deg ved å koble oss til din PC med fjernhjelp, kan du gjerne laste ned [[Teamviewer]] på forhånd.

* [[IT brukerstøtte|Mer info om brukerstøtte for ansatte]]
* [[Brukerstøtte for studenter|Mer info om brukerstøtte for studenter]]

[[Kategori: Digital undervisning]]
[[Kategori: Elektronisk sanntidskommunikasjon]]
[[Kategori: Undervisningsrom]]
[[Kategori: Bruksanvisninger]]

{{Important
|hdr=Denne siden oppdateres løpende.|msg=Hvis du har tilbakemeldinger eller tips til ting du ville hatt med her, er det fint om du forteller oss med tilbakemeldings-knappen øverst på siden!}}

[[en:corona]]

Anbefalinger for bruk av digitale møte- og samhandlingsløsninger

2020-03-15T21:09:57Z

Rsa025: /* Brukerstøtte ifm. Koronavirus */

Her finner du informasjon og anbefalinger om hvordan du kan jobbe digitalt ifm. Koronaviruset, samt hvor du kan henvende deg dersom du trenger hjelp. Se også:
{| cellspacing="0" cellpadding="3" border="1"
|-
|[[fil:korona5_830x360.jpg|300px|link=https://www.uib.no/korona]]
|[[fil:a9164285f72c760be86da1a84d3bb44d9470bc54f2d4966d19edeb0da3331803.jpg|300px|link=https://mitt.uib.no/courses/25566]]
|-
|'''[https://www.uib.no/korona UiBs side med informasjon om koronaviruset]'''
|'''[https://mitt.uib.no/courses/25566 Informasjon om undervisning på nett]'''
|}
__NOTOC__
==Hvordan jobbe hjemmefra?==

* [[Jobbe hjemmefra| Se vår side med råd om å jobbe hjemmefra]].

Merk:
* Det er fint om du bare bruker VPN-oppkobling når det er nødvendig, ettersom det belaster UiBs infrastruktur.
* Hvis du har problemer med treg ytelse eller avbrudd når du jobber hjemmefra, prøv å bruke [[skrivebord.uib.no]]. Den gir et fullstendig "UiB skrivebord" med moderate krav til nettverkskapasitet.

==Hvordan samhandle digitalt?==
Teams er UiBs foretrukne plattform for digital samhandling, med funksjonalitet for å avholde møter, ha samtaler og dele filer, oppgaver, skjerm, m.m. [[Teams| Les mer om bruk av Teams her]].

==Hvordan gjennomføre møter digitalt?==
* [https://support.office.com/nb-no/article/video-administrere-m%C3%B8ter-ba44d0fd-da3c-4541-a3eb-a868f5e2b137| Bruk Teams]
** [https://support.office.com/nb-no/article/vis-skjermen-i-et-m%C3%B8te-90c84e5a-b6fe-4ed4-9687-5923d230d3a7| Slik deler du skjermen din i Teams]
* [https://support.office.com/nb-no/article/video-ringe-i-skype-for-business-364014d5-6e33-418e-8bde-48120091aeca| Bruk Skype for Business]
* [https://support.office.com/nb-no/article/video-planlegge-et-skype-for-business-m%C3%B8te-69a3716c-7eaf-42fe-907e-4b63ce13565d| Bruk Outlook] (til å kalle inn til Teams- eller Skype-møte). NB! Ikke alle brukere har Teams-knappen tilgjengelig i Outlook.
* IT-avdelingen jobber også med å gjøre [https://www.uninett.no/zoom-mote Zoom] tilgjengelig for digitale møter. Mer info kommer!

'''NB! Vi anbefaler at du bruker hodesett, ikke datamaskinens innebygde høyttaler og mikrofon.'''

[[Innkjøpsveiledning for hodesett og kamera| Mer informasjon i UiBs innkjøpsveiledning]]. Husk derfor å ta med hodesett hjem. Har du ikke hodesett fra før, [https://hjelp.uib.no/| kontakt oss via UiBhjelp].

Selv om du bare har hodesett uten mikrofon, vil det gi bedre resultat enn høyttaler. (Du kombinerer da hodesett med mikrofon som er innebygd i datamaskinen.)

==Hvordan gå fra campus- til nettundervisning?==
* [https://mitt.uib.no/courses/25566 Les her om videoløsninger til undervisningsbruk og andre hjelpemidler for å flytte undervisningen til nett.]
* [[Anbefalinger for digitale doktorgradsprøver| Les her om anbefalinger for å gjennomføre digitale doktorgradsprøver (prøveforelesning og disputas)]]

==Brukerstøtte ifm. Koronavirus==
Brukerstøttesenteret [[BRITA]] er tilgjengelig innen vanlig kontortid. Primærkanal for kontakt for både ansatte og studenter er [https://hjelp.uib.no |UiBhjelp]. Du kan også ringe oss på 55 58 47 00. Vi forsøker å opprettholde normal drift så langt som mulig.

Du kan hjelpe oss å hjelpe deg ved å huske på når du kontakter oss:
* Ta med all informasjon som er relevant for saken (f.eks. maskinnavn)
* Hvis du ikke er tilgjengelig på kontortelefonen, oppgi et mobilnummer vi kan nå deg på.
* Hvis du tror vi kan hjelpe deg ved å koble oss til din PC med fjernhjelp, kan du gjerne laste ned [[Teamviewer]] på forhånd.

* [[IT brukerstøtte|Mer info om brukerstøtte for ansatte]]
* [[Brukerstøtte for studenter|Mer info om brukerstøtte for studenter]]

[[Kategori: Digital undervisning]]
[[Kategori: Elektronisk sanntidskommunikasjon]]
[[Kategori: Undervisningsrom]]
[[Kategori: Bruksanvisninger]]

{{Important
|hdr=Denne siden oppdateres løpende.|msg=Hvis du har tilbakemeldinger eller tips til ting du ville hatt med her, er det fint om du forteller oss med tilbakemeldings-knappen øverst på siden!}}

[[en:corona]]

Innkjøpsveiledning for PC (2020)

2020-01-06T13:26:11Z

Rsa025: /* Praktisk og aktuell informasjon */

{{Autoritativ informasjon}}
{{Important
|hdr=Det må ikke kjøpes inn andre modeller enn de godkjente. Ta kontakt med IT-avdelingen ved tvilstilfeller.|msg=}}
{{Important
|hdr=Innkjøpsveiledningen er for tiden under arbeid. Avtalen med Itello om leveranse av HP-maskiner er hevet. Dustin erstatter Itello og skal levere PCer og skjermer fra Dell. |msg=}}

=Praktisk og aktuell informasjon=

UiB har etter minikonkurranse blant tilgjengelige avtaleleverandører valgt å bruke Dustin AS som leverandør med Dell som produsent av PC og skjermer. 
Benytt ekstern katalog for å finne de aktuelle produktene i [[Basware]]. 
[[File:Dustin_farger.png]]
 
For en oversikt over hvilke produkter som omfattes av avtalen og tilhørende priser kan følgende link benyttes. ['''https://www.dustin.no/storkunder/kunder/difi/?ssel=false Dustin | Bedrift'''] 
OBS! Det kan ikke bestilles gjennom denne linken, kun via UiB sitt Basware bestiller-system. Linken skal kun fungere som en hjelp til de som vil se hvilke produkter man kan velge mellom før man bestiller. 
Dustin har opprettet en felles brukerkonto for innlogging på siden med følgende brukernavn og passord: 
<code> Brukernavn: UNIBERG, Passord: Dustin19UIB </code> 

Der det er henvist til disse sidene er det kun for bilder og utfyllende opplysninger om produktene.

Denne siden beskriver hvilke PC-modeller som er godkjent for kjøp ved UiB. Dette innebærer at:
* De leveres av leverandører som UiB har rammeavtale med om kjøp av PC.
* De er testet og godkjent for klientdrift.
* De er valgt i minikonkurranse mellom UiBs avtaleleverandører.

'''Leveringstider:''' Av standardmodeller – modeller uten oppgraderinger så vil leveringstiden være 21 virkedager.
Dersom man bestiller et produkt med oppgradering må dette bygges på fabrikk og leveringstiden kan da overstige 21 virkedager.

=Stasjonær PC =

== Dell Optiplex 7070 Micro ==

{| class="wikitable" style="width: auto;"
|[[File:Desktop-optiplex-7070-micro.jpg|300px]]
|-
|Form factor:
|Mikro Form Factor
|-
|Operating System:
|Windows 10 Pro (Enterprise ved UiB-oppsett)
|-
|Processor:
|Intel Core i5-9500, 6 Cores/9MB/6T/2.2GHz to 3.7GHz/65W
|-
|System graphics:
|Integrert Intel-grafikk (HD Graphics 630)
|-
|Video OUT:
|2xDisplayPort, 1xHDMI (opsjon)
|-
|Total memory:
|16GB (1x16GB) DDR4, 2666MHz
|-
|Keyboard:
|Dell KB216 Wired Keyboard - Norwegian (QWERTY)
|-
|Mouse:
|Dell MS116 USB Optical Mouse
|-
|Hard drive:
|256GB M.2 PCIe SSD
|-
|Optical Drive (DVD):
|Nei
|-
|Network:
|Integrert Intel Ethernet Gigabit NIC m/PXE-støtte
|-
|Strømadapter:
|90 W Power adapter
|-
|Support:
|5 års ProSupport og service på stedet neste arbeidsdag
|}

==Opsjoner, oppgraderinger - stasjonær==
Den stasjonære modellen kan oppgraderes mht. minne (32GB), disk (512GB) og prosessor (Intel Core i7-8700, 6 Cores/12 Threads, 3,2GHz (4,6GHz max.), 12MB Cache, 65W).

== Dell Optiplex 7070 Tower ==

{| class="wikitable" style="width: auto;"
|[[File:Desktop-optiplex-7070-MT.jpg|300px]]
|-
|Form factor:
|Mini Tower
|-
|Operating System:
|Windows 10 Pro (Enterprise ved UiB-oppsett)
|-
|Processor:
|Intel Core i5-9500, 6 Cores/9MB/6T/2.2GHz to 3.7GHz/65W
|-
|System graphics:
|Integrert Intel-grafikk (HD Graphics 630)
|-
|Video OUT:
|2xDisplayPort, 1xHDMI (opsjon)
|-
|Total memory:
|16GB (1x16GB) DDR4, 2666MHz
|-
|Keyboard:
|Dell KB216 Wired Keyboard - Norwegian (QWERTY)
|-
|Mouse:
|Dell MS116 USB Optical Mouse
|-
|Hard drive:
|256GB M.2 PCIe SSD
|-
|Optical Drive (DVD):
|Ja
|-
|Network:
|Integrert Intel Ethernet Gigabit NIC m/PXE-støtte
|-
|Support:
|5 års ProSupport og service på stedet neste arbeidsdag
|}

==Opsjoner, oppgraderinger - stasjonær==
Den stasjonære modellen kan oppgraderes mht. minne (32GB), disk (512GB) og prosessor (Intel Core i7-8700, 6 Cores/12 Threads, 3,2GHz (4,6GHz max.), 12MB Cache, 65W).

=Bærbar PC=

==Latitude 7300 ==

Denne bærbare modellen kan brukes med følgende "dokkingløsninger" på Windows:
* [https://www.dell.com/en-us/work/shop/dell-docking-station-wd19-180w/apd/210-ariq/pc-accessories Dell Docking Station - WD19 180W]
* [https://www.dell.com/en-us/work/shop/dell-thunderbolt-dock-wd19tb/apd/210-arik/pc-accessories Dell Thunderbolt Dock – WD19TB] (opsjon),
* Dell-skjermer som støtter lading gjennom USB-C som eksempelvis: 27" [https://www.dustin.no/product/5011111033/difi-monitor-u2719d-27 U2719dc], 34" [https://www.dustin.no/product/5011111034/difi-monitor-u3419w-34 U3419w] og 38" [https://www.dustin.no/product/5011111035/difi-monitor-u3818dw-38 U3818dw], OBS! enskjermsløsning. 24" [https://www.dustin.no/product/5011111032/difi-monitor-u2419hc-24 U2419hc] kan brukes i tillegg med kjedekobling ([https://www.dell.com/support/article/us/en/19/sln293813/how-to-daisy-chain-multiple-monitors-using-displayport-multi-stream-transport-mst?lang=en daisy chaining]) som toskjermsløsning (maks 2x Full HD).

* NB: WD19 støtter maks 2 skjermer med opptill 1920 x 1200 oppløsning. Dette er standard oppløsning for skjermer med f.eks. 24-tommer.

Se [[Ny statlig avtale for PC-skjermer]] for info om pålogging til Dustin-nettbutikk.

{| class="wikitable" style="width: auto;"
|[[File:Dell_latitude_7400.jpg|300px]]
|-
|Operating System:
|Windows 10 Pro (Enterprise ved UiB-oppsett)
|-
|Skjerm
|13,3” IPS FHD (1920 x 1080) UWVA, 300 nits, matt
|-
|Prosessor:
|Intel Core i5-8365U (4 Cores/8 Threads, 1,60GHz (4,10GHz max.), 6 MB Cache, 10W)
|-
|Minne:
|16GB (1x16GB), DDR4, 2400MHz
|-
|Harddisk:
|256GB PCIe NVMe SSD
|-
|Grafikk:
|Integrert Intel-grafikk (HD Graphics 620)
|-
|Kamera:
|Integrert, 720p HD, Infrared
|-
|Batteri:
|4-cell, 60WHr, Long Life
|-
|Tastatur:
|Norsk, bakgrunnsbelysning
|-
|Strømadapter:
|65 Watt USB-C strømadapter
|-
|Utganger:
|1x HDMI 1.4b, 1x Thunderbolt (USB Type-C 3.1 Gen 2), 2x USB 3.1 Gen 1, Lyd ut / inn (kombinasjonsplugg)
|-
|Vekt:
|1,3 kg.
|-
|Support:
|5 års ProSupport og service på stedet neste arbeidsdag
|}

==Latitude 7400 (ikke godkjent for Linux ennå)==

Denne bærbare modellen kan brukes med følgende "dokkingløsninger" på Windows:
* [https://www.dell.com/en-us/work/shop/dell-docking-station-wd19-180w/apd/210-ariq/pc-accessories Dell Docking Station - WD19 180W]
* [https://www.dell.com/en-us/work/shop/dell-thunderbolt-dock-wd19tb/apd/210-arik/pc-accessories Dell Thunderbolt Dock – WD19TB] (opsjon),
* Dell-skjermer som støtter lading gjennom USB-C som eksempelvis: 27" [https://www.dustin.no/product/5011111033/difi-monitor-u2719d-27 U2719dc], 34" [https://www.dustin.no/product/5011111034/difi-monitor-u3419w-34 U3419w] og 38" [https://www.dustin.no/product/5011111035/difi-monitor-u3818dw-38 U3818dw], OBS! enskjermsløsning. 24" [https://www.dustin.no/product/5011111032/difi-monitor-u2419hc-24 U2419hc] kan brukes i tillegg med kjedekobling ([https://www.dell.com/support/article/us/en/19/sln293813/how-to-daisy-chain-multiple-monitors-using-displayport-multi-stream-transport-mst?lang=en daisy chaining]) som toskjermsløsning (maks 2x Full HD).

* NB: WD19 støtter maks 2 skjermer med opptill 1920 x 1200 oppløsning. Dette er standard oppløsning for skjermer med f.eks. 24-tommer.
Maskinen leveres i sort utførelse og karbonfinish på lokk.

Se [[Ny statlig avtale for PC-skjermer]] for info om pålogging til Dustin-nettbutikk.

{| class="wikitable" style="width: auto;"
|[[File:Dell_latitude_7400.jpg|300px]]
|-
|Operating System:
|Windows 10 Pro (Enterprise ved UiB-oppsett)
|-
|Skjerm
|14” IPS FHD (1920 x 1080) UWVA, 300 nits, matt
|-
|Prosessor:
|Intel Core i5-8365U (4 Cores/8 Threads, 1,60GHz (4,10GHz max.), 6 MB Cache, 10W)
|-
|Minne:
|16GB (1x16GB), DDR4, 2400MHz
|-
|Harddisk:
|256GB PCIe NVMe SSD
|-
|Grafikk:
|Integrert Intel-grafikk (HD Graphics 620)
|-
|Kamera:
|Integrert, 720p HD, Infrared
|-
|Batteri:
|4-cell, 60WHr, Long Life
|-
|Tastatur:
|Norsk, bakgrunnsbelysning
|-
|Strømadapter:
|65 Watt USB-C strømadapter
|-
|Utganger:
|1x HDMI 1.4b, 1x Thunderbolt (USB Type-C 3.1 Gen 2), 2x USB 3.1 Gen 1, Lyd ut / inn (kombinasjonsplugg)
|-
|Vekt:
|1,4 kg.
|-
|Support:
|5 års ProSupport og service på stedet neste arbeidsdag
|}

==Dell Latitude 7400 2-in-1 (ikke godkjent for Linux) ==

Denne bærbare modellen kan brukes med følgende "dokkingløsninger" på Windows:
* [https://www.dell.com/en-us/work/shop/dell-docking-station-wd19-180w/apd/210-ariq/pc-accessories Dell Docking Station - WD19 180W]
* [https://www.dell.com/en-us/work/shop/dell-thunderbolt-dock-wd19tb/apd/210-arik/pc-accessories Dell Thunderbolt Dock – WD19TB] (opsjon),
* Dell-skjermer som støtter lading gjennom USB-C som eksempelvis: 27" [https://www.dustin.no/product/5011111033/difi-monitor-u2719d-27 U2719dc], 34" [https://www.dustin.no/product/5011111034/difi-monitor-u3419w-34 U3419w] og 38" [https://www.dustin.no/product/5011111035/difi-monitor-u3818dw-38 U3818dw], OBS! enskjermsløsning. 24" [https://www.dustin.no/product/5011111032/difi-monitor-u2419hc-24 U2419hc] kan brukes i tillegg med kjedekobling ([https://www.dell.com/support/article/us/en/19/sln293813/how-to-daisy-chain-multiple-monitors-using-displayport-multi-stream-transport-mst?lang=en daisy chaining]) som toskjermsløsning (maks 2x Full HD).

* NB: WD19 støtter maks 2 skjermer med opptill 1920 x 1200 oppløsning. Dette er standard oppløsning for skjermer med f.eks. 24-tommer.

Se [[Ny statlig avtale for PC-skjermer]] for info om pålogging til Dustin-nettbutikk.

{| class="wikitable" style="width: auto;"
|[[File:Dell_latitude_7400-2-in-1.jpg|300px]]
|
|-
|Operating System:
|Windows 10 Pro (Enterprise ved UiB-oppsett)
|-
|Skjerm
|14" IPS FHD (1920 x 1080) touch, 300 nits, matt
|-
|Prosessor:
|Intel Core i5-8365U (4 Cores/8 Threads, 1,60GHz (4,10GHz max.), 6 MB Cache, 10W)
|-
|Minne:
|16GB (1x16GB), DDR4, 2400MHz
|-
|Harddisk:
|256GB PCIe NVMe SSD
|-
|Grafikk:
|Integrert Intel-grafikk (HD Graphics 620)
|-
|Kamera:
|Integrert, 720p HD
|-
|Batteri:
|4-cell, 53WHr, Long Life
|-
|Tastatur:
|Norsk, bakgrunnsbelysning
|-
|Strømadapter:
|65 Watt strømadapter
|-
|Utganger:
|1x HDMI 1.4b, 2x Thunderbolt USB-C (USB 3.1 Gen2), 2x USB 3.1 Gen 1 Type-A-port, Lyd ut / inn (kombinasjonsplugg)
|-
|Tilbehør (inkl.):
|
|-
|Vekt:
|1,35 kg.
|-
|Support:
|5 års ProSupport og service på stedet neste arbeidsdag
|}

==Opsjoner, oppgraderinger - bærbar==
Som opsjon tilbys det
* Dell Docking Station - WD19
* Dell Thunderbolt Dock – WD19TB, som '''utelukket''' anbefales i tilfeller der man faktisk har behov for å koble til "mer" enn to klassiske 24" skjermer (1920x1200), dvs. to 4K-skjermer eller tre skjermer osv.

Den bærbare modellen Latitude 7400 kan oppgraderes mht. minne (32GB) og disk (512GB). Dessuten kan de fås med engelsk tastatur.

==Opsjoner, oppgraderinger - bærbar==
Som opsjon tilbys det
* Dell Docking Station - WD19
* Dell Thunderbolt Dock – WD19TB, som '''utelukket''' anbefales i tilfeller der man faktisk har behov for å koble til "mer" enn to klassiske 24" skjermer (1920x1200), dvs. to 4K-skjermer eller tre skjermer osv.

Den bærbare modellen Latitude 7400 kan oppgraderes mht. minne (32GB) og disk (512GB). Dessuten kan de fås med engelsk tastatur.

=Stasjonær Windows Workstation PC=

== Precision 5820 Tower ==

{| class="wikitable" style="width: auto;"
|[[File:Precision_5820.PNG|300px]]
|-
|Form factor:
|Tower (950 W)
|-
|Operating System:
|Windows 10 Pro Workstation
|-
|Processor:
|Intel Xeon W-2100, 6 Cores/12 Threads, 3,6GHz (3,9GHz max.), 8,25MB Cache, 140W
|-
|Grafikk:
|NVIDIA Quadro P2000 5GB Graphics
|-
|Video OUT:
|4xDisplayport
|-
|Total memory:
|32GB (2x16GB) DDR4, 2666MHz, ECC
|-
|Keyboard:
|Ikke inkludert tastatur
|-
|Mouse:
|Ikke inkludert mus
|-
|Hard drive:
|M.2 256GB PCIe NVMe Class 40 Solid State Drive
|-
|Optical:
|Nei
|-
|Network:
|Intel i219 Gigabit Ethernet controllers with Intel Remote Wake UP, PXE and Jumbo frames support
|-
|Support:
|5 års ProSupport og service på stedet neste arbeidsdag
|}

==Opsjoner, oppgraderinger - Workstation==
Dersom man ønsker å bestille en annen konfigurasjon på workstation-modellen bes vedkommende om å ta kontakt med enten BRITA, Dustin eller Dell direkte.

[[Kategori:Innkjøp]]
[[Kategori:Innkjøp]]

Innkjøpsveiledning for PC (2020)

2019-12-17T09:56:09Z

Rsa025: /* Bærbar Windows PC */

{{Autoritativ informasjon}}
{{Important
|hdr=Det må ikke kjøpes inn andre modeller enn de godkjente. Ta kontakt med IT-avdelingen ved tvilstilfeller.|msg=}}
{{Important
|hdr=Innkjøpsveiledningen er for tiden under arbeid. Avtalen med Itello om leveranse av HP-maskiner er hevet. Dustin erstatter Itello og skal levere PCer og skjermer fra Dell. |msg=}}

=Praktisk og aktuell informasjon=

UiB har etter minikonkurranse blant tilgjengelige avtaleleverandører valgt å bruke Dustin AS som leverandør med Dell som produsent av PC og skjermer inntill ny konkurranse er gjennomført. 
Benytt ekstern katalog for å finne de aktuelle produktene i [[Basware]]. 
[[File:Dustin_farger.png]]
 
For en oversikt over hvilke produkter som omfattes av avtalen og tilhørende priser kan følgende link benyttes. ['''https://www.dustin.no/storkunder/kunder/difi/?ssel=false Dustin | Bedrift'''] 
OBS! Det kan ikke bestilles gjennom denne linken, kun via UiB sitt Basware bestiller-system. Linken skal kun fungere som en hjelp til de som vil se hvilke produkter man kan velge mellom før man bestiller. 
Dustin har opprettet en felles brukerkonto for innlogging på siden med følgende brukernavn og passord: 
<code> Brukernavn: UNIBERG, Passord: Dustin19UIB </code> 

Der det er henvist til disse sidene er det kun for bilder og utfyllende opplysninger om produktene.

Denne siden beskriver hvilke PC-modeller som er godkjent for kjøp ved UiB. Dette innebærer at:
* De leveres av leverandører som UiB har rammeavtale med om kjøp av PC.
* De er testet og godkjent for klientdrift.
* De er valgt i minikonkurranse mellom UiBs avtaleleverandører.

'''Leveringstider:''' Av standardmodeller – modeller uten oppgraderinger så vil leveringstiden være 21 virkedager.
Dersom man bestiller et produkt med oppgradering må dette bygges på fabrikk og leveringstiden kan da overstige 21 virkedager.

=Stasjonær PC =

== Dell Optiplex 7070 Micro ==

{| class="wikitable" style="width: auto;"
|[[File:Desktop-optiplex-7070-micro.jpg|300px]]
|-
|Form factor:
|Mikro Form Factor
|-
|Operating System:
|Windows 10 Pro (Enterprise ved UiB-oppsett)
|-
|Processor:
|Intel Core i5-9500, 6 Cores/9MB/6T/2.2GHz to 3.7GHz/65W
|-
|System graphics:
|Integrert Intel-grafikk (HD Graphics 630)
|-
|Video OUT:
|2xDisplayPort, 1xHDMI (opsjon)
|-
|Total memory:
|16GB (1x16GB) DDR4, 2666MHz
|-
|Keyboard:
|Dell KB216 Wired Keyboard - Norwegian (QWERTY)
|-
|Mouse:
|Dell MS116 USB Optical Mouse
|-
|Hard drive:
|256GB M.2 PCIe SSD
|-
|Optical Drive (DVD):
|Nei
|-
|Network:
|Integrert Intel Ethernet Gigabit NIC m/PXE-støtte
|-
|Strømadapter:
|90 W Power adapter
|-
|Support:
|5 års ProSupport og service på stedet neste arbeidsdag
|}

==Opsjoner, oppgraderinger - stasjonær==
Den stasjonære modellen kan oppgraderes mht. minne (32GB), disk (512GB) og prosessor (Intel Core i7-8700, 6 Cores/12 Threads, 3,2GHz (4,6GHz max.), 12MB Cache, 65W).

== Dell Optiplex 7070 Tower ==

{| class="wikitable" style="width: auto;"
|[[File:Desktop-optiplex-7070-MT.jpg|300px]]
|-
|Form factor:
|Mini Tower
|-
|Operating System:
|Windows 10 Pro (Enterprise ved UiB-oppsett)
|-
|Processor:
|Intel Core i5-9500, 6 Cores/9MB/6T/2.2GHz to 3.7GHz/65W
|-
|System graphics:
|Integrert Intel-grafikk (HD Graphics 630)
|-
|Video OUT:
|2xDisplayPort, 1xHDMI (opsjon)
|-
|Total memory:
|16GB (1x16GB) DDR4, 2666MHz
|-
|Keyboard:
|Dell KB216 Wired Keyboard - Norwegian (QWERTY)
|-
|Mouse:
|Dell MS116 USB Optical Mouse
|-
|Hard drive:
|256GB M.2 PCIe SSD
|-
|Optical Drive (DVD):
|Ja
|-
|Network:
|Integrert Intel Ethernet Gigabit NIC m/PXE-støtte
|-
|Support:
|5 års ProSupport og service på stedet neste arbeidsdag
|}

==Opsjoner, oppgraderinger - stasjonær==
Den stasjonære modellen kan oppgraderes mht. minne (32GB), disk (512GB) og prosessor (Intel Core i7-8700, 6 Cores/12 Threads, 3,2GHz (4,6GHz max.), 12MB Cache, 65W).

=Bærbar PC=

==Latitude 7300 ==

Denne bærbare modellen kan brukes med følgende "dokkingløsninger" på Windows:
* [https://www.dell.com/en-us/work/shop/dell-docking-station-wd19-180w/apd/210-ariq/pc-accessories Dell Docking Station - WD19 180W]
* [https://www.dell.com/en-us/work/shop/dell-thunderbolt-dock-wd19tb/apd/210-arik/pc-accessories Dell Thunderbolt Dock – WD19TB] (opsjon),
* Dell-skjermer som støtter lading gjennom USB-C som eksempelvis: 27" [https://www.dustin.no/product/5011111033/difi-monitor-u2719d-27 U2719dc], 34" [https://www.dustin.no/product/5011111034/difi-monitor-u3419w-34 U3419w] og 38" [https://www.dustin.no/product/5011111035/difi-monitor-u3818dw-38 U3818dw], OBS! enskjermsløsning. 24" [https://www.dustin.no/product/5011111032/difi-monitor-u2419hc-24 U2419hc] kan brukes i tillegg med kjedekobling ([https://www.dell.com/support/article/us/en/19/sln293813/how-to-daisy-chain-multiple-monitors-using-displayport-multi-stream-transport-mst?lang=en daisy chaining]) som toskjermsløsning (maks 2x Full HD).

* NB: WD19 støtter maks 2 skjermer med opptill 1920 x 1200 oppløsning. Dette er standard oppløsning for skjermer med f.eks. 24-tommer.

Se [[Ny statlig avtale for PC-skjermer]] for info om pålogging til Dustin-nettbutikk.

{| class="wikitable" style="width: auto;"
|[[File:Dell_latitude_7400.jpg|300px]]
|-
|Operating System:
|Windows 10 Pro (Enterprise ved UiB-oppsett)
|-
|Skjerm
|13,3” IPS FHD (1920 x 1080) UWVA, 300 nits, matt
|-
|Prosessor:
|Intel Core i5-8365U (4 Cores/8 Threads, 1,60GHz (4,10GHz max.), 6 MB Cache, 10W)
|-
|Minne:
|16GB (1x16GB), DDR4, 2400MHz
|-
|Harddisk:
|256GB PCIe NVMe SSD
|-
|Grafikk:
|Integrert Intel-grafikk (HD Graphics 620)
|-
|Kamera:
|Integrert, 720p HD, Infrared
|-
|Batteri:
|4-cell, 60WHr, Long Life
|-
|Tastatur:
|Norsk, bakgrunnsbelysning
|-
|Strømadapter:
|65 Watt USB-C strømadapter
|-
|Utganger:
|1x HDMI 1.4b, 1x Thunderbolt (USB Type-C 3.1 Gen 2), 2x USB 3.1 Gen 1, Lyd ut / inn (kombinasjonsplugg)
|-
|Vekt:
|1,3 kg.
|-
|Support:
|5 års ProSupport og service på stedet neste arbeidsdag
|}

==Latitude 7400 (ikke godkjent for Linux ennå)==

Denne bærbare modellen kan brukes med følgende "dokkingløsninger" på Windows:
* [https://www.dell.com/en-us/work/shop/dell-docking-station-wd19-180w/apd/210-ariq/pc-accessories Dell Docking Station - WD19 180W]
* [https://www.dell.com/en-us/work/shop/dell-thunderbolt-dock-wd19tb/apd/210-arik/pc-accessories Dell Thunderbolt Dock – WD19TB] (opsjon),
* Dell-skjermer som støtter lading gjennom USB-C som eksempelvis: 27" [https://www.dustin.no/product/5011111033/difi-monitor-u2719d-27 U2719dc], 34" [https://www.dustin.no/product/5011111034/difi-monitor-u3419w-34 U3419w] og 38" [https://www.dustin.no/product/5011111035/difi-monitor-u3818dw-38 U3818dw], OBS! enskjermsløsning. 24" [https://www.dustin.no/product/5011111032/difi-monitor-u2419hc-24 U2419hc] kan brukes i tillegg med kjedekobling ([https://www.dell.com/support/article/us/en/19/sln293813/how-to-daisy-chain-multiple-monitors-using-displayport-multi-stream-transport-mst?lang=en daisy chaining]) som toskjermsløsning (maks 2x Full HD).

* NB: WD19 støtter maks 2 skjermer med opptill 1920 x 1200 oppløsning. Dette er standard oppløsning for skjermer med f.eks. 24-tommer.
Maskinen leveres i sort utførelse og karbonfinish på lokk.

Se [[Ny statlig avtale for PC-skjermer]] for info om pålogging til Dustin-nettbutikk.

{| class="wikitable" style="width: auto;"
|[[File:Dell_latitude_7400.jpg|300px]]
|-
|Operating System:
|Windows 10 Pro (Enterprise ved UiB-oppsett)
|-
|Skjerm
|14” IPS FHD (1920 x 1080) UWVA, 300 nits, matt
|-
|Prosessor:
|Intel Core i5-8365U (4 Cores/8 Threads, 1,60GHz (4,10GHz max.), 6 MB Cache, 10W)
|-
|Minne:
|16GB (1x16GB), DDR4, 2400MHz
|-
|Harddisk:
|256GB PCIe NVMe SSD
|-
|Grafikk:
|Integrert Intel-grafikk (HD Graphics 620)
|-
|Kamera:
|Integrert, 720p HD, Infrared
|-
|Batteri:
|4-cell, 60WHr, Long Life
|-
|Tastatur:
|Norsk, bakgrunnsbelysning
|-
|Strømadapter:
|65 Watt USB-C strømadapter
|-
|Utganger:
|1x HDMI 1.4b, 1x Thunderbolt (USB Type-C 3.1 Gen 2), 2x USB 3.1 Gen 1, Lyd ut / inn (kombinasjonsplugg)
|-
|Vekt:
|1,4 kg.
|-
|Support:
|5 års ProSupport og service på stedet neste arbeidsdag
|}

==Dell Latitude 7400 2-in-1 (ikke godkjent for Linux) ==

Denne bærbare modellen kan brukes med følgende "dokkingløsninger" på Windows:
* [https://www.dell.com/en-us/work/shop/dell-docking-station-wd19-180w/apd/210-ariq/pc-accessories Dell Docking Station - WD19 180W]
* [https://www.dell.com/en-us/work/shop/dell-thunderbolt-dock-wd19tb/apd/210-arik/pc-accessories Dell Thunderbolt Dock – WD19TB] (opsjon),
* Dell-skjermer som støtter lading gjennom USB-C som eksempelvis: 27" [https://www.dustin.no/product/5011111033/difi-monitor-u2719d-27 U2719dc], 34" [https://www.dustin.no/product/5011111034/difi-monitor-u3419w-34 U3419w] og 38" [https://www.dustin.no/product/5011111035/difi-monitor-u3818dw-38 U3818dw], OBS! enskjermsløsning. 24" [https://www.dustin.no/product/5011111032/difi-monitor-u2419hc-24 U2419hc] kan brukes i tillegg med kjedekobling ([https://www.dell.com/support/article/us/en/19/sln293813/how-to-daisy-chain-multiple-monitors-using-displayport-multi-stream-transport-mst?lang=en daisy chaining]) som toskjermsløsning (maks 2x Full HD).

* NB: WD19 støtter maks 2 skjermer med opptill 1920 x 1200 oppløsning. Dette er standard oppløsning for skjermer med f.eks. 24-tommer.

Se [[Ny statlig avtale for PC-skjermer]] for info om pålogging til Dustin-nettbutikk.

{| class="wikitable" style="width: auto;"
|[[File:Dell_latitude_7400-2-in-1.jpg|300px]]
|
|-
|Operating System:
|Windows 10 Pro (Enterprise ved UiB-oppsett)
|-
|Skjerm
|14" IPS FHD (1920 x 1080) touch, 300 nits, matt
|-
|Prosessor:
|Intel Core i5-8365U (4 Cores/8 Threads, 1,60GHz (4,10GHz max.), 6 MB Cache, 10W)
|-
|Minne:
|16GB (1x16GB), DDR4, 2400MHz
|-
|Harddisk:
|256GB PCIe NVMe SSD
|-
|Grafikk:
|Integrert Intel-grafikk (HD Graphics 620)
|-
|Kamera:
|Integrert, 720p HD
|-
|Batteri:
|4-cell, 53WHr, Long Life
|-
|Tastatur:
|Norsk, bakgrunnsbelysning
|-
|Strømadapter:
|65 Watt strømadapter
|-
|Utganger:
|1x HDMI 1.4b, 2x Thunderbolt USB-C (USB 3.1 Gen2), 2x USB 3.1 Gen 1 Type-A-port, Lyd ut / inn (kombinasjonsplugg)
|-
|Tilbehør (inkl.):
|
|-
|Vekt:
|1,35 kg.
|-
|Support:
|5 års ProSupport og service på stedet neste arbeidsdag
|}

==Opsjoner, oppgraderinger - bærbar==
Som opsjon tilbys det
* Dell Docking Station - WD19
* Dell Thunderbolt Dock – WD19TB, som '''utelukket''' anbefales i tilfeller der man faktisk har behov for å koble til "mer" enn to klassiske 24" skjermer (1920x1200), dvs. to 4K-skjermer eller tre skjermer osv.

Den bærbare modellen Latitude 7400 kan oppgraderes mht. minne (32GB) og disk (512GB). Dessuten kan de fås med engelsk tastatur.

==Opsjoner, oppgraderinger - bærbar==
Som opsjon tilbys det
* Dell Docking Station - WD19
* Dell Thunderbolt Dock – WD19TB, som '''utelukket''' anbefales i tilfeller der man faktisk har behov for å koble til "mer" enn to klassiske 24" skjermer (1920x1200), dvs. to 4K-skjermer eller tre skjermer osv.

Den bærbare modellen Latitude 7400 kan oppgraderes mht. minne (32GB) og disk (512GB). Dessuten kan de fås med engelsk tastatur.

=Stasjonær Windows Workstation PC=

== Precision 5820 Tower ==

{| class="wikitable" style="width: auto;"
|[[File:Precision_5820.PNG|300px]]
|-
|Form factor:
|Tower (950 W)
|-
|Operating System:
|Windows 10 Pro Workstation
|-
|Processor:
|Intel Xeon W-2100, 6 Cores/12 Threads, 3,6GHz (3,9GHz max.), 8,25MB Cache, 140W
|-
|Grafikk:
|NVIDIA Quadro P2000 5GB Graphics
|-
|Video OUT:
|4xDisplayport
|-
|Total memory:
|32GB (2x16GB) DDR4, 2666MHz, ECC
|-
|Keyboard:
|Ikke inkludert tastatur
|-
|Mouse:
|Ikke inkludert mus
|-
|Hard drive:
|M.2 256GB PCIe NVMe Class 40 Solid State Drive
|-
|Optical:
|Nei
|-
|Network:
|Intel i219 Gigabit Ethernet controllers with Intel Remote Wake UP, PXE and Jumbo frames support
|-
|Support:
|5 års ProSupport og service på stedet neste arbeidsdag
|}

==Opsjoner, oppgraderinger - Workstation==
Dersom man ønsker å bestille en annen konfigurasjon på workstation-modellen bes vedkommende om å ta kontakt med enten BRITA, Dustin eller Dell direkte.

[[Kategori:Innkjøp]]
[[Kategori:Innkjøp]]

Innkjøpsveiledning for PC (2020)

2019-12-17T09:55:52Z

Rsa025: /* Stasjonær Windows PC */

{{Autoritativ informasjon}}
{{Important
|hdr=Det må ikke kjøpes inn andre modeller enn de godkjente. Ta kontakt med IT-avdelingen ved tvilstilfeller.|msg=}}
{{Important
|hdr=Innkjøpsveiledningen er for tiden under arbeid. Avtalen med Itello om leveranse av HP-maskiner er hevet. Dustin erstatter Itello og skal levere PCer og skjermer fra Dell. |msg=}}

=Praktisk og aktuell informasjon=

UiB har etter minikonkurranse blant tilgjengelige avtaleleverandører valgt å bruke Dustin AS som leverandør med Dell som produsent av PC og skjermer inntill ny konkurranse er gjennomført. 
Benytt ekstern katalog for å finne de aktuelle produktene i [[Basware]]. 
[[File:Dustin_farger.png]]
 
For en oversikt over hvilke produkter som omfattes av avtalen og tilhørende priser kan følgende link benyttes. ['''https://www.dustin.no/storkunder/kunder/difi/?ssel=false Dustin | Bedrift'''] 
OBS! Det kan ikke bestilles gjennom denne linken, kun via UiB sitt Basware bestiller-system. Linken skal kun fungere som en hjelp til de som vil se hvilke produkter man kan velge mellom før man bestiller. 
Dustin har opprettet en felles brukerkonto for innlogging på siden med følgende brukernavn og passord: 
<code> Brukernavn: UNIBERG, Passord: Dustin19UIB </code> 

Der det er henvist til disse sidene er det kun for bilder og utfyllende opplysninger om produktene.

Denne siden beskriver hvilke PC-modeller som er godkjent for kjøp ved UiB. Dette innebærer at:
* De leveres av leverandører som UiB har rammeavtale med om kjøp av PC.
* De er testet og godkjent for klientdrift.
* De er valgt i minikonkurranse mellom UiBs avtaleleverandører.

'''Leveringstider:''' Av standardmodeller – modeller uten oppgraderinger så vil leveringstiden være 21 virkedager.
Dersom man bestiller et produkt med oppgradering må dette bygges på fabrikk og leveringstiden kan da overstige 21 virkedager.

=Stasjonær PC =

== Dell Optiplex 7070 Micro ==

{| class="wikitable" style="width: auto;"
|[[File:Desktop-optiplex-7070-micro.jpg|300px]]
|-
|Form factor:
|Mikro Form Factor
|-
|Operating System:
|Windows 10 Pro (Enterprise ved UiB-oppsett)
|-
|Processor:
|Intel Core i5-9500, 6 Cores/9MB/6T/2.2GHz to 3.7GHz/65W
|-
|System graphics:
|Integrert Intel-grafikk (HD Graphics 630)
|-
|Video OUT:
|2xDisplayPort, 1xHDMI (opsjon)
|-
|Total memory:
|16GB (1x16GB) DDR4, 2666MHz
|-
|Keyboard:
|Dell KB216 Wired Keyboard - Norwegian (QWERTY)
|-
|Mouse:
|Dell MS116 USB Optical Mouse
|-
|Hard drive:
|256GB M.2 PCIe SSD
|-
|Optical Drive (DVD):
|Nei
|-
|Network:
|Integrert Intel Ethernet Gigabit NIC m/PXE-støtte
|-
|Strømadapter:
|90 W Power adapter
|-
|Support:
|5 års ProSupport og service på stedet neste arbeidsdag
|}

==Opsjoner, oppgraderinger - stasjonær==
Den stasjonære modellen kan oppgraderes mht. minne (32GB), disk (512GB) og prosessor (Intel Core i7-8700, 6 Cores/12 Threads, 3,2GHz (4,6GHz max.), 12MB Cache, 65W).

== Dell Optiplex 7070 Tower ==

{| class="wikitable" style="width: auto;"
|[[File:Desktop-optiplex-7070-MT.jpg|300px]]
|-
|Form factor:
|Mini Tower
|-
|Operating System:
|Windows 10 Pro (Enterprise ved UiB-oppsett)
|-
|Processor:
|Intel Core i5-9500, 6 Cores/9MB/6T/2.2GHz to 3.7GHz/65W
|-
|System graphics:
|Integrert Intel-grafikk (HD Graphics 630)
|-
|Video OUT:
|2xDisplayPort, 1xHDMI (opsjon)
|-
|Total memory:
|16GB (1x16GB) DDR4, 2666MHz
|-
|Keyboard:
|Dell KB216 Wired Keyboard - Norwegian (QWERTY)
|-
|Mouse:
|Dell MS116 USB Optical Mouse
|-
|Hard drive:
|256GB M.2 PCIe SSD
|-
|Optical Drive (DVD):
|Ja
|-
|Network:
|Integrert Intel Ethernet Gigabit NIC m/PXE-støtte
|-
|Support:
|5 års ProSupport og service på stedet neste arbeidsdag
|}

==Opsjoner, oppgraderinger - stasjonær==
Den stasjonære modellen kan oppgraderes mht. minne (32GB), disk (512GB) og prosessor (Intel Core i7-8700, 6 Cores/12 Threads, 3,2GHz (4,6GHz max.), 12MB Cache, 65W).

=Bærbar Windows PC=

==Latitude 7300 ==

Denne bærbare modellen kan brukes med følgende "dokkingløsninger" på Windows:
* [https://www.dell.com/en-us/work/shop/dell-docking-station-wd19-180w/apd/210-ariq/pc-accessories Dell Docking Station - WD19 180W]
* [https://www.dell.com/en-us/work/shop/dell-thunderbolt-dock-wd19tb/apd/210-arik/pc-accessories Dell Thunderbolt Dock – WD19TB] (opsjon),
* Dell-skjermer som støtter lading gjennom USB-C som eksempelvis: 27" [https://www.dustin.no/product/5011111033/difi-monitor-u2719d-27 U2719dc], 34" [https://www.dustin.no/product/5011111034/difi-monitor-u3419w-34 U3419w] og 38" [https://www.dustin.no/product/5011111035/difi-monitor-u3818dw-38 U3818dw], OBS! enskjermsløsning. 24" [https://www.dustin.no/product/5011111032/difi-monitor-u2419hc-24 U2419hc] kan brukes i tillegg med kjedekobling ([https://www.dell.com/support/article/us/en/19/sln293813/how-to-daisy-chain-multiple-monitors-using-displayport-multi-stream-transport-mst?lang=en daisy chaining]) som toskjermsløsning (maks 2x Full HD).

* NB: WD19 støtter maks 2 skjermer med opptill 1920 x 1200 oppløsning. Dette er standard oppløsning for skjermer med f.eks. 24-tommer.

Se [[Ny statlig avtale for PC-skjermer]] for info om pålogging til Dustin-nettbutikk.

{| class="wikitable" style="width: auto;"
|[[File:Dell_latitude_7400.jpg|300px]]
|-
|Operating System:
|Windows 10 Pro (Enterprise ved UiB-oppsett)
|-
|Skjerm
|13,3” IPS FHD (1920 x 1080) UWVA, 300 nits, matt
|-
|Prosessor:
|Intel Core i5-8365U (4 Cores/8 Threads, 1,60GHz (4,10GHz max.), 6 MB Cache, 10W)
|-
|Minne:
|16GB (1x16GB), DDR4, 2400MHz
|-
|Harddisk:
|256GB PCIe NVMe SSD
|-
|Grafikk:
|Integrert Intel-grafikk (HD Graphics 620)
|-
|Kamera:
|Integrert, 720p HD, Infrared
|-
|Batteri:
|4-cell, 60WHr, Long Life
|-
|Tastatur:
|Norsk, bakgrunnsbelysning
|-
|Strømadapter:
|65 Watt USB-C strømadapter
|-
|Utganger:
|1x HDMI 1.4b, 1x Thunderbolt (USB Type-C 3.1 Gen 2), 2x USB 3.1 Gen 1, Lyd ut / inn (kombinasjonsplugg)
|-
|Vekt:
|1,3 kg.
|-
|Support:
|5 års ProSupport og service på stedet neste arbeidsdag
|}

==Latitude 7400 (ikke godkjent for Linux ennå)==

Denne bærbare modellen kan brukes med følgende "dokkingløsninger" på Windows:
* [https://www.dell.com/en-us/work/shop/dell-docking-station-wd19-180w/apd/210-ariq/pc-accessories Dell Docking Station - WD19 180W]
* [https://www.dell.com/en-us/work/shop/dell-thunderbolt-dock-wd19tb/apd/210-arik/pc-accessories Dell Thunderbolt Dock – WD19TB] (opsjon),
* Dell-skjermer som støtter lading gjennom USB-C som eksempelvis: 27" [https://www.dustin.no/product/5011111033/difi-monitor-u2719d-27 U2719dc], 34" [https://www.dustin.no/product/5011111034/difi-monitor-u3419w-34 U3419w] og 38" [https://www.dustin.no/product/5011111035/difi-monitor-u3818dw-38 U3818dw], OBS! enskjermsløsning. 24" [https://www.dustin.no/product/5011111032/difi-monitor-u2419hc-24 U2419hc] kan brukes i tillegg med kjedekobling ([https://www.dell.com/support/article/us/en/19/sln293813/how-to-daisy-chain-multiple-monitors-using-displayport-multi-stream-transport-mst?lang=en daisy chaining]) som toskjermsløsning (maks 2x Full HD).

* NB: WD19 støtter maks 2 skjermer med opptill 1920 x 1200 oppløsning. Dette er standard oppløsning for skjermer med f.eks. 24-tommer.
Maskinen leveres i sort utførelse og karbonfinish på lokk.

Se [[Ny statlig avtale for PC-skjermer]] for info om pålogging til Dustin-nettbutikk.

{| class="wikitable" style="width: auto;"
|[[File:Dell_latitude_7400.jpg|300px]]
|-
|Operating System:
|Windows 10 Pro (Enterprise ved UiB-oppsett)
|-
|Skjerm
|14” IPS FHD (1920 x 1080) UWVA, 300 nits, matt
|-
|Prosessor:
|Intel Core i5-8365U (4 Cores/8 Threads, 1,60GHz (4,10GHz max.), 6 MB Cache, 10W)
|-
|Minne:
|16GB (1x16GB), DDR4, 2400MHz
|-
|Harddisk:
|256GB PCIe NVMe SSD
|-
|Grafikk:
|Integrert Intel-grafikk (HD Graphics 620)
|-
|Kamera:
|Integrert, 720p HD, Infrared
|-
|Batteri:
|4-cell, 60WHr, Long Life
|-
|Tastatur:
|Norsk, bakgrunnsbelysning
|-
|Strømadapter:
|65 Watt USB-C strømadapter
|-
|Utganger:
|1x HDMI 1.4b, 1x Thunderbolt (USB Type-C 3.1 Gen 2), 2x USB 3.1 Gen 1, Lyd ut / inn (kombinasjonsplugg)
|-
|Vekt:
|1,4 kg.
|-
|Support:
|5 års ProSupport og service på stedet neste arbeidsdag
|}

==Dell Latitude 7400 2-in-1 (ikke godkjent for Linux) ==

Denne bærbare modellen kan brukes med følgende "dokkingløsninger" på Windows:
* [https://www.dell.com/en-us/work/shop/dell-docking-station-wd19-180w/apd/210-ariq/pc-accessories Dell Docking Station - WD19 180W]
* [https://www.dell.com/en-us/work/shop/dell-thunderbolt-dock-wd19tb/apd/210-arik/pc-accessories Dell Thunderbolt Dock – WD19TB] (opsjon),
* Dell-skjermer som støtter lading gjennom USB-C som eksempelvis: 27" [https://www.dustin.no/product/5011111033/difi-monitor-u2719d-27 U2719dc], 34" [https://www.dustin.no/product/5011111034/difi-monitor-u3419w-34 U3419w] og 38" [https://www.dustin.no/product/5011111035/difi-monitor-u3818dw-38 U3818dw], OBS! enskjermsløsning. 24" [https://www.dustin.no/product/5011111032/difi-monitor-u2419hc-24 U2419hc] kan brukes i tillegg med kjedekobling ([https://www.dell.com/support/article/us/en/19/sln293813/how-to-daisy-chain-multiple-monitors-using-displayport-multi-stream-transport-mst?lang=en daisy chaining]) som toskjermsløsning (maks 2x Full HD).

* NB: WD19 støtter maks 2 skjermer med opptill 1920 x 1200 oppløsning. Dette er standard oppløsning for skjermer med f.eks. 24-tommer.

Se [[Ny statlig avtale for PC-skjermer]] for info om pålogging til Dustin-nettbutikk.

{| class="wikitable" style="width: auto;"
|[[File:Dell_latitude_7400-2-in-1.jpg|300px]]
|
|-
|Operating System:
|Windows 10 Pro (Enterprise ved UiB-oppsett)
|-
|Skjerm
|14" IPS FHD (1920 x 1080) touch, 300 nits, matt
|-
|Prosessor:
|Intel Core i5-8365U (4 Cores/8 Threads, 1,60GHz (4,10GHz max.), 6 MB Cache, 10W)
|-
|Minne:
|16GB (1x16GB), DDR4, 2400MHz
|-
|Harddisk:
|256GB PCIe NVMe SSD
|-
|Grafikk:
|Integrert Intel-grafikk (HD Graphics 620)
|-
|Kamera:
|Integrert, 720p HD
|-
|Batteri:
|4-cell, 53WHr, Long Life
|-
|Tastatur:
|Norsk, bakgrunnsbelysning
|-
|Strømadapter:
|65 Watt strømadapter
|-
|Utganger:
|1x HDMI 1.4b, 2x Thunderbolt USB-C (USB 3.1 Gen2), 2x USB 3.1 Gen 1 Type-A-port, Lyd ut / inn (kombinasjonsplugg)
|-
|Tilbehør (inkl.):
|
|-
|Vekt:
|1,35 kg.
|-
|Support:
|5 års ProSupport og service på stedet neste arbeidsdag
|}

==Opsjoner, oppgraderinger - bærbar==
Som opsjon tilbys det
* Dell Docking Station - WD19
* Dell Thunderbolt Dock – WD19TB, som '''utelukket''' anbefales i tilfeller der man faktisk har behov for å koble til "mer" enn to klassiske 24" skjermer (1920x1200), dvs. to 4K-skjermer eller tre skjermer osv.

Den bærbare modellen Latitude 7400 kan oppgraderes mht. minne (32GB) og disk (512GB). Dessuten kan de fås med engelsk tastatur.

==Opsjoner, oppgraderinger - bærbar==
Som opsjon tilbys det
* Dell Docking Station - WD19
* Dell Thunderbolt Dock – WD19TB, som '''utelukket''' anbefales i tilfeller der man faktisk har behov for å koble til "mer" enn to klassiske 24" skjermer (1920x1200), dvs. to 4K-skjermer eller tre skjermer osv.

Den bærbare modellen Latitude 7400 kan oppgraderes mht. minne (32GB) og disk (512GB). Dessuten kan de fås med engelsk tastatur.

=Stasjonær Windows Workstation PC=

== Precision 5820 Tower ==

{| class="wikitable" style="width: auto;"
|[[File:Precision_5820.PNG|300px]]
|-
|Form factor:
|Tower (950 W)
|-
|Operating System:
|Windows 10 Pro Workstation
|-
|Processor:
|Intel Xeon W-2100, 6 Cores/12 Threads, 3,6GHz (3,9GHz max.), 8,25MB Cache, 140W
|-
|Grafikk:
|NVIDIA Quadro P2000 5GB Graphics
|-
|Video OUT:
|4xDisplayport
|-
|Total memory:
|32GB (2x16GB) DDR4, 2666MHz, ECC
|-
|Keyboard:
|Ikke inkludert tastatur
|-
|Mouse:
|Ikke inkludert mus
|-
|Hard drive:
|M.2 256GB PCIe NVMe Class 40 Solid State Drive
|-
|Optical:
|Nei
|-
|Network:
|Intel i219 Gigabit Ethernet controllers with Intel Remote Wake UP, PXE and Jumbo frames support
|-
|Support:
|5 års ProSupport og service på stedet neste arbeidsdag
|}

==Opsjoner, oppgraderinger - Workstation==
Dersom man ønsker å bestille en annen konfigurasjon på workstation-modellen bes vedkommende om å ta kontakt med enten BRITA, Dustin eller Dell direkte.

[[Kategori:Innkjøp]]
[[Kategori:Innkjøp]]

Innkjøpsveiledning for PC (2020)

2019-12-17T09:54:33Z

Rsa025: /* Praktisk og aktuell informasjon */

{{Autoritativ informasjon}}
{{Important
|hdr=Det må ikke kjøpes inn andre modeller enn de godkjente. Ta kontakt med IT-avdelingen ved tvilstilfeller.|msg=}}
{{Important
|hdr=Innkjøpsveiledningen er for tiden under arbeid. Avtalen med Itello om leveranse av HP-maskiner er hevet. Dustin erstatter Itello og skal levere PCer og skjermer fra Dell. |msg=}}

=Praktisk og aktuell informasjon=

UiB har etter minikonkurranse blant tilgjengelige avtaleleverandører valgt å bruke Dustin AS som leverandør med Dell som produsent av PC og skjermer inntill ny konkurranse er gjennomført. 
Benytt ekstern katalog for å finne de aktuelle produktene i [[Basware]]. 
[[File:Dustin_farger.png]]
 
For en oversikt over hvilke produkter som omfattes av avtalen og tilhørende priser kan følgende link benyttes. ['''https://www.dustin.no/storkunder/kunder/difi/?ssel=false Dustin | Bedrift'''] 
OBS! Det kan ikke bestilles gjennom denne linken, kun via UiB sitt Basware bestiller-system. Linken skal kun fungere som en hjelp til de som vil se hvilke produkter man kan velge mellom før man bestiller. 
Dustin har opprettet en felles brukerkonto for innlogging på siden med følgende brukernavn og passord: 
<code> Brukernavn: UNIBERG, Passord: Dustin19UIB </code> 

Der det er henvist til disse sidene er det kun for bilder og utfyllende opplysninger om produktene.

Denne siden beskriver hvilke PC-modeller som er godkjent for kjøp ved UiB. Dette innebærer at:
* De leveres av leverandører som UiB har rammeavtale med om kjøp av PC.
* De er testet og godkjent for klientdrift.
* De er valgt i minikonkurranse mellom UiBs avtaleleverandører.

'''Leveringstider:''' Av standardmodeller – modeller uten oppgraderinger så vil leveringstiden være 21 virkedager.
Dersom man bestiller et produkt med oppgradering må dette bygges på fabrikk og leveringstiden kan da overstige 21 virkedager.

=Stasjonær Windows PC =

== Dell Optiplex 7070 Micro ==

{| class="wikitable" style="width: auto;"
|[[File:Desktop-optiplex-7070-micro.jpg|300px]]
|-
|Form factor:
|Mikro Form Factor
|-
|Operating System:
|Windows 10 Pro (Enterprise ved UiB-oppsett)
|-
|Processor:
|Intel Core i5-9500, 6 Cores/9MB/6T/2.2GHz to 3.7GHz/65W
|-
|System graphics:
|Integrert Intel-grafikk (HD Graphics 630)
|-
|Video OUT:
|2xDisplayPort, 1xHDMI (opsjon)
|-
|Total memory:
|16GB (1x16GB) DDR4, 2666MHz
|-
|Keyboard:
|Dell KB216 Wired Keyboard - Norwegian (QWERTY)
|-
|Mouse:
|Dell MS116 USB Optical Mouse
|-
|Hard drive:
|256GB M.2 PCIe SSD
|-
|Optical Drive (DVD):
|Nei
|-
|Network:
|Integrert Intel Ethernet Gigabit NIC m/PXE-støtte
|-
|Strømadapter:
|90 W Power adapter
|-
|Support:
|5 års ProSupport og service på stedet neste arbeidsdag
|}

==Opsjoner, oppgraderinger - stasjonær==
Den stasjonære modellen kan oppgraderes mht. minne (32GB), disk (512GB) og prosessor (Intel Core i7-8700, 6 Cores/12 Threads, 3,2GHz (4,6GHz max.), 12MB Cache, 65W).

== Dell Optiplex 7070 Tower ==

{| class="wikitable" style="width: auto;"
|[[File:Desktop-optiplex-7070-MT.jpg|300px]]
|-
|Form factor:
|Mini Tower
|-
|Operating System:
|Windows 10 Pro (Enterprise ved UiB-oppsett)
|-
|Processor:
|Intel Core i5-9500, 6 Cores/9MB/6T/2.2GHz to 3.7GHz/65W
|-
|System graphics:
|Integrert Intel-grafikk (HD Graphics 630)
|-
|Video OUT:
|2xDisplayPort, 1xHDMI (opsjon)
|-
|Total memory:
|16GB (1x16GB) DDR4, 2666MHz
|-
|Keyboard:
|Dell KB216 Wired Keyboard - Norwegian (QWERTY)
|-
|Mouse:
|Dell MS116 USB Optical Mouse
|-
|Hard drive:
|256GB M.2 PCIe SSD
|-
|Optical Drive (DVD):
|Ja
|-
|Network:
|Integrert Intel Ethernet Gigabit NIC m/PXE-støtte
|-
|Support:
|5 års ProSupport og service på stedet neste arbeidsdag
|}

==Opsjoner, oppgraderinger - stasjonær==
Den stasjonære modellen kan oppgraderes mht. minne (32GB), disk (512GB) og prosessor (Intel Core i7-8700, 6 Cores/12 Threads, 3,2GHz (4,6GHz max.), 12MB Cache, 65W).

=Bærbar Windows PC=

==Latitude 7300 ==

Denne bærbare modellen kan brukes med følgende "dokkingløsninger" på Windows:
* [https://www.dell.com/en-us/work/shop/dell-docking-station-wd19-180w/apd/210-ariq/pc-accessories Dell Docking Station - WD19 180W]
* [https://www.dell.com/en-us/work/shop/dell-thunderbolt-dock-wd19tb/apd/210-arik/pc-accessories Dell Thunderbolt Dock – WD19TB] (opsjon),
* Dell-skjermer som støtter lading gjennom USB-C som eksempelvis: 27" [https://www.dustin.no/product/5011111033/difi-monitor-u2719d-27 U2719dc], 34" [https://www.dustin.no/product/5011111034/difi-monitor-u3419w-34 U3419w] og 38" [https://www.dustin.no/product/5011111035/difi-monitor-u3818dw-38 U3818dw], OBS! enskjermsløsning. 24" [https://www.dustin.no/product/5011111032/difi-monitor-u2419hc-24 U2419hc] kan brukes i tillegg med kjedekobling ([https://www.dell.com/support/article/us/en/19/sln293813/how-to-daisy-chain-multiple-monitors-using-displayport-multi-stream-transport-mst?lang=en daisy chaining]) som toskjermsløsning (maks 2x Full HD).

* NB: WD19 støtter maks 2 skjermer med opptill 1920 x 1200 oppløsning. Dette er standard oppløsning for skjermer med f.eks. 24-tommer.

Se [[Ny statlig avtale for PC-skjermer]] for info om pålogging til Dustin-nettbutikk.

{| class="wikitable" style="width: auto;"
|[[File:Dell_latitude_7400.jpg|300px]]
|-
|Operating System:
|Windows 10 Pro (Enterprise ved UiB-oppsett)
|-
|Skjerm
|13,3” IPS FHD (1920 x 1080) UWVA, 300 nits, matt
|-
|Prosessor:
|Intel Core i5-8365U (4 Cores/8 Threads, 1,60GHz (4,10GHz max.), 6 MB Cache, 10W)
|-
|Minne:
|16GB (1x16GB), DDR4, 2400MHz
|-
|Harddisk:
|256GB PCIe NVMe SSD
|-
|Grafikk:
|Integrert Intel-grafikk (HD Graphics 620)
|-
|Kamera:
|Integrert, 720p HD, Infrared
|-
|Batteri:
|4-cell, 60WHr, Long Life
|-
|Tastatur:
|Norsk, bakgrunnsbelysning
|-
|Strømadapter:
|65 Watt USB-C strømadapter
|-
|Utganger:
|1x HDMI 1.4b, 1x Thunderbolt (USB Type-C 3.1 Gen 2), 2x USB 3.1 Gen 1, Lyd ut / inn (kombinasjonsplugg)
|-
|Vekt:
|1,3 kg.
|-
|Support:
|5 års ProSupport og service på stedet neste arbeidsdag
|}

==Latitude 7400 (ikke godkjent for Linux ennå)==

Denne bærbare modellen kan brukes med følgende "dokkingløsninger" på Windows:
* [https://www.dell.com/en-us/work/shop/dell-docking-station-wd19-180w/apd/210-ariq/pc-accessories Dell Docking Station - WD19 180W]
* [https://www.dell.com/en-us/work/shop/dell-thunderbolt-dock-wd19tb/apd/210-arik/pc-accessories Dell Thunderbolt Dock – WD19TB] (opsjon),
* Dell-skjermer som støtter lading gjennom USB-C som eksempelvis: 27" [https://www.dustin.no/product/5011111033/difi-monitor-u2719d-27 U2719dc], 34" [https://www.dustin.no/product/5011111034/difi-monitor-u3419w-34 U3419w] og 38" [https://www.dustin.no/product/5011111035/difi-monitor-u3818dw-38 U3818dw], OBS! enskjermsløsning. 24" [https://www.dustin.no/product/5011111032/difi-monitor-u2419hc-24 U2419hc] kan brukes i tillegg med kjedekobling ([https://www.dell.com/support/article/us/en/19/sln293813/how-to-daisy-chain-multiple-monitors-using-displayport-multi-stream-transport-mst?lang=en daisy chaining]) som toskjermsløsning (maks 2x Full HD).

* NB: WD19 støtter maks 2 skjermer med opptill 1920 x 1200 oppløsning. Dette er standard oppløsning for skjermer med f.eks. 24-tommer.
Maskinen leveres i sort utførelse og karbonfinish på lokk.

Se [[Ny statlig avtale for PC-skjermer]] for info om pålogging til Dustin-nettbutikk.

{| class="wikitable" style="width: auto;"
|[[File:Dell_latitude_7400.jpg|300px]]
|-
|Operating System:
|Windows 10 Pro (Enterprise ved UiB-oppsett)
|-
|Skjerm
|14” IPS FHD (1920 x 1080) UWVA, 300 nits, matt
|-
|Prosessor:
|Intel Core i5-8365U (4 Cores/8 Threads, 1,60GHz (4,10GHz max.), 6 MB Cache, 10W)
|-
|Minne:
|16GB (1x16GB), DDR4, 2400MHz
|-
|Harddisk:
|256GB PCIe NVMe SSD
|-
|Grafikk:
|Integrert Intel-grafikk (HD Graphics 620)
|-
|Kamera:
|Integrert, 720p HD, Infrared
|-
|Batteri:
|4-cell, 60WHr, Long Life
|-
|Tastatur:
|Norsk, bakgrunnsbelysning
|-
|Strømadapter:
|65 Watt USB-C strømadapter
|-
|Utganger:
|1x HDMI 1.4b, 1x Thunderbolt (USB Type-C 3.1 Gen 2), 2x USB 3.1 Gen 1, Lyd ut / inn (kombinasjonsplugg)
|-
|Vekt:
|1,4 kg.
|-
|Support:
|5 års ProSupport og service på stedet neste arbeidsdag
|}

==Dell Latitude 7400 2-in-1 (ikke godkjent for Linux) ==

Denne bærbare modellen kan brukes med følgende "dokkingløsninger" på Windows:
* [https://www.dell.com/en-us/work/shop/dell-docking-station-wd19-180w/apd/210-ariq/pc-accessories Dell Docking Station - WD19 180W]
* [https://www.dell.com/en-us/work/shop/dell-thunderbolt-dock-wd19tb/apd/210-arik/pc-accessories Dell Thunderbolt Dock – WD19TB] (opsjon),
* Dell-skjermer som støtter lading gjennom USB-C som eksempelvis: 27" [https://www.dustin.no/product/5011111033/difi-monitor-u2719d-27 U2719dc], 34" [https://www.dustin.no/product/5011111034/difi-monitor-u3419w-34 U3419w] og 38" [https://www.dustin.no/product/5011111035/difi-monitor-u3818dw-38 U3818dw], OBS! enskjermsløsning. 24" [https://www.dustin.no/product/5011111032/difi-monitor-u2419hc-24 U2419hc] kan brukes i tillegg med kjedekobling ([https://www.dell.com/support/article/us/en/19/sln293813/how-to-daisy-chain-multiple-monitors-using-displayport-multi-stream-transport-mst?lang=en daisy chaining]) som toskjermsløsning (maks 2x Full HD).

* NB: WD19 støtter maks 2 skjermer med opptill 1920 x 1200 oppløsning. Dette er standard oppløsning for skjermer med f.eks. 24-tommer.

Se [[Ny statlig avtale for PC-skjermer]] for info om pålogging til Dustin-nettbutikk.

{| class="wikitable" style="width: auto;"
|[[File:Dell_latitude_7400-2-in-1.jpg|300px]]
|
|-
|Operating System:
|Windows 10 Pro (Enterprise ved UiB-oppsett)
|-
|Skjerm
|14" IPS FHD (1920 x 1080) touch, 300 nits, matt
|-
|Prosessor:
|Intel Core i5-8365U (4 Cores/8 Threads, 1,60GHz (4,10GHz max.), 6 MB Cache, 10W)
|-
|Minne:
|16GB (1x16GB), DDR4, 2400MHz
|-
|Harddisk:
|256GB PCIe NVMe SSD
|-
|Grafikk:
|Integrert Intel-grafikk (HD Graphics 620)
|-
|Kamera:
|Integrert, 720p HD
|-
|Batteri:
|4-cell, 53WHr, Long Life
|-
|Tastatur:
|Norsk, bakgrunnsbelysning
|-
|Strømadapter:
|65 Watt strømadapter
|-
|Utganger:
|1x HDMI 1.4b, 2x Thunderbolt USB-C (USB 3.1 Gen2), 2x USB 3.1 Gen 1 Type-A-port, Lyd ut / inn (kombinasjonsplugg)
|-
|Tilbehør (inkl.):
|
|-
|Vekt:
|1,35 kg.
|-
|Support:
|5 års ProSupport og service på stedet neste arbeidsdag
|}

==Opsjoner, oppgraderinger - bærbar==
Som opsjon tilbys det
* Dell Docking Station - WD19
* Dell Thunderbolt Dock – WD19TB, som '''utelukket''' anbefales i tilfeller der man faktisk har behov for å koble til "mer" enn to klassiske 24" skjermer (1920x1200), dvs. to 4K-skjermer eller tre skjermer osv.

Den bærbare modellen Latitude 7400 kan oppgraderes mht. minne (32GB) og disk (512GB). Dessuten kan de fås med engelsk tastatur.

==Opsjoner, oppgraderinger - bærbar==
Som opsjon tilbys det
* Dell Docking Station - WD19
* Dell Thunderbolt Dock – WD19TB, som '''utelukket''' anbefales i tilfeller der man faktisk har behov for å koble til "mer" enn to klassiske 24" skjermer (1920x1200), dvs. to 4K-skjermer eller tre skjermer osv.

Den bærbare modellen Latitude 7400 kan oppgraderes mht. minne (32GB) og disk (512GB). Dessuten kan de fås med engelsk tastatur.

=Stasjonær Windows Workstation PC=

== Precision 5820 Tower ==

{| class="wikitable" style="width: auto;"
|[[File:Precision_5820.PNG|300px]]
|-
|Form factor:
|Tower (950 W)
|-
|Operating System:
|Windows 10 Pro Workstation
|-
|Processor:
|Intel Xeon W-2100, 6 Cores/12 Threads, 3,6GHz (3,9GHz max.), 8,25MB Cache, 140W
|-
|Grafikk:
|NVIDIA Quadro P2000 5GB Graphics
|-
|Video OUT:
|4xDisplayport
|-
|Total memory:
|32GB (2x16GB) DDR4, 2666MHz, ECC
|-
|Keyboard:
|Ikke inkludert tastatur
|-
|Mouse:
|Ikke inkludert mus
|-
|Hard drive:
|M.2 256GB PCIe NVMe Class 40 Solid State Drive
|-
|Optical:
|Nei
|-
|Network:
|Intel i219 Gigabit Ethernet controllers with Intel Remote Wake UP, PXE and Jumbo frames support
|-
|Support:
|5 års ProSupport og service på stedet neste arbeidsdag
|}

==Opsjoner, oppgraderinger - Workstation==
Dersom man ønsker å bestille en annen konfigurasjon på workstation-modellen bes vedkommende om å ta kontakt med enten BRITA, Dustin eller Dell direkte.

[[Kategori:Innkjøp]]
[[Kategori:Innkjøp]]

Innkjøpsveiledning for hodesett og kamera

2019-12-06T07:03:08Z

Rsa025:

[[Fil:Skype_for_Business_logo-transparent-background.png|100px|link=Skype for Business]]

==Innledning==

Innkjøp av headsett og webkamera for bruk til PC/Mac er nå en del av datatilbehørsavtalen. Se [[Innkjøpsveiledning for annet IT-utstyr]] for mer informasjon om gjeldende leverandør.

Skal du gjennomføre samtaler fra PC så anbefaler vi sterkt at du bruker hodesett, ikke datamaskinens innebygde høyttaler og mikrofon. Lyden i andre enden blir svært mye bedre, du får lettere for å fokusere på samtalen du er i og faren blir svært mye mindre for forstyrrelser av typen feedback (piping) og ekko på samtalen.

==Webkamera==

Det er ett såkalt "webcam"/nettkamera på listen, laget primært for å sette oppå en vanlig PC-skjerm for personlig bruk. For kamera til møterom, se [[Innkjøpsveiledning for kamera og mikrofon til møterom|egen veiledning]]. Moderne bærbare PC-er vil ha et innebygget kamera som er godt nok til de fleste behov så det anbefalte kameraet er for å gi en kommunikasjonsløsning for stasjonære PCer til personlig bruk fra arbeidsplassen.

==Hodesett for deg med ordinære behov==

UiB har standardisert på Plantronics Blackwire som hodesett for ansatte. Dette er gode og komfortable hodesett, med kabel til PCen som fungerer utmerket til normalt daglig bruk. Det er to modeller, C310 med én klokke og C320 med to klokker og stereo-lyd.

Disse hodesettene anbefales ikke hvis du:
* Har jevnlige videomøter på mer enn 30-45 minutter fra egen PC.
* Bruker telefonen til mer enn 3-4 samtaler for dagen.
* Sitter i åpent landskap eller i støyende miljø og telefonerer.

Dette er hodesettene som deles ut i forbindelse med omleggingen til [[Skype for Business]] som telefoniløsning og første gangs kjøp dekkes av sentrale midler. Senere kjøp av disse eller mer avanserte hodesett må betales av den enkelte avdeling.

I UiBs [[Windows_-_Software_Center|software center]] ligger programvaren ”Plantronics HUB” som anbefales installert på din PC. Denne oppdaterer innebygd programvare på hodesettene slik at man til enhver tid har full funksjonalitet; den lar deg også velge standardinnstillinger for lyd.

==Hodesett for deg med større behov==

Har du behov som gjør at du trenger et dyrere hodesett er det viktig å tenke nøye gjennom hva du ser etter. Det første å tenke gjennom er om du vil ha én eller to klokker og om du trenger trådløst hodesett. Det er ofte slik at man ikke vet hva man vil trenge før man har forsøkt den nye arbeidshverdagen med Skype for Business, og kanskje i et nytt kontorlandskap. Det kan være nyttig å bruke litt tid, før man går til innkjøp av andre hodetelefoner med støykansellering eller liknende.

* To klokker er bra i landskap eller for de som gjerne hører på musikk mens de jobber. Det skaper en illusjon av enerom.
* Én klokke foretrekkes gjerne av aktive telefonbrukere med enekontor eller i resepsjon der man veksler mye mellom telefon og å møte folk. De gir bedre kontakt med sine omgivelser.
* Trådløst koster en del ekstra. De som primært har glede av det er folk som beveger seg mye i arbeidet (skuffer, hyller, reiser seg, setter seg...) eller som har rotete skrivebord (kabler har da lett for å være under masse rot).
* Kablet er rimeligere. Det er også færre feilkilder når noe ikke virker, sett fra et stabilitets- og brukerstøtte perspektiv.

Det finnes to løsninger for trådløse hodesett, DECT og bluetooth. Man må velge det førstnevnte hvis hodesettet skal brukes til et tradisjonelt telefonapparat. DECT egner seg ikke for musikk og UiB kjenner ikke til modeller som har god lydskjerming. Derimot så har de svært god rekkevidde, så de egner seg for brukere som beveger seg mens de snakker i telefon, enten det er for å hente kaffe eller for å gå inn på stillerom i tilknyttede arealer for å gjennomføre en samtale. For de flestes behov er bluetooth den greieste trådløs-løsningen, denne lar deg enkelt koble til både mobil, PC og nettbrett, støtter musikk med grei kvalitet og fungerer greit så lenge du er innen 4-5 meter fra din PC.

Merk at med bluetooth-hodesett følger det med en liten USB-dongle som kan plugges i PCen. Denne anbefales brukt, spesielt hvis du skal spille musikk, for å få bedre båndbredde på lyden. Den kan være imidlertid være lett å miste, og koster en del å erstatte.

For hodesett fra Jabra eller Plantronics anbefales det at man installerer tilhørende programvare fra software center for å holde innebygd programvare oppdatert og kunne stille inn til eget bruk.