IThjelp - Brukerbidrag [no]

Eduroam på Windows 7

2012-08-02T07:07:58Z

Hsk097:

Her er en beskrivelse av hvordan en setter opp eduroam for private bærbare pc-er for studenter og ansatte ved UiB.

1. Vær sikker på at trådløst nettverkskort er slått på.

2. Klikk på symbolet for trådløst nettverk nede til høyre (Ser ut som trappetrinn. Symbolet vil se anderledes ut dersom en har nettverkskabel tilkoblet. En vil få et rødt kryss oppå symbolet dersom trådløst nettverk er slått av.)

3. Dersom '''eduroam''' er tilgjengelig så skal dette komme opp i oversikten.

4. Høyreklikk på '''eduroam''' og velg '''egenskaper'''.

[[Fil:traadloesegenskaper.jpg]]

5. Sjekk at konfigurasjonen stemmer overens med skjermbilde under. Velg deretter '''instillinger'''.

[[Fil:eduroamegenskaper.jpg]]

6. Skriv '''"jesper.student.uib.no"''' i feltet "Koble til disse serverne:" ('''"frigg.uib.no"''' dersom du er ansatt)

7. Kryss av for '''"GTE Cybertrust Global Root"'''

8. Klikk '''OK'''

[[Fil:konfigurerEAP2.jpg]]

9. Klikk igjen på det trådløse nettverksymbolet nede til høyre (trappetrinnet).

10. Klikk på '''"eduroam"'''

11. Velg '''"Koble til"'''

[[Fil:traadloesegenskaper.jpg]]

12. Skriv inn '''brukernavn''' og '''passord''' .'''(Husk endelse @ansatt.uib.no for ansatte og @student.uib.no for studenter!)'''

[[Fil:brukernavnpassordans.jpg]]

[[Fil:brukernavnpassordstud.jpg]]

13. Du skal nå være tilkoblet '''eduroam'''.

{{ND}}

{{BRA}}

[[Kategori:Eduroam]]
[[Kategori:Windows 7]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]

Ofte stilte spørsmål om e-post

2012-02-17T13:55:51Z

Hsk097: La til spørsmål om videresending av e-post

{{BRA}}
==Hvordan får jeg sendt e-poster med store vedlegg?==
Det er satt en sperre på 50mb for vedlegg i en e-post. Send flere e-poster eller benytt [http://vedlegg.uib.no vedlegg.uib.no] hvis mailen skal sendes til uib-ansatte.

==Hvordan gjør jeg plass til nye e-poster når innboksen er full?==
Du må selv slette eller arkivere gammel post som tar mye plass. Se [[Full innboks]].

==Hva gjør jeg når e-postleseren min ikke virker?==
Kjør "start - > Support - > Reset Thunderbird" evt. Reparere Outlook
(bærbare: hvis fix`en ikke virker kan det skyldes manglende tilgang til d:)
(stasjonær: hvis fix`en ikke virker kan det skyldes manglende tilgang til o:)

==Hva gjør jeg hvis mappene mine i Mozilla Thunderbird har forsvunnet?==
I Mozilla Thunderbird: velg file -> subscribe. Velg mappene du vil ha frem igjen.

==Hva gjør jeg dersom det tar veldig lang tid å starte opp e-postleseren?==
Tøm innboksen. Jo større innboks jo tregere går det. Flytt innhold til andre kataloger. TIPS: Opprett månedskataloger som for eksempel: arkiv 2004_02, 2004_03 etc.
Dette gjelder både Mozilla Thunderbird, Outlook og Webmail.

==Hvorfor får jeg e-poster med rare vedlegg og uforståelig tekst?==
Dette er trolig spam/virus. Slett mailen med engang. Klikk aldri på et vedlegg du ikke vet hva er, og oppgi aldri opplysninger som f.eks. passord til andre.

==Hvorfor kom ikke vedlegget jeg sendte frem?==
Dette kan skyldes at vedlegget ikke var i formatet .doc, .xls, .ppt eller .zip. Andre vedlegg som for eksempel .exe, .vbs etc sperres pga faren for virusspredning via vedlegg.

==Hvordan kan jeg lage en felles e-postliste for hele avdelingen min?==
Dette må gjøres av IT-avdelingen. Kontakt oss via https://bs.uib.no.

==Hvor finner jeg den gamle e-posten min etter overgang til Outlook?==
Den gamle e-posten finner du på nettet ved å bruke https://webmail.uib.no. Bruk av Mozilla Thunderbird og Outlook samtidig blir bare kluss.

==Alle e-postene mine i innboksen i Outlook er borte. Hva gjør jeg?==
Du har mest sannsynlig slettet e-postene ved en feil. Sjekk først mappen "slettede elementer". Hvis de ikke ligger her; gjør følgende: Stå i mappen "slettede elementer", velg verktøy, velg "gjenopprett slettede elementer". Her ligger e-post som er opptil 60 dager gammel. Velg de epostene du vil ha gjenopprettet. Trykk så på "brev med pil" ikonet.

==Hvordan flytter jeg meldingene i innboksen på Exchange (Outlook) slik at jeg finner dem på Alf?==
Hvis du flytter mailen din fra alf til Exchange lager login-scriptene til Windows en .forward-fil som sørger for at posten videresendes til exchange. Dette må gjøres manuelt hvis du ønsker å flytte tilbake til alf igjen. Mange som flytter tilbake til alf ønsker å få med seg mailen fra Exchange. På denne websiden må du kjenne ditt brukernavn, passordet på alf og på windows-serverne. Websiden vil fjerne en evt .forward som gjør videresending til Exchange og hente mailen fra heimdal og levere den tilbake til innboksen på alf. https://tjinfo.uib.no/alfigjen

==Hvordan legger jeg inn fraværsmelding i Outlook?==
Hvis maskinen din er driftet av IT-avd og du har Outlook, finner du hjelp på: [[Fraværsmelde e-post]].
Har du ikke Outlook, kan du gå til https://tjinfo.uib.no/reise.

==Hva gjør jeg når Thunderbird-profilen er låst (Linux)?==
Dersom du får problemer med å starte din Thunderbird-profil, eller Thunderbird gir beskjed om at programmet allerede kjører når du vet at det ikke gjør det, så skyldes dette mest sannsynlig at det henger igjen låser i profilen din. Dette fikses ved at man går inn i /.thunderbird/profilmappe/ og sletter filene som heter "lock" og ".parentlock"

==Hvorfor kan jeg ikke sende epost med farger, kursiv eller fet skrift?==
For å redigere font og farger i signatur må man bruke HTML i e-post. Det er flere problemer knyttet til dette og derfor støttes ikke HTML-mail.

De viktigste grunnene er at mange epost-klienter ikke kan lese HTML-mail og mottakerene vil da bare i beste fall se HTML-kildekode. Ofte vil skjermen bli fylt av kryptiske tegn pga. forskjeller i tegnsett og internasjonale settinger. HTML-mail gir også flere problemer for brukere som leser e-post på mobiltelefoner og PDA'er, noe som gjelder stadig flere. IT-avdelingens offisielle holdning er at HTML-mail ikke skal brukes pga. problemer det kan medføre for mottakeren.

==Maskinen sender e-post til ukjente adresser==

Dette skyldes at en PC et eller annet sted er smittet av et e-postvirus, og at dette viruset sender seg selv til en mailserver og påstår at det er deg. Mailserveren sender deg svar om at tiltenkt mottager av viruset ikke finnes.

Beklageligvis er dette veldig vanlig, UiB stopper tusenvis av lignende meldinger hvert døgn, men vi klarer åpenbart ikke å stoppe alt. Din maskin er altså ikke involvert. Fortsetter du å motta slike e-poster kan du legge inn en sak med eksempel i IssueTracker, og postmaster vil lage nytt filter.

==Hvordan videresender jeg e-posten min til en annen adresse?==
Logg inn på [https://tjinfo.uib.no/reise denne siden] og oppgi adressen du ønsker å videresende til.

[[Kategori:Ofte stilte spørsmål]]
[[Kategori:E-post]]
[[Kategori:BRA]]

Fil:Lion pullprint student 3.png

2012-02-03T09:16:01Z

Hsk097: last opp en ny versjon av «Fil:Lion pullprint student 3.png»

Fil:Lion pullprint 4.png

2012-02-03T08:52:15Z

Hsk097:

Fil:Lion pullprint student 4.png

2012-02-03T08:50:44Z

Hsk097: last opp en ny versjon av «Fil:Lion pullprint student 4.png»: Tilbakestilte til versjonen à 3. feb 2012, 08:48

Fil:Lion pullprint student 4.png

2012-02-03T08:49:35Z

Hsk097: last opp en ny versjon av «Fil:Lion pullprint student 4.png»: Tilbakestilte til versjonen à 2. sep 2011, 11:37

Fil:Lion pullprint student 4.png

2012-02-03T08:48:14Z

Hsk097: last opp en ny versjon av «Fil:Lion pullprint student 4.png»

Fil:Lion pullprint student 3.png

2012-02-03T08:45:05Z

Hsk097: last opp en ny versjon av «Fil:Lion pullprint student 3.png»

Fil:Lion pullprint student 3.png

2012-02-03T08:38:17Z

Hsk097: last opp en ny versjon av «Fil:Lion pullprint student 3.png»

Fil:Lion pullprint student 3.png

2012-02-03T08:35:41Z

Hsk097: last opp en ny versjon av «Fil:Lion pullprint student 3.png»

Mac OS X: Eduroam

2012-01-20T12:00:41Z

Hsk097: La til link til Problemer i Mac OS X 10.7.2

[[en:Eduroam configuration in Mac OS X]]
{{BRA}}
{{ND}}

Dette er ein guide for oppsett av nettverket [[Eduroam]] på en datamaskin med Mac OS X 10.5+. For Mac OS X 10.7.x må du gjøre instillingene som står i denne guiden før du går videre: [[Problemer i Mac OS X 10.7.2]]. Guiden gir ei oversikt over innstillingane som må setjast for at Eduroam skal fungere på di maskin, og er meint som sjølvhjelp. Om du finn nokre feil i guiden kan du legge inn kommentarar i diskusjonssida, eller oppdatere sida direkte.

1. For å kople på eduroam vel du fyrst nettverket '''eduroam''' i AirPort.

[[Fil:veil1.png]]

2. No får du eit vindauge der du kan skrive inn brukarnamn og passord

[[Fil:veil2.png]]

'''No skal du vere kopla til, og er ferdig.'''

== Om du derimot ikkje blei kobla til kan du prøve trinna vidare ==

3. Om du ikkje blei kopla til på pkt 2. kan du velge '''avansert''' og sette det opp manuelt som følger.

[[Fil:veil3.png]]

4. Her må du velge fana som heiter '''802.1X'''.

[[Fil:veil4.png]]

5. Her er det mogleg du må trykke på '''User profiles''' evt. '''Brukarprofiler''' og så velge '''Eduroam''' og fyller ut som på biletet.

[[Fil:veil5.png]]

6. No må du gå tilbake til '''AirPort'''-valget i avansert menyen. Merk '''Eduroam''' og trykk på endre-knappen.

[[Fil:veil6.png]]

7. Her må du forsikre deg om at '''WPA2 Enterprise''' og '''WPA: eduroam''' er valgt.

[[Fil:veil7.png]]

8. Det er mogleg du må koble til på nytt nå, dersom du har fått ein "sjølvtildelt" ip. Det er også mogleg du får opp spørsmål om du vil stole på sertifikatet, dette må du trykke ja på.

Dersom du framleis ikkje får kopla til nettverket eduroam, ta kontakt med [[pc-vakt]]en på ditt fakultet.

[[Kategori:Privat datamaskin]]
[[Kategori:Eduroam]]
[[Kategori:Macintosh]]

SPSS

2012-01-20T11:07:20Z

Hsk097:

[[en:SPSS]]

'''SPSS''' (opprinnelig Statistical Package for the Social Sciences) er programvarepakke med grafisk grensesnitt for statistiske beregninger. Noen versjoner ble kalt PASW i stedet for SPSS. UiB har site license for alle studenter og ansatte som dekker SPSS base og diverse moduler.

== Klientdriftede maskiner ==

På [[klientdriftede maskiner|Windows- og Linux-maskiner driftet av IT-avdelingen]] vil man få installert SPSS ved å kontakte IT-avdelingen på telefon (555) 84700 eller opprette sak via [https://bs.uib.no/ bs.uib.no]. Husk å oppgi maskinnavn.

== Andre maskiner (inkludert private) ==

For installasjon på andre maskiner (også private) kan programvaren og koder lastes ned fra [https://tjinfo.uib.no/program https://tjinfo.uib.no/program]. Man kan også låne CD ved å kontakte BRITA. Om en ikke finner tilgjengelig lisenskode/autorisasjonskode ved å logge seg på [https://tjinfo.uib.no/program https://tjinfo.uib.no/program] må en opprette sak på [https://bs.uib.no/ bs.uib.no].

=== Innlegging av lisenskode ===

På slutten av installasjonen vil du få opp ''License Autorization Wizard''. Dette programmet ligger også som egen meny på program-menyen til SPSS. Der legger du inn autorisasjonskoden du [https://tjinfo.uib.no/program laster ned], så får du automatisk lagt inn en lisenskode i programmet. UiB har site license og bruker derfor kode for site license. Har maskinen tilgang til Internett når autorisasjonskoden legges inn, legges den inn under "Receive licence code from Internet". ('''NB! En må være tilkoblet med vpn for å aktivere lisens''')

Les mer om vpn på: https://it.uib.no/Vpn

=== Innstallasjonsveiledninger ===
*[[media:SPSS18.pdf |Veiledning for installasjon av SPSS (versjon 18) for Windows]].
*[[SPSS_i_Linux_Ubuntu_10.04|Veiledning for innstallasjon av SPSS i Linux Ubuntu 10.04]]
*[[Problemer med SPSS 19 i Windows Vista]]

== Lenker ==

[http://www.spss.no SPSS Norge]

[http://www.spss.com SPSS hovedside (internasjonal)]

[http://www.spss.com/vertical_markets/education/ SPSS internasjonal site - Education]

[http://www.spss.no/nedlastingspss.html Nedlastingslinker til SPSS]

{{BRA}}

[[Kategori:Statistikk- og matematikkprogramvare]]
[[Kategori:Windowsprogramvare]]
[[Kategori:Macprogramvare]]
[[Kategori:Linuxprogramvare]]
[[Kategori:Sitelisensprogramvare]]

SPSS

2012-01-20T11:03:57Z

Hsk097: la til ny side

[[en:SPSS]]

'''SPSS''' (opprinnelig Statistical Package for the Social Sciences) er programvarepakke med grafisk grensesnitt for statistiske beregninger. Noen versjoner ble kalt PASW i stedet for SPSS. UiB har site license for alle studenter og ansatte som dekker SPSS base og diverse moduler.

== Klientdriftede maskiner ==

På [[klientdriftede maskiner|Windows- og Linux-maskiner driftet av IT-avdelingen]] vil man få installert SPSS ved å kontakte IT-avdelingen på telefon (555) 84700 eller opprette sak via [https://bs.uib.no/ bs.uib.no]. Husk å oppgi maskinnavn.

== Andre maskiner (inkludert private) ==

For installasjon på andre maskiner (også private) kan programvaren og koder lastes ned fra [https://tjinfo.uib.no/program https://tjinfo.uib.no/program]. Man kan også låne CD ved å kontakte BRITA. Om en ikke finner tilgjengelig lisenskode/autorisasjonskode ved å logge seg på [https://tjinfo.uib.no/program https://tjinfo.uib.no/program] må en opprette sak på [https://bs.uib.no/ bs.uib.no].

=== Innlegging av lisenskode ===

På slutten av installasjonen vil du få opp ''License Autorization Wizard''. Dette programmet ligger også som egen meny på program-menyen til SPSS. Der legger du inn autorisasjonskoden du [https://tjinfo.uib.no/program laster ned], så får du automatisk lagt inn en lisenskode i programmet. UiB har site license og bruker derfor kode for site license. Har maskinen tilgang til Internett når autorisasjonskoden legges inn, legges den inn under "Receive licence code from Internet". ('''NB! En må være tilkoblet med vpn for å aktivere lisens''')

Les mer om vpn på: https://it.uib.no/Vpn

=== Innstallasjonsveiledninger ===
*[[media:SPSS18.pdf |Veiledning for installasjon av SPSS (versjon 18) for Windows]].
*[[SPSS_i_Linux_Ubuntu_10.04|Veiledning for innstallasjon av SPSS i Linux Ubuntu 10.04]]
*[[Problemer med installasjon i Windows Vista]]

== Lenker ==

[http://www.spss.no SPSS Norge]

[http://www.spss.com SPSS hovedside (internasjonal)]

[http://www.spss.com/vertical_markets/education/ SPSS internasjonal site - Education]

[http://www.spss.no/nedlastingspss.html Nedlastingslinker til SPSS]

{{BRA}}

[[Kategori:Statistikk- og matematikkprogramvare]]
[[Kategori:Windowsprogramvare]]
[[Kategori:Macprogramvare]]
[[Kategori:Linuxprogramvare]]
[[Kategori:Sitelisensprogramvare]]

Oppkobling mot hjemmeområde fra privat maskin med Windows 7

2011-08-09T11:54:52Z

Hsk097:

{{BRA}}
{{BRS}}
{{WD}}
[[en:Connecting to your home directory in Windows 7]]

NB! For å '''koble til hjemmeområde eller fellesområder på UiBs servere''' må du være [[VPN-oppkobling i Windows 7|pålogget med VPN]].

Åpne windows utforsker og velg Map Network Drive...

[[Fil:Networkdrive.png]]

Du må vite hvor du har [[hjemmeområde]] (stasjon). Ansatte må være obs på at de kan ha eget windows-hjemmeområde, kontakt eventuelt [[BRITA]] for hjelp.

Skriv inn \\stasjon.uib.no\brukernavn der "stasjon" byttes ut med hjemmeområdet ditt. I følgende eksempler brukes hjemmeområdet "rasurt".

Huk av for Reconnect at logon.

[[Fil:Networkdrive2.png]]

Klikk ferdig/finnish.

Trykk på "Use another account"

[[Fil:Networkdrive3.png]]

Skriv inn '''"STUDENT\brukernavn"''' (studenter) eller '''"UIB\brukernavn"''' (ansatte) og passord og huk av på "Remember my credentials" hvis du vil at Windows skal huske passordet ditt.

[[Fil:Networkdrive4.png]]

Trykk OK

Ditt hjemmeområde vises som en netverksdisk i Windows utforsker.

[[Fil:Networkdrive5.png]]

[[Kategori:Windows 7]]
[[Kategori:Hjemmeområde]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]

Oppkobling mot hjemmeområde fra privat maskin med Windows 7

2011-08-09T11:54:27Z

Hsk097:

{{BRA}}
{{BRS}}
{{WD}}
[[en:Connecting to your home directory in Windows 7]]

NB! For å '''koble til hjemmeområde eller fellesområder på UiBs servere''' må du være [[VPN-oppkobling i Windows 7|pålogget med VPN]].

Åpne windows utforsker og velg Map Network Drive...

[[Fil:Networkdrive.png]]

Du må vite hvor du har [[hjemmeområde]] (stasjon). Ansatte må være obs på at de kan ha eget windows-hjemmeområde, kontakt eventuelt [[BRITA]] for hjelp.

Skriv inn \\stasjon.uib.no\brukernavn der "stasjon" byttes ut med hjemmeområdet ditt. Huk av for Reconnect at logon. I følgende eksempler brukes hjemmeområdet "rasurt".

[[Fil:Networkdrive2.png]]

Klikk ferdig/finnish.

Trykk på "Use another account"

[[Fil:Networkdrive3.png]]

Skriv inn '''"STUDENT\brukernavn"''' (studenter) eller '''"UIB\brukernavn"''' (ansatte) og passord og huk av på "Remember my credentials" hvis du vil at Windows skal huske passordet ditt.

[[Fil:Networkdrive4.png]]

Trykk OK

Ditt hjemmeområde vises som en netverksdisk i Windows utforsker.

[[Fil:Networkdrive5.png]]

[[Kategori:Windows 7]]
[[Kategori:Hjemmeområde]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]

Fil:Networkdrive2.png

2011-08-09T11:51:36Z

Hsk097: last opp en ny versjon av «Fil:Networkdrive2.png»

Fil:Networkdrive5.png

2011-08-09T11:50:41Z

Hsk097: last opp en ny versjon av «Fil:Networkdrive5.png»

#REDIRECT [[Fil:Win7connectNetworkdrive5.png]]

Fil:Networkdrive4.png

2011-08-09T11:49:39Z

Hsk097: last opp en ny versjon av «Fil:Networkdrive4.png»

Fil:Networkdrive3.png

2011-08-09T11:48:19Z

Hsk097: last opp en ny versjon av «Fil:Networkdrive3.png»

Pullprint

2010-12-08T15:14:38Z

Hsk097:

[[en:Pullprint]]

==Om Pullprint==

Det har for alle studenter og en del ansatte blitt plassert ut multifunksjonsmaskiner (MFP) og skrivere med kortlesere. Disse maskinene er en del av det såkalte Pullprint-systemet. Universitetsstyret har vedtatt at for studentene skal utskrift være en selvfinansierende betalingstjeneste. For mer detaljert informasjon, se [[Safecom]].

==Payprint (for studenter)==

For å skrive ut må man først gå til en webside: http://payprint.uib.no/ (tilgjengelig på campus eller med VPN)
Der logger man inn med sitt brukernavn og passord, og kan da sette inn penger fra kredittkort. Se [[Pullprint, sette inn penger]]. Hvis man ikke har mulighet for å bruke kredittkort (eller vanlig bank-kort med VISA f.eks.), så kan man betale med kontanter på følgende filialer til Universitetsbiblioteket:

* Bibliotek for humaniora på Haakon Sheteligs plass 7 - betalingsautomat (norske mynter og sedler).
* Bibliotek for realfag i Johannes Brunsgt. 12 - tar imot kontanter i skranken
* Bibliotek for medisinske fag i Bygg for biologiske basalfag, Jonas Lies vei 91 - betalingsautomat (norske mynter og sedler).

Merk at man ikke vil kunne få ut igjen penger, så betal kun inn det beløpet du er sikker på du skal bruke til print / kopi. Betal heller inn flere ganger.

Alle MFPene har støtte for utskrift, kopi og skanning. Skanning er gratis, prisene for kopi / utskrift er spesifisert under. Merk at man ikke kan skanne når man har 0 kroner på printkontoen (men det trekkes ingen penger for skanning), har man 1 krone på kontoen kan man skanne så mye man vil, helt til man skriver ut og den havner i 0).

==Utskrift==

På PC-en må man bruke følgende utskriftskøer:

*\\pullprint.uib.no\PullPrint (for A4 sort/hvitt)

*\\pullprint.uib.no\PullPrintA3 (for A3 sort/hvitt)

*\\pullprint.uib.no\PullPrintColor (for fargeutskrifter)

*\\pullprint.uib.no\PullPrintPDF (for sort/hvitt utskrift av PDF)

*\\pullprint.uib.no\PullPrintPDFColor (for fargeutskrift av PDF)

*\\pullprint.uib.no\PullPrintRicoh (ved bruk av Ricoh-maskiner, foreløpig kun for ansatte)

Når man sender en utskrift til en av disse køene kan man gå til hvilken som helst skriver med kortleser, dra kortet og få utskriften sin. På alle MFPer (de med glassplate for kopi/skanning) vil man dra kortet, trykke på pullprint, og så få en liste over egne utskriftsjobber som ligger i kø. Så velger man enten en jobb og [print], eller [print all] for å printe alle. Jobber som ikke er fjernet innen et par dager blir automatisk slettet, og det blir kun trukket penger fra utskriftskontoen (gjelder studenter) når utskriftsjobben blir startet på skriveren. På websiden http://payprint.uib.no/ kan både studenter og ansatte også se dokumenter man har i kø, slette dokumenter, m.m. Se også siden [[Pullprint, skriverkøene]].

Merk at noen steder vil det bli plassert ut "vanlige" skrivere (ikke MFPer), og disse har så lite display at vi har stilt en del av disse inn til å skrive ut alt man har i kø automatisk når man drar kortet. Slike skrivere vil bli merket med hvordan man stopper slike maskiner midt i en jobb om man får ut noe man ikke ville ha likevel. På MFPene kan man som sagt velge hvilke jobber som skal skrives ut, og man har også en rød stopp-knapp som man kan bruke til å avbryte en jobb som er startet.

Dersom man skal hente utskriften på en maskin av merket Ricoh, bør man være påpasselig med å sende utskriften til køen PullPrintRicoh, ellers kan man få dårlig resultat.

==Kopi==

På MFPene (de med glassplate) kan man også kopiere. Dra kortet, trykk på copy, og bruk den som en "vanlig" kopimaskin. Prisene er de samme som for utskrift.

==Skanning==

På MFPene (de med glassplate) kan man skanne når man har over 0 kroner på kontoen sin (gjelder studenter). Det er bare å dra kortet, trykke på mail, og så bruke maskinen som for kopiering. Dokumentet havner automatisk som en PDF på mailen din. Du kan også trykke på displayet for å stille inn at du heller vil ha det som jpg, tiff, bedre eller dårligere kvalitet, osv. Standardinnstillingen er midt på treet (helt ok skanning uten at filen blir for stor), og som PDF. NB: Alle maskinene med glassplate skanner i farge, selv om noen modeller kun skriver ut / kopierer i svart / hvitt.

==Priser for studenter samt ansatte som benytter studentskrivere==

Prisene er i norske kroner.
Det blir belastet pr trykt side. Om en side er blank vil denne bli regnet som enkeltsidig.
Alle sider som skrives ut med farge på blir belastet som fargeutskrift. Sider som trykkes uten farge, belastes som svart/hvitt.
Eksempel: Om et dokument på tre sider med f.eks. et ord i farge på tredje side skrives ut som A4 dobbeltsidig fargeutskrift, vil de to første belastes som dobbeltsidig svart/hvitt, den siste som enkeltsidig farge, altså 0,25 + 0,25 + 3,00 = 3,50

Studenter vil pr studieår få gratis utskrift av 50 sider (A4, svart/hvitt, dobbeltsidig).

{| border="1"
|-
!
! Svart / Hvitt, pr trykt side
! Farge, pr trykt side
|-
| A4 enkeltsidig
| 0,30
| 3,00
|-
| A4 dobbeltsidig
| 0,25
| 2,50
|-
| A3 enkeltsidig
| 0,50
| 5,00
|-
| A3 dobbeltsidig
| 0,41
| 4,166
|}

MERK:
De enkelte avdelingene og instituttene vil bli fakturert for sine ansattes bruk av studentskrivere etter prisene over. Fakturaene blir sendt fra Studentprint-prosjektet (221000).

== Brukerveiledninger for Pullprint på privat maskin ==

* [[Oppsett av PullPrint Windows XP]]
* [[Oppsett av PullPrint Windows Vista]]
* [[Oppsett_av_PullPrint_Windows_7]]
* [[Oppsett av PullPrint Mac OSX 10.5 Leopard og OSX 10.6 Snow Leopard]]
* [[Oppsett av PullPrint Mac OSX 10.4 Tiger]]
* [[Oppsett av PullPrint Linux Ubuntu]]

==Problemer?==

Hvis man har problemer,

* studenter kan ta kontakt med PC-vakten, eller melde en sak på http://bs.uib.no
* ansatte melder saker på http://bs.uib.no eller ringer BRITA på telefon (555) 84700

Er det problemer med å få logget på maskinen med kortet, er det viktig at vi får kortnummeret (står oppe til høyre på kortet).

Se også [[Pullprint - Ofte stilte spørsmål]]
{{WD}}

[[Kategori:Pullprint]]

VPN-oppkobling i Windows 7

2010-12-08T15:12:45Z

Hsk097:

{{BRA}}{{BRS}}
[[en:VPN configuration in Windows 7]]
Siden inneholder guide for opprettelse av en VPN-forbindelse mot UiB sitt nettverk i Windows 7.

== Manuelt VPN-oppsett ==

'''Sette opp forbindelsen første gang:'''
# Klikk på ikontet som ligner på en dataskjerm nede til høyre, klikk deretter på "Open Network and Sharing Center". [[Image:windows7_vpn_1.png]] 
# Klikk på "Set up a new connection or network" [[Fil:Win7_VPN3_mod.JPG|600px]] 
# Klikk på "Connect to a workplace" [[Fil:Win7_VPN4_mod.JPG|600px]] 
# Klikk på "Use my Internet connection (VPN)" [[Fil:Win7_VPN5_mod.JPG|600px]] 
# Skriv "vpn-student.uib.no" i feltet "Internet adress" ("vpn-ansatt.uib.no" dersom du er ansatt), og gi koblingen et valgfritt navn i feltet "Destination name:". [[Fil:VPN-adresse.png]] Klikk på knappen "Next". 
# Skriv inn ditt brukernavn etterfulgt av "@student" i feltet "User name" ("@ansatt" dersom du er ansatt), skriv inn ditt UiB-passord i feltet "Password". [[Fil:VPN-bruker.png]] Klikk på knappen "Connect". 
# Dersom alt gikk bra skal du nå få opp et bilde som sier at du er tilkoblet.
Hvis ikke og du får opp feilmeldinger som: "You are not authorized to view this page".
Kan du prøve å gå tilbake til punkt 6 og bruke "@ansatt.uib.no"(@student.uib.no).
Dette skal rette opp i denne feilen.
Det er også registrert en del tilfeller at man ikke får logge på VPN etter passordskifte 12/4.
Det kan forekomme feil hvis du har nyttet mellomrom og andre spesialtegn i det nye passordet.
Dette vil lage problem ved pålogging via vpn, både frå Windows og Mac.
Hvis dette gjelder deg så skift passord igjen og pass på at du bare har tall og bokstaver i
passordet (både store og små bokstaver.
 [[Fil:Win7_VPN8.JPG|600px]] 

'''Koble fra:'''
# Klikk på ikonet som ligner på en dataskjerm nede til høyre.<br\>[[Fil:Win7_VPN9_mod.JPG]] 
# Du får opp en liste over nettverk som du er tilkoblet. Klikk på VPN-forbindelsen som du er tilkoblet.<br\>[[Fil:Win7_VPN10_mod.JPG]] 
# Klikk på knappen "Disconnect".<br\>[[Fil:Win7_VPN11_mod.JPG]] 

[[Kategori:Windows 7]]
[[Kategori:VPN]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]

Fil:VPN-bruker.png

2010-12-08T15:12:06Z

Hsk097:

Fil:VPN-adresse.png

2010-12-08T15:08:48Z

Hsk097: last opp en ny versjon av «Fil:VPN-adresse.png»

Fil:VPN-adresse.png

2010-12-08T15:05:17Z

Hsk097:

Pullprint

2010-11-24T10:20:24Z

Hsk097: La til side for oppsett av pullprint på osx 10.4

[[en:Pullprint]]

==Om Pullprint==

Det har for alle studenter og en del ansatte blitt plassert ut multifunksjonsmaskiner (MFP) og skrivere med kortlesere. Disse maskinene er en del av det såkalte Pullprint-systemet. Universitetsstyret har vedtatt at for studentene skal utskrift være en selvfinansierende betalingstjeneste. For mer detaljert informasjon, se [[Safecom]].

==Payprint (for studenter)==

For å skrive ut må man først gå til en webside: http://payprint.uib.no/ (tilgjengelig på campus eller med VPN)
Der logger man inn med sitt brukernavn og passord, og kan da sette inn penger fra kredittkort. Se [[Pullprint, sette inn penger]]. Hvis man ikke har mulighet for å bruke kredittkort (eller vanlig bank-kort med VISA f.eks.), så kan man betale med kontanter på følgende filialer til Universitetsbiblioteket:

* Bibliotek for humaniora på Haakon Sheteligs plass 7 - betalingsautomat (norske mynter og sedler).
* Bibliotek for realfag i Johannes Brunsgt. 12 - tar imot kontanter i skranken
* Bibliotek for medisinske fag i Bygg for biologiske basalfag, Jonas Lies vei 91 - betalingsautomat (norske mynter og sedler).

Merk at man ikke vil kunne få ut igjen penger, så betal kun inn det beløpet du er sikker på du skal bruke til print / kopi. Betal heller inn flere ganger.

Alle MFPene har støtte for utskrift, kopi og skanning. Skanning er gratis, prisene for kopi / utskrift er spesifisert under. Merk at man ikke kan skanne når man har 0 kroner på printkontoen (men det trekkes ingen penger for skanning), har man 1 krone på kontoen kan man skanne så mye man vil, helt til man skriver ut og den havner i 0).

==Utskrift==

På PC-en må man bruke følgende utskriftskøer:

*\\pullprint.uib.no\PullPrint (for A4 sort/hvitt)

*\\pullprint.uib.no\PullPrintA3 (for A3 sort/hvitt)

*\\pullprint.uib.no\PullPrintColor (for fargeutskrifter)

*\\pullprint.uib.no\PullPrintPDF (for sort/hvitt utskrift av PDF)

*\\pullprint.uib.no\PullPrintPDFColor (for fargeutskrift av PDF)

*\\pullprint.uib.no\PullPrintRicoh (ved bruk av Ricoh-maskiner, foreløpig kun for ansatte)

Når man sender en utskrift til en av disse køene kan man gå til hvilken som helst skriver med kortleser, dra kortet og få utskriften sin. På alle MFPer (de med glassplate for kopi/skanning) vil man dra kortet, trykke på pullprint, og så få en liste over egne utskriftsjobber som ligger i kø. Så velger man enten en jobb og [print], eller [print all] for å printe alle. Jobber som ikke er fjernet innen et par dager blir automatisk slettet, og det blir kun trukket penger fra utskriftskontoen (gjelder studenter) når utskriftsjobben blir startet på skriveren. På websiden http://payprint.uib.no/ kan både studenter og ansatte også se dokumenter man har i kø, slette dokumenter, m.m. Se også siden [[Pullprint, skriverkøene]].

Merk at noen steder vil det bli plassert ut "vanlige" skrivere (ikke MFPer), og disse har så lite display at vi har stilt en del av disse inn til å skrive ut alt man har i kø automatisk når man drar kortet. Slike skrivere vil bli merket med hvordan man stopper slike maskiner midt i en jobb om man får ut noe man ikke ville ha likevel. På MFPene kan man som sagt velge hvilke jobber som skal skrives ut, og man har også en rød stopp-knapp som man kan bruke til å avbryte en jobb som er startet.

Dersom man skal hente utskriften på en maskin av merket Ricoh, bør man være påpasselig med å sende utskriften til køen PullPrintRicoh, ellers kan man få dårlig resultat.

==Kopi==

På MFPene (de med glassplate) kan man også kopiere. Dra kortet, trykk på copy, og bruk den som en "vanlig" kopimaskin. Prisene er de samme som for utskrift.

==Skanning==

På MFPene (de med glassplate) kan man skanne når man har over 0 kroner på kontoen sin (gjelder studenter). Det er bare å dra kortet, trykke på mail, og så bruke maskinen som for kopiering. Dokumentet havner automatisk som en PDF på mailen din. Du kan også trykke på displayet for å stille inn at du heller vil ha det som jpg, tiff, bedre eller dårligere kvalitet, osv. Standardinnstillingen er midt på treet (helt ok skanning uten at filen blir for stor), og som PDF. NB: Alle maskinene med glassplate skanner i farge, selv om noen modeller kun skriver ut / kopierer i svart / hvitt.

==Priser for studenter samt ansatte som benytter studentskrivere==

Prisene er i norske kroner.
Det blir belastet pr trykt side. Om en side er blank vil denne bli regnet som enkeltsidig.
Alle sider som skrives ut med farge på blir belastet som fargeutskrift. Sider som trykkes uten farge, belastes som svart/hvitt.
Eksempel: Om et dokument på tre sider med f.eks. et ord i farge på tredje side skrives ut som A4 dobbeltsidig fargeutskrift, vil de to første belastes som dobbeltsidig svart/hvitt, den siste som enkeltsidig farge, altså 0,25 + 0,25 + 3,00 = 3,50

Studenter vil pr studieår få gratis utskrift av 50 sider (A4, svart/hvitt, dobbeltsidig).

{| border="1"
|-
!
! Svart / Hvitt, pr trykt side
! Farge, pr trykt side
|-
| A4 enkeltsidig
| 0,30
| 3,00
|-
| A4 dobbeltsidig
| 0,25
| 2,50
|-
| A3 enkeltsidig
| 0,50
| 5,00
|-
| A3 dobbeltsidig
| 0,41
| 4,166
|}

MERK:
De enkelte avdelingene og instituttene vil bli fakturert for sine ansattes bruk av studentskrivere etter prisene over. Fakturaene blir sendt fra Studentprint-prosjektet (221000).

== Brukerveiledninger for Pullprint på privat maskin ==

* [[Oppsett av PullPrint Windows XP]]
* [[Oppsett av PullPrint Windows Vista]]
* [[Oppsett av PullPrint Mac OSX 10.5 Leopard og OSX 10.6 Snow Leopard]]
* [[Oppsett av PullPrint Mac OSX 10.4 Tiger]]
* [[Oppsett av PullPrint Linux Ubuntu]]

==Problemer?==

Hvis man har problemer,

* studenter kan ta kontakt med PC-vakten, eller melde en sak på http://bs.uib.no
* ansatte melder saker på http://bs.uib.no eller ringer BRITA på telefon (555) 84700

Er det problemer med å få logget på maskinen med kortet, er det viktig at vi får kortnummeret (står oppe til høyre på kortet).

Se også [[Pullprint - Ofte stilte spørsmål]]
{{WD}}

[[Kategori:Pullprint]]

Oppkobling mot hjemmeområde fra privat maskin med Windows 7

2010-10-22T06:55:00Z

Hsk097: Ny side: NB! Du må være pålogget med VPN for å koble til hjemmeområde eller fellesområder på UiBs servere. Åpne windows utforsker og velg Map Network Drive... Fil:Networkdrive.png Skr…

NB! Du må være pålogget med VPN for å koble til hjemmeområde eller fellesområder på UiBs servere.
Åpne windows utforsker og velg Map Network Drive...
[[Fil:Networkdrive.png]]

Skriv inn \\rasurt.uib.no\brukernavn, (for studenter) eller \\nturt.uib.no\brukernavn (for de fleste ansatte, kontakt BRITA om du er usikker på hvilken server hjemmeområdet ditt er på). Huk av for Reconnect at logon.

[[Fil:Networkdrive2.png]]

Klikk ferdig/finnish.

Trykk på "Use another account"

[[Fil:Networkdrive3.png]]

Skriv inn STUDENT\brukernavn og passord og huk av på "Remember my credentials" hvis du vil at Windows skal huske passordet ditt.

[[Fil:Networkdrive4.png]]

Trykk OK

Ditt hjemmeområde vises som en netverksdisk i windows utforsker.

[[Fil:Networkdrive5.png]]

Fil:Win7connectNetworkdrive5.png

2010-10-22T06:52:50Z

Hsk097: last opp en ny versjon av «Fil:Networkdrive5.png»

Fil:Win7connectNetworkdrive5.png

2010-10-22T06:51:06Z

Hsk097:

Fil:Networkdrive4.png

2010-10-22T06:46:19Z

Hsk097:

Fil:Networkdrive3.png

2010-10-22T06:38:50Z

Hsk097:

Fil:Networkdrive2.png

2010-10-22T06:36:25Z

Hsk097:

Fil:Networkdrive.png

2010-10-22T06:33:09Z

Hsk097:

Håndtering av sidetall i Word 2003

2010-05-27T13:53:05Z

Hsk097: Ny side: == Begynne sidetall hvor som helst etter første side == 1. Plasser markøren på slutten av siden før du har tenkt å begynne med sidetall. 2. Velg '''Skift''' i menyen '''Sett inn''' o…

== Begynne sidetall hvor som helst etter første side ==

1. Plasser markøren på slutten av siden før du har tenkt å begynne med sidetall.

2. Velg '''Skift''' i menyen '''Sett inn''' og velg derfra '''Neste side'''

3. Velg '''Topptekst og bunntekst''' fra menyen '''Vis'''

4. Velg om du vil ha sidetall i topptekst eller bunntekst og plasser markøren deretter. Trykk så på knappen som heter '''Koble til forrige''' i verktøyboksen til Topptekst og bunntekst slik at den blir deaktivert.

5. Velg så '''Sidetall''' fra menyen '''Sett inn''', trykk på '''Format''' og velg tallet du vil begynne sidetellingen på.

== Begynne sidetall på nytt midt i dokumentet ==

1. Start sidenummerering fra starten på vanlig måte ved å velge '''Sidetall''' fra menyen '''Sett inn'''.

2. Plasser markøren på slutten av siden før du har tenkt å begynne med sidetall på nytt.

3. Velg '''Skift''' i menyen '''Sett inn''' og velg derfra '''Neste side'''

4. Velg '''Topptekst og bunntekst''' fra menyen '''Vis'''

5. Velg om du vil ha sidetall i topptekst eller bunntekst og plasser markøren deretter. Trykk så på knappen som heter '''Koble til forrige''' i verktøyboksen til Topptekst og bunntekst slik at den blir deaktivert.

6. Velg så '''Sidetall''' fra menyen '''Sett inn'''.

[[Kategori:BRA]]
[[Kategori:Kontorstøtteprogramvare]]
[[Kategori:Macprogramvare]]
[[Kategori:Windowsprogramvare]]
[[Kategori:Sitelisensprogramvare]]

Fil:Nyskriver2.png

2010-04-15T09:18:32Z

Hsk097: last opp en ny versjon av «Fil:Nyskriver2.png»

Fil:Nyskriver2.png

2010-04-15T09:17:39Z

Hsk097: last opp en ny versjon av «Fil:Nyskriver2.png»

Fil:Skriverdriver.png

2010-04-15T09:14:25Z

Hsk097:

Fil:Nyskriver.png

2010-04-15T09:10:50Z

Hsk097: last opp en ny versjon av «Fil:Nyskriver.png»

Fil:Nyskriver.png

2010-04-15T08:56:53Z

Hsk097: last opp en ny versjon av «Fil:Nyskriver.png»

Fil:Nyskriver2.png

2010-04-15T08:09:57Z

Hsk097:

Fil:Hp.png

2010-04-15T08:06:48Z

Hsk097:

Fil:Svarthvitt.png

2010-04-15T08:03:29Z

Hsk097:

Fil:Nyskriver.png

2010-04-15T07:25:12Z

Hsk097: last opp en ny versjon av «Fil:Nyskriver.png»

Fil:Nyskriver.png

2010-04-15T07:21:55Z

Hsk097:

Fil:Skriverkonfigurasjon.png

2010-04-15T07:17:28Z

Hsk097: