IThjelp - Brukerbidrag [no]

EXIM

2019-08-05T15:27:27Z

Edphk:

IT-avdelingen har tilbudt epost siden midt på åttitallet, tidligere løsninger som EARN/BITNET (IBM) og X400 (PP) er forlengst avviklet.
Mens flere fakultet og institutt drev selvstendige epostkontorer, har IT-avdelingen fra 2006 samlet all eposthåndtering sentral på universitetet.

Siden 1997 har vi basert oss på programsystemet [http://www.exim.org/ exim], opensource utviklet ved Universitetet i Cambridge.

Epost leveres enten til tradisjonelle unix-tjenere hvor posten blir tilgjengelig over standard-protokollene IMAP og POP3,
eller for interaktiv bruk med program som alpine og mutt. Men mange ansatte får eposten levert via Outlook/Exchange.

Hvor eposten havner vil kunne bestemmes av filen .forward i den enkeltes hjemmekatalog. Inneholder filen brukernavn@exchange.uib.no vil posten bli levert tilgjengelig for Outlook, er den tom vil posten leveres til "ALF" for ansatte og "RASMUS" for studenter. Filen kan også inneholde en ekstern epostadresse om posten ønsker videresendt ut av UiB.

Filen kan også brukes som et script for å filtrere innkommende meldinger som beskrevet under.

'''IT-avdelingen forbeholder seg rett til å gjøre endringer i brukerers «.forward» filer dersom de skulle ha syntaktiske feil eller forårsake problemer ved avlevering eller for generell operasjon av postsystem eller server. IT-avdelingen fraskriver seg ethvert ansvar for tapt eller feilavlevert post som følge av feil i selvlagde filtre.'''

==«.forward»==

Den enkelte kan lage en fil i sin hjemmekatalog på unix-serverne med navn «.forward», denne vil støtte vanlig syntaks. Dersom en ønsker sin post videresendt til en annen adresse kan adressen legges inn i filen «.forward» og videresendingen blir umiddelbart effektiv.

Dersom en ønsker å videresende en kopi av meldingen til en annen adresse men at avlevering til lokal innboks skal foregå som normalt, kan «.forward» lages slik:

: annen@adres.se
: userid

Det er også mulig å la et program (f.eks procmail) sortere posten ved å pipe meldingen til dette. Programnavnet skrives til filen «.forward» med tegnet «|» foran. exim støtter også normal håndtering av «vacation». '''Men ta en titt på kapittelet under først, exim har meget gode muligheter innebygd for de mest tenkelige og utenkelige ønsker og situasjoner.'''

==Utstrakt filtrering==

Mange bruker Eudora, Netscape eller annen POP-klient for å lese mail fra serverne på IT-avdelingen. En POP-klient (POP3) vil ikke ha mulighet for å lese innkommende post fra andre steder enn den defaulte innboksen. Men f.eks Eudora-PRO har egne muligheter for å filtrere innkommende post som delvis vil kunne gjøre tilsvarende oppgaver som beskrevet under.

Dersom den første linjen i «.forward» ser slik ut:

: <code># Exim filter</code>

vil postsystemet behandle den under helt andre regler enn en normal forward-fil. Brukere som har benyttet «.mailfilter» og som ønsker å opprettholde denne funksjonaliteten må konvertere til denne nye syntaksen som er forsøkt beskrevet med eksempler under. Komplett [http://tjinfo.uib.no/exim-filter.txt bruksanvisning] er også tilgjengelig. Ønsker en å sette opp slik filtrering bør bruksanvisningen leses nøye og filteret testes før det tas i bruk. IT-avdelingen ved postmaster@uib.no vil bare til en viss grad kunne bistå for oppsett og feilsøking av filtere. Noen relevante eksempler er imidlertid gitt under.

==Test av filter==

Når et nytt filter («new-filter») lages bør det testes slik at en føler seg sikker på at det faktisk gjør det det var tiltenkt å gjøre. Lag eller kopier en melding med de aktuelle headere du ønsker å filtrere på til filen «test-message» og bruk kommandoen:

: <code>/usr/lib/sendmail -bf new-filter < test-message</code>

Rimelig foreståelige meldinger om hva postsystemet ville gjort blir skrevet til skjermen. Når du er fornøyd med resultatet, kopieres innholdet av «new-filter» til «.forward».

==Generell synktaks==

Filtrering vil normalt være sekvenser av tester på ulike deler av den innkommende meldingen, f.eks

<code>

<nowiki># Exim filter</nowiki> 
: if 
: then 
: elif 
: then 
: else 
: endif 
: </code>

Kommandoer som understøttes i en slik filterfil er

<code>
{|
|-
| deliver || deliver to an email address (9)
|-
| finish || end processing (14)
|-
| if || test condition(s) (15)
|-
| logwrite || write to log file (13)
|-
| logfile || define log file (13)
|-
| mail || send a reply message (12)
|-
| pipe || pipe to a command (11)
|-
| save || save to a file (10)
|-
| testprint || print while testing (14)
|-
| vacation || tailored form of mail (12)
|}
</code>

Tallet refererer til seksjonen i bruksansvisningen hvor kommandoen er utførlig beskrevet.

Alle headere i en melding kan brukes når det testes i filteret vha av variabler med «$» som første tegn. F.eks vil innholdet av headeren «From:» kunne refereres med variabelen «$header_from» og innholdet av headeren «Subject:» med variabelen «$header_subject». Disse variablene kan forkortes til «$h_from» og er caseinsensitive. Det finnes også en del andre variabler, f.eks «$sender_address» som angir meldingens sender under overføringen til mailserveren. Dette er adressen som ble brukt av SMTPs «MAIL FROM:» og er ikke nødvendigvis den samme som hverken finnes i From:, Relpy-to: eller Sender: headerene i meldingen.

Ved test kan ordene «is», «contains» og «match» brukes, uansett er testene uavhengige om tekststrengene inneholder store eller små bokstaver.

if $header_from is kind@edb.uib.no
: Uttrykket er sant dersom adressen er «kind@edb.uib.no»
if $header_from contains kind
: Uttrykket er sant dersom adressen innholder strengen «kind»
if $header_from match "^kind|postmaster@.*uib.no"
: Uttrykket er sant dersom adressen er innledet enten av strengen "kind" eller inneholder "postmaster@" et hvilket som helst domene ved UiB. exims regulære uttrykk er 100% kompatible med perls.

I tester kan også uttrykkene «or», «and» og «not» brukes for å kombinere ulike forutsetninger.

== Eksempler ==

Et filter kan være så langt og foreta så mange tester en måtte ønske og vil kunne utføre selv de meste utenkelige oppgaver. Filteret er rimelig sikkert og er i liten grad sårbart for loops. Her kommer noen korte, enkle og forhåpentligvis relevante eksempler. Mailliste til egen folder De fleste maillister har listedistributørens adresse i headeren «Sender:» og kan derfor ofte brukes. Alternativt vil en f.eks kunne gjøre en slik test:

<code>if $h_to is "list@some.org" or $h_cc is "listsome.org"</code>

Dersom en ønsker alle meldinger mottatt via en liste til en egen folder lesbar for pine eller mutt, kunne «.forward» inneholde (dersom avsenderadressen var «list-request@some.org» og folderens navn var «list»)

<nowiki># Exim filter</nowiki> 
if $header_sender is "list-request@some.org" 
then 
save mail/list 
finish 
endif 

== Varsel til personsøker ved mottak av mail. ==

Jeg er glad jeg ikke bruker personsøker og at den ikke piper til meg hver gang jeg får mail, men dette er en funksjon som mange ønsker seg og som tilbys av ymse teleoperatører. En mulig løsning kunne være slik:

<nowiki># Exim filter</nowiki> 
if $sender_address matches "mor|far" 
then 
mail to 479999999@sms.teleleverandør.no 
subject "mail from $sender_address" 
text $h_subject 
endif 

== Kaste meldinger ==

IT-avdelingen foretar en del avvisning av spam, men den enkelte kan også foreta ytterligere sortering. Et nærliggende eksempel kunne være:

<nowiki># Exim filter</nowiki> 
if $h_subject contains "ADULT SEX" 
then 
save /dev/null 
finish 
endif 

== Kopi til annen mailadresse ==

Mange har eget abonnement hos eksterne leverandører og i enkelte tilfeller er posten så viktig at den bør leveres til flere adresser.

<nowiki># Exim filter</nowiki> 
if $header_from contains "kind" 
then 
deliver megselv@online.no 
deliver userid 
endif 

«userid» settes til ens egen userid på UiBs server og leveres både lokalt og til ens adresse hos Tullemor.

== Multiple mailbokser ==

Når du får konto på unix-serverne ved IT-avdelingen vil du også bli satt opp med et mailalias. Brukernavnet vil være fem bokstaver på ansattmaskinene, mens det på rasmus vil være "st" etterfulgt av fem tall. Mailaliaset vil være på formen

'''Fornavn''' ''punktum'' '''Etternavn''' ''krøllalfa'' '''maildomene'''

Studenter vil bli satt opp med maildomenet student.uib.no, en oversikt over ansattes maildomener finner du under siden [[maildomener]]. Du vil ikke selv kunne sette opp andre aliaser, det er det bare "postmaster" som kan. Veldig ofte vil du kunne bruke ulike maildomener, ansatte vil f.eks oftest kunne bruke bare @uib.no og alle kan bruke maskinnavn (f.eks @alf.uib.no for ansatte og @rasmus.uib.no for studenter).

Men noen ganger kan det være praktisk å kunne oppgi mailadressing sin på en slik måte at du kan gjenkjenne hvor du oppga den. Som en utvidelse av brukernavnet kan alle lage slike gjenkjennbare mailboksnavn ved hjelp av tegnet pluss (+) og en vilkårlig tekststreng (som selvsagt ikke kan inneholde norske bokstaver). Om brukernavnet er BRUKER kan du altså bruke slike adresser

{| class="wikitable" border="1"

! Ansatt!! Student
|-
| BRUKER+news@uib.no|| BRUKER+news@student.uib.no
|-
| BRUKER+annonse@alf.uib.no|| BRUKER+annonse@rasmus.uib.no
|-
| BRUKER+viktig@alfred.uib.no|| BRUKER+viktig@nille.uib.no
|}

Tekststrengen du bruker mellom "+" og "@" kan du benytte i exims filterfil (.forward) med navnet $local_part_suffix

<nowiki># Exim filter</nowiki> 
if $local_part_suffix is +news 
then 
save mail/usenetsvar 
finish 
endif 

if $local_part_suffix is +viktig 
then 
unseen deliver 99999999@mobilpost.com 
finish 
endif 

Merk at her må BRUKER være brukernavnet og ikke mailaliaser som Fornavn.Etternavn.

== Kaste meldinger ==

IT-avdelingen foretar en del avvisning av spam, men den enkelte kan også foreta ytterligere sortering. Et nærliggende eksempel kunne være:

<nowiki># Exim filter</nowiki>
if $h_subject contains "ADULT SEX" 
then 
save /dev/null 
finish 
endif 

IT-avdelingens eposttjenere avviser ikke nødvendigvis mail selv om avsenders maskin er svartelistet (se [[RBL]]) av RSS eller ORBS. Men serverne våre slår opp mot disse tjenestene og stempler meldinger fra svartelistede maskiner med en egen meldingsheader, X-rbl-warning:

Dersom du ikke vil ha post fra slike steder kan du legge f.eks dette til .forward-filen din, den antatte spammen kastes men logføres til filen spamfilter.log i hjemmekatalogen din på mailserveren.

<nowiki># Exim filter</nowiki> 

if $h_X-RBL-Warning matches "ordb|spamhaus|spamcop" 
then 
logfile $home/spamfilter.log 
logwrite "$tod_log $sender_address $sender_host_name $h_X-RBL-Warning" 
seen finish 
endif 

Dersom du f.eks er med på en liste som er svartelistet og du ønsker å kaste alle meldinger fra svartelistede maskiner unntatt fra denne kan filteret se slik ut

<nowiki># Exim filter</nowiki> 
if $sender_address is owner-e-fugl@feathers.net 
then 
save mail/fugler 
finish 
endif 
if $h_X-rbl-warning matches "ordb|spamhaus|spamcop" 
then 
logfile $home/spamfilter.log 
logwrite "$tod_log $sender_address $sender_host_name $h_X-RBL-Warning" 
seen finish 
endif 

Dersom du foretrekker å bruke procmail heller enn exims eget filterspråk, lar du din «.forward» bare inneholde

<code>

<nowiki>|/local/bin/procmail</nowiki> </code>

[[Kategori:E-post]]

Oppsett av e-post i Thunderbird mot kalender-serveren

2013-01-03T15:34:08Z

Edphk:

Oppsett for å sette opp Thunderbird til å motta epost fra Kalender-serveren der hvor Outlook ikke er tilgjengelig. For studenter er det enklere å bruke oppsettet beskrevet her: [[Oppsett_av_e-post_i_Mozilla_Thunderbird]]. Oppsettet beskrevet på denne siden kan være nyttig for eksempel for de som ønsker å bruke mail fra Linuxmaskiner eller andre maskiner hvor Outlook ikke er installert og samtidig beholde foldere fra alf tilgjengelig. I linux (Ubuntu) er det tilgjengelig et script kalt "reset-thunderbird". Om en har fått [[Outlook]]-medlemskap, men ikke er opptatt av å beholde gammel innboks kan dette scriptet kjøres. Det anbefales å bruke Outlook på klientdriftede Windows-maskiner siden Thunderbird ikke støtter kalenderfunksjonene som møteplanlegger, tilgjengelighet osv.

For standard oppsett mot kalenderserveren kan [[Reset Thunderbird Linux]] kjøres i Ubuntu, velg da "exchange" når dette blir spurt om.

'''OBS:''' Vær klar over at det ved sending av epost fra Thunderbird/Kalender fra utenfor UIB-nett kan oppstå problemer med å kopiere sendte meldinger til sendte-meldinger mappa. Det kan også hende at de sendte meldingene fra Thunderbird legges i en annen "Sendt" mappe enn det Outlook benytter.

All ny epost vil etter overgang til Outlook/Exchange komme i den nye, kalender-innboksen, men du vil ved å følge denne oppskriften også kunne lese ny mail fra Kalender/Exchange også der hvor Outlook ikke er tilgjengelig og også lese eldre mail fra før du byttet til kalender (Outlook/Exchange).

Enten du er student eller ansatt, skal det stå imap.uib.no - GLEM rasmus

----

Gå først inn Kontoinstillingene (account settings) som befinner seg i "Edit" menyen i Linux eller "Tools(Verktøy)" menyen i Windows.

== 1. Sette innstillingene slik at du beholder den gamle epost-mappa fra Alf eller Rasmus i Thunderbird ==
Hvis du har en gammel konto på enten "alf" (ansattkonto) eller "rasmus" (studentkonto) sjekk at det står "rasmus.uib.no" eller "alf.uib.no" under Server settings-feltet. Hvis det står noe annet her som "imap.uib.no" eller bare "uib.no" må du forandre på dette til "rasmus.uib.no" eller "alf.uib.no". Hvis du ikke gjør dette kan det være at den nye kalenderkontoen erstatter innboks-mappa i Thunderbird slik at du ikke ser dine gamle meldinger fra før du ble lagt over på kalender-serveren.

[[Fil:Studentmail-server.png]]

== 2. Legge til din nye kalender-mailkonto i Thunderbird. ==

Velg "Account Actions" og "Add Mail Account"

Fyll ut navn, epost-adresse med ditt sub domene (f.eks @adm.uib.no, ikke bare @uib.no) og passord.
Trykk fortsett/continue

Nå forsøker Thunderbird å søke etter kontoinstillinger, avbryt denne prosessen ved å trykke på knappen "Manual config"

Fyll ut feltene slik som på bildet:

[[Fil:Thunderbird-kalender-setup.png]]

Det kan hende at du vil få opp en sikkerhetsadvarsel i forbindelse med tilkoblingen til din gamle server du må i så fall velge å gå videre.

=== Fjerne lokal lagring av mail ===

I linux bør valget under: "Synchronization and Storage" -> "Keep messages for this account on this computer", fjernes for å unngå at hjemmeområde fylles opp:

[[Fil:Tunderbird-keep-messages.png]]

[[Kategori:Thunderbird]]
[[Kategori:Linux]]
[[Kategori:Mac OS X]]
[[Kategori:Windows]]
[[Kategori:E-post]]

E-post på mobiltelefon

2013-01-03T15:28:16Z

Edphk:

{{BRA}}
[[en:E-mail on mobile phones]]

'''Er du ansatt med epost under Outlook/Exchange må du alltid følge anbefalingene til IT-avdelingen for Exchange.'''

Men har du tradisjonell unix-konto som ansatt eller student så står du langt friere. UiB støtter BYOD (bring your own device) og de fleste har etterhvert egen datamaskin, være seg Windows, Mac eller Linux, og mange også flere håndholdte enheter som mobiltelefon, nettbrett eller hva det kalles nå. Slike enheter har oftest et epostprogram som du vil kunne bruke mot serveren på UiB - istedetfor å bruke det gammelmodige https://webmail.uib.no

Men det finnes veldig mange programmer så det er vanskelig å kunne gi deg en eksakt oppskrift på hvordan programmet skal settes for å lese og sende epost vha din konto på UiBs servere. Det er imidlertid ikke så veldig mange ting som må settes, så klikker du litt omkring så finner du sikkert hvor disse verdiene skal settes og lagres på din enhet.

I alle oppsett er ditt brukernavn det samme som på UiB, kanskje tre bokstaver og tre tall eller muligens bare fem bokstaver, ikke putt inn @ eller annet tull. Du må også velge at '''SSL''' alltid skal være forhåndsvalgt, men er det spørsmål om ytterligere sikkerhet som kerberos e.l. må du du ikke velge det.

For innkommende epost må du velge '''IMAP''' og for all del unngå POP(3). Den innkommende serveren er '''imap.uib.no''' (både for studenter og ansatte). Om du har sørget for at SSL er valgt, vil det forhåndsvalgte portnummeret være '''993''' - du må forsikre deg om at det er satt riktig.

Den utgående serveren ('''SMTP''') må være '''smtp.uib.no''' (både for studenter og ansatte). Her må du sørge for at det krysses av for autentiserte forsendelser og du kan velge å bruke samme brukernavn og passord som for innkommende. Det er viktig at portnummeret for SMTP/utgående for smtp.uib.no er satt til '''465''' og at SSL er forhåndsvalgt, for at du skal unngå problemer på hoteller, flyplasser mv.

Klikk ferdig og enheten skulle være klar for bruk.

: ''Det er mulig å lese UiB-e-posten på din mobiltelefon så lenge denne støtter e-post mot IMAP eller Exchange. Hvis du har en mobiltelefon som ikke er supportert av eller kjøpt via IT-Avdelingen (se [[innkjøp av mobiltelefon]]), så kan vi desverre ikke hjelpe med å sette opp e-posten på denne. Prøv eventuelt din leverandør eller søk på Internett. Alternativt kan du kanskje lese og sende [[e-post via nettleseren]].''

: ''På mange telefoner blir du bedt om å oppgi e-postserver og domene når du setter opp e-posten.''

: ''E-postserveren for Exchange (om du bruker Outlook/Evolution) er: kalender.uib.no''

: ''E-postserveren for unix med IMAP/POP (om du bruker Thunderbird eller webmail) er: imap.uib.no''

: ''Domenet er: uib.no''

==Oppsett av mobiltelefon mot Exchange ==

Dette er stort sett for ansatte som på pc-en leser e-post i Outlook eller Evolution (Linux)

* [[Medium:Hvordan sette opp iPhone mot exchange_3G.pdf|iPhone 3G og eldre modeller (last ned pdf)]]
* [[Medium:Hvordan sette opp iPhone mot exchange 3GS og nyere modeller.pdf|iPhone 3GS og nyere modeller (last ned pdf)]]
* [[Oppsett av HTC Android mobiltelefoner mot Exchange|HTC smarttelefon med Android]]
* [[Oppsett av Samsung Android mobiltelefon mot Exchange|Samsung smarttelefon med Android]]
* [[Medium:Mobiloppskrift_windows.pdf‎|Andre/eldre mobiler med Windows (last ned pdf)]]

==Oppsett av mobiltelefon mot Unix/IMAP==

Dette er stort sett for deg som på pc-en leser e-post i Thunderbird eller webmail.uib.no.

*[[Medium:Hvordan_sette_opp_iPhone_mot_Imap_ver1.pdf|Hvordan sette opp iPhone mot IMAP ]]
*[[Medium:Hvordan_sette_opp_e-post_IMAP-ANDROID.pdf‎|Hvordan sette opp Android mot IMAP (Studenter) ]]

[[Kategori:Mobiltelefoni]]
[[Kategori:E-post]]
[[Kategori:BYOD]]

E-post på mobiltelefon

2013-01-03T15:25:51Z

Edphk:

{{BRA}}
[[en:E-mail on mobile phones]]

'''Er du ansatt med epost under Outlook/Exchange må du alltid følge anbefalingene til IT-avdelingen for Exchange.'''

Men har du tradisjonell unix-konto som ansatt eller student så står du langt friere. UiB støtter BYOD (bring your own device) og de fleste har etterhvert egen datamaskin, være seg Windows, Mac eller Linux, og mange også flere håndholdte enheter som mobiltelefon, nettbrett eller hva det kalles nå. Slike enheter har oftest et epostprogram som du vil kunne bruke mot serveren på UiB - istedetfor å bruke det gammelmodige https://webmail.uib.no

Men det finnes veldig mange programmer så det er vanskelig å kunne gi deg en eksakt oppskrift på hvordan programmet skal settes for å lese og sende epost vha din konto på UiBs servere. Det er imidlertid ikke så veldig mange ting som må settes, så klikker du litt omkring så finner du sikkert hvor disse verdiene skal settes og lagres på din enhet.

I alle oppsett er ditt brukernavn det samme som på UiB, kanskje tre bokstaver og tre tall eller muligens bare fem bokstaver, ikke putt inn @ eller annet tull. Du må også velge at '''SSL''' alltid skal være forhåndsvalgt, men er det spørsmål om ytterligere sikkerhet som kerberos e.l. må du du ikke velge det.

For innkommende epost må du velge '''IMAP''' og for all del unngå POP(3). Den innkommende serveren er '''imap.uib.no''' (både for studenter og ansatte). Om du har sørget for at SSL er valgt, vil det forhåndsvalgte portnummeret være '''993''' - du må forsikre deg om at det er satt riktig.

Den utgående serveren ('''SMTP''') må være '''smtp.uib.no''' (både for studenter og ansatte). Her må du sørge for at det krysses av for autentiserte forsendelser og du kan velge å bruke samme brukernavn og passord som for innkommende. Det er viktig at portnummeret for SMTP/utgående for smtp.uib.no er satt til '''465''' og at SSL er forhåndsvalgt, for at du skal unngå problemer på hoteller, flyplasser mv.

Klikk ferdig og enheten skulle være klar for bruk.

: ''Det er mulig å lese UiB-e-posten på din mobiltelefon så lenge denne støtter e-post mot IMAP eller Exchange. Hvis du har en mobiltelefon som ikke er supportert av eller kjøpt via IT-Avdelingen (se [[innkjøp av mobiltelefon]]), så kan vi desverre ikke hjelpe med å sette opp e-posten på denne. Prøv eventuelt din leverandør eller søk på Internett. Alternativt kan du kanskje lese og sende [[e-post via nettleseren]].''

: ''På mange telefoner blir du bedt om å oppgi e-postserver og domene når du setter opp e-posten.''

: ''E-postserveren for Exchange (om du bruker Outlook/Evolution) er: kalender.uib.no''

: ''E-postserveren for unix med IMAP/POP (om du bruker Thunderbird eller webmail) er: imap.uib.no''

: ''Domenet er: uib.no''

: ==Oppsett av mobiltelefon mot Exchange ==

Dette er stort sett for ansatte som på pc-en leser e-post i Outlook eller Evolution (Linux)

* [[Medium:Hvordan sette opp iPhone mot exchange_3G.pdf|iPhone 3G og eldre modeller (last ned pdf)]]
* [[Medium:Hvordan sette opp iPhone mot exchange 3GS og nyere modeller.pdf|iPhone 3GS og nyere modeller (last ned pdf)]]
* [[Oppsett av HTC Android mobiltelefoner mot Exchange|HTC smarttelefon med Android]]
* [[Oppsett av Samsung Android mobiltelefon mot Exchange|Samsung smarttelefon med Android]]
* [[Medium:Mobiloppskrift_windows.pdf‎|Andre/eldre mobiler med Windows (last ned pdf)]]

==Oppsett av mobiltelefon mot Unix/IMAP==

Dette er stort sett for deg som på pc-en leser e-post i Thunderbird eller webmail.uib.no.

*[[Medium:Hvordan_sette_opp_iPhone_mot_Imap_ver1.pdf|Hvordan sette opp iPhone mot IMAP ]]
*[[Medium:Hvordan_sette_opp_e-post_IMAP-ANDROID.pdf‎|Hvordan sette opp Android mot IMAP (Studenter) ]]

[[Kategori:Mobiltelefoni]]
[[Kategori:E-post]]
[[Kategori:BYOD]]

E-post på mobiltelefon

2013-01-03T14:25:16Z

Edphk:

{{BRA}}
[[en:E-mail on mobile phones]]

Det er mulig å lese UiB-e-posten på din mobiltelefon så lenge denne støtter e-post mot IMAP eller Exchange. Hvis du har en mobiltelefon som ikke er supportert av eller kjøpt via IT-Avdelingen (se [[innkjøp av mobiltelefon]]), så kan vi desverre ikke hjelpe med å sette opp e-posten på denne. Prøv eventuelt din leverandør eller søk på Internett. Alternativt kan du kanskje lese og sende [[e-post via nettleseren]].

På mange telefoner blir du bedt om å oppgi e-postserver og domene når du setter opp e-posten.

E-postserveren for Exchange (om du bruker Outlook/Evolution) er: '''kalender.uib.no'''

E-postserveren for unix med IMAP/POP (om du bruker Thunderbird eller webmail) er: '''imap.uib.no'''

Domenet er: '''uib.no'''

==Oppsett av mobiltelefon mot Exchange ==

Dette er stort sett for ansatte som på pc-en leser e-post i Outlook eller Evolution (Linux)

* [[Medium:Hvordan sette opp iPhone mot exchange_3G.pdf|iPhone 3G og eldre modeller (last ned pdf)]]
* [[Medium:Hvordan sette opp iPhone mot exchange 3GS og nyere modeller.pdf|iPhone 3GS og nyere modeller (last ned pdf)]]
* [[Oppsett av HTC Android mobiltelefoner mot Exchange|HTC smarttelefon med Android]]
* [[Oppsett av Samsung Android mobiltelefon mot Exchange|Samsung smarttelefon med Android]]
* [[Medium:Mobiloppskrift_windows.pdf‎|Andre/eldre mobiler med Windows (last ned pdf)]]

==Oppsett av mobiltelefon mot Unix/IMAP==

Dette er stort sett for deg som på pc-en leser e-post i Thunderbird eller webmail.uib.no.

*[[Medium:Hvordan_sette_opp_iPhone_mot_Imap_ver1.pdf|Hvordan sette opp iPhone mot IMAP ]]
*[[Medium:Hvordan_sette_opp_e-post_IMAP-ANDROID.pdf‎|Hvordan sette opp Android mot IMAP (Studenter) ]]

[[Kategori:Mobiltelefoni]]
[[Kategori:E-post]]

UiB-guest trådløst nett for gjester

2012-11-01T16:52:38Z

Edphk:

[[en:UiB-guest wireless network for guests]]

Et trådløst gjestenett med navnet "uib-guest" er nå i ferd med å bli innført på UiB-campus.

Tjenesten knytter din enhet (bærbar PC, smarttelefon, nettbrett,...) til internett. Du må identifisere deg med mobiltelefonnummer eller brukerkonto.

==Hvordan koble seg til '''uib-guest'''-nettet==

Vis trådløse nett på din enhet, og koble til nettet som heter "uib-guest".

Enheten vil i noen tilfelle opplyse at tilkobling krever autentisering, og spørre om du vil gå til autentiseringssiden.

Eller du kan åpne nettleser på enheten. Du skal da få opp autentiseringssiden første gang du prøver å laste en nettside.

==Hvordan logge på hvis du IKKE har konto (student eller ansatt) på UiB, HiB eller SiB==

Dette gjelder for alle som er på besøk på UiB og ikke har konto. Hvis du ikke er gjest på UiB skal du ikke bruke tjenesten.

For gjester som har konto på norske eller internasjonale institusjoner som er med i eduroam-samarbeidet, anbefaler vi sterkt at [[eduroam]] trådløst nett brukes i stedet for uib-guest. Dette er en sikrere og bedre løsning!

Nederst på autentiseringssiden er det to felt:

Username/Phonenumber:
Password:

Skriv inn ''ditt mobiltelefonnummer'' i feltet "Username/Phonenumber". Hvis din mobiltelefon ikke er norskregistrert, bruk ''+ landkode dittnummer'', f.eks. ''+4612345678''.

La feltet "Password" stå tomt.

Klikk på "Send inn"-knappen under feltene.

Innen kort tid vil du motta en SMS som inneholder en kode.

Gå tilbake til autentiseringssiden. Skriv inn mobiltelefonnummeret i feltet "Username/Phonenumber" og den koden du har mottatt i feltet "Password".

Klikk på "Send inn"-knappen under feltene.

==Hvordan logge på hvis man har konto (student eller ansatt) på UiB, HiB eller SiB==

For brukere som har konto på UiB, samt andre norske eller internasjonale institusjoner som er med i eduroam-samarbeidet, anbefaler vi sterkt at [[eduroam]] trådløst nett brukes i stedet for uib-guest. Dette er en sikrere og bedre løsning!

Det er likevel ''mulig'' å logge på uib-guest med egen konto for alle som har ansatt- eller studentkonto ved UiB (Universitetet i Bergen), HiB (Høgskolen i Bergen) eller ansatte på SiB (Studentsamskipnaden i Bergen).

Nederst på autentiseringssiden er det to felt:

Username/Phonenumber:
Password:

Skriv inn ''ditt brukernavn'' i feltet "Username/Phonenumber" og ''ditt passord'' i feltet "Password".

Klikk på "Send inn"-knappen under feltene.

== Tips for automatisk pålogging ==

Dersom du har en "password-manager" som du stoler på, og som du lar kjenne både brukernavnet og ''passordet'' ditt(!), kan du bruke denne for URL-en for at løsningen din automatisk logger deg på fra UiBs privatnett (trådløst og studentbyer mv).

https://uib-guest.privnett.uib.no/?basic=1

== Nullstilling av nettverksinnstillinger ==

Hvis det ikke finnes noen løsning på nettverkstilkobling kan det være nødvendig å [[nullstille til fabrikkinnstillinger]].

==Sikkerhet==

Merk at uib-guest ikke tilbyr kryptering av nettrafikk etter at du har logget inn. Vis forsiktighet ved bruk av dette åpne nettet!

Se siden [[Mobil_trygghet#Bruk_sikker_kryptert_datautveksling|Mobil trygghet]] for nærmere informasjon.

[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Trådløst datanett]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Trådløst datanett]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Trådløst datanett]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Trådløst datanett]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Trådløst datanett]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Trådløst datanett]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Trådløst datanett]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Trådløst datanett]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Trådløst datanett]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Trådløst datanett]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Trådløst datanett]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Trådløst datanett]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Trådløst datanett]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Trådløst datanett]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Trådløst datanett]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Trådløst datanett]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Trådløst datanett]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Trådløst datanett]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Trådløst datanett]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Trådløst datanett]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Trådløst datanett]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Trådløst datanett]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Trådløst datanett]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Trådløst datanett]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Trådløst datanett]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Trådløst datanett]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Trådløst datanett]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Trådløst datanett]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Trådløst datanett]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Trådløst datanett]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Trådløst datanett]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Trådløst datanett]]

Oppsett av e-post i Mozilla Thunderbird

2011-11-11T14:45:40Z

Edphk:

{{BRS}}
Dette er en veiledning for private PCer/maskiner som ikke er driftet av IT-avdelingen. Sitter du på en maskin driftet av IT-avdelingen, skal du ikke gjøre noe av dette.

== SSL i Thunderbird ==

# For å bruke [[SSL for sikker datakommunikasjon|SSL]] i Mozilla må man gå via menyen Edit (rediger) og velg "Mail and Newsgroup Account Settings".
# Klikk på "Server Settings",
# Server Name må være imap.uib.no
# User Name må være [[Brukerkonto/tilgang til IT-tjenestene|brukernavnet]] ditt
# Merk av for "Use Secure Connection (SSL)".
# og klikk [OK].

== SMTP konfigurasjon av Thunderbird ==

# Velg "View settings for this account" fra startsiden til Thunderbird
# Velg Outgoing Server (SMTP)
# Server Name må være smtp.uib.no
# Velg 465 som port (det står sikkert 25 der nå)
# Kryss av for "Use name and password" og oppgi brukernavnet ditt (det skal ikke inneholde @ - bare bokstaver og evt tall)
# Kryss av for SSL under "Use secure connection"

Du vil bli bedt om passordet når du forsøker å sende mail.

== Konfigurere studentmail ==

[[image:thunderbird.jpeg|left|thumb|Dette er Thunderbird ikonet]]

Start med å velge Edit -> Account Settings

[[Image:Accountsettings...png|400px]]

Velg så "Add Account"

[[image:Addaccount....png|200px]]

"Email Account"
img src=show_image.php?name=email.png }
Trykk Neste

Fyll inn ditt navn i navnefeltet og din e-postadresse i e-postfeltet ( fornavn.etternavn@student.uib.no )

[[Image:Identity.png‎|400px]]

Trykk neste

Nå velger du "Imap"
Incoming server skal være "imap.student.uib.no"

[[Image:Serverinformasjon_imap.png‎|400px]]

Trykk neste

Incoming username skal være i formatet brukernavn@student, for eksempel: abc001@student

[[Image:brukernavn.png‎|400px]]

Trykk neste

Account name kan du sette til hva du vil

[[Image:brukernavn2.png‎|400px]]

Trykk Neste

Sjekk at all informasjonen er korrekt

[[Image:Godkjenning.png|400px]]

Trykk Finish

[[Kategori:Thunderbird]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]

Oppsett av e-post i Opera

2011-09-05T07:26:16Z

Edphk:

{{Mangler bilder}}
{{BRA}}
Dette er en veiledning for private PCer/maskiner som ikke er driftet av IT-avdelingen. Sitter du på en maskin driftet av IT-avdelingen, skal du ikke gjøre noe av dette.

==Bruke SSL for e-post i Opera==

For å bruke SSL i Opera må man gå via menyen Mail og valget "Manage accounts".

Marker kontoen og klikk "Edit".

Velg "Servers" fra det nye vinduet som dukker opp.

''' Velg IMAP og Server skal være imap.uib.no
Port number må være 993 og "Secure connection (TLS)" må være haket av. '''

og klikk [OK].

[[Kategori:E-post]]
[[Kategori:SSL]]
[[Kategori:Opera]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Privat datamaskin]]

Oppsett av e-post på privat maskin

2011-09-05T07:25:28Z

Edphk:

{{SIS}}
IT-avdelingen driver en sentral eposttjeneste for ansatte og studenter ved Universitetet i Bergen. Epost er knyttet til den datakonto som studenter og ansatte får via [https://sebra.uib.no/ SEBRA]. En kan lese eposten på ulike måter etter smak og behag eller avhengig av oppkoblingsformen en benytter.

En kan logge interaktivt inn på mailserveren vha SSH og bruke effektive program som pine eller mutt. En benytter alf.uib.no. ''Denne måten å lese eposten på er for særlig interesserte.''

En kan også bruke en helt vanlig nettleser uten å sette den opp med brukernavn eller servere, ved å logge seg på nettsiden https://webmail.uib.no/

''Selv om dette er en lettvindt løsning er det neppe et effektivt verktøy for den som benytter epost mye, får mange meldinger tilsendt eller har tunge krav til epostprogrammet. webmail passer best når en skal ta en kikk på eposten sin fra maskiner en vanligvis ikke bruker, f.eks internettkaffer eller naboens PC.''

===Vanlig bruk:===

De fleste foretrekker nok å lese sin epost ved hjelp av et dedisert program installert på egen arbeidsstasjon. Alle velkjente program kan brukes mot IT-avdelingens eposttjenere, f.eks Thunderbird, Eudora og Outlook.

For at disse skal benyttes må programmet først settes riktig opp. Det gjøres typisk ved å velge "Edit --> Preferences --> Mail" eller lignende fra programmets egen toppmeny. Det kan være forvirrende mange valg men langt fra alle trenger å fylles ut.

* Det aller viktigste er '''kontonavn''' (userid, brukernavn, POP-account, e.l).
:For ansatte er dette den fembokstaverskoden en fikk returnert på IT-avdelingens rekvisisjonsskjema.
:For studenter er det vanligvis tre bokstaver etterfulgt av tre tall, altså ens SEBRA-konto.

* En må også legge inn en utgående eposttjener (SMTP server) dersom en også skal sende epost fra programmet.
:Velg '''smtp.uib.no'''.
:Dersom ens PC er koblet opp i et annet nettverk enn universitetets må [http://tjinfo.uib.no/smtp-auth ytterlige hensyn tas].

Det vanskeligste vil være å oppgi innkommende eposttjener. Det finnes nemlig to ulike metoder (protokoller) for å hente eposten fra tjenermaskinen til sin egen arbeidsstasjon. Begge, POP og IMAP, støttes av de aller fleste epostprogram og vil fortsatt bli tilbudt i parallell fra IT-avdelingens maskiner. Tiltross for at de ligner på hverandre byr de imidlertid på hver sine '''fordeler og ulemper:'''

:* Skal du ha flere epostfoldere og lese mailen i alle sammen fra ulike maskiner, må du velge '''IMAP.'''
:: + : IT-avdelingen vil ta backup av alle folderne hvert døgn.
:: + : All epost er tilgjengelig fra alle IMAP-klienter på alle benyttede maskiner, inklusive webmail.uib.no
:: ÷ : Kan være litt tregt, særlig mot store foldere og over langsomme datanett (oppringt mm)
:* Skal du bare lese innboksen din kan du bruke '''POP'''
:: ÷ : Dersom ikke Leave mail on server er satt i epostprogrammet ditt, vil eposten din bli slettet fra serveren
:: ÷ : Folderne dine blir spredd over alle PC-ene du bruker og eldre meldinger vil bare være tilgjengelige på hver enkelt PC.
:: ÷ : Veldig treg mot stor innboks.
:: ÷ : Kan skape problemer om du også samtidig bruker IMAP (f.eks webmail hjemmefra mens PC-en på jobben er påskrudd og sjekker innboksen med POP).
:: + : Veldig rask dersom innboksen ikke er stor.

:* Bruker du '''POP''' må du huske
::* Med Leave mail on server blir innboksen din veldig stor etterhvert og ting vil gå veldig tregt.
::* Uten Leave mail on server slettes meldingene fortløpende fra serveren og kopi vil bare finnes på den PC-en du leste eposten fra. Du må selv sørge for backup av all mailen din!
::* Du får bare tilgang til innboksen din på serveren. Meldinger du lagrer i andre foldere, hjemme eller på jobb, finner du bare igjen på den aktuelle PC-en.
::* Dersom du også bruker en IMAP-klient kan det være forvirrende med innboks vs mbox.
::* Dersom du hovedsaklig bruker mail ved UIB og du bruker epost fra mer enn en PC, så burde du nok ha valgt IMAP.
:* Bruker du '''IMAP''' må du huske
::* Ulike IMAP-programmer (Mozilla, Outlook, webmail) har ulike løsninger og tilbud om avanserte ting som sortering, flytting til andre foldere mm.
::* Dersom du også bruker en POP-klient kan det være forvirrende med innboks vs mbox.
::* Bruker du epost ved UIB lite, kan kanskje POP være like greit.

* Velger du IMAP skal du som innkommende eposttjener (IMAP server) velge imap.uib.no

* Velger du POP skal du som innkommende eposttjener (POP server) velge pop.uib.no

* Kryss av for '''SSL (sikker innlogging)''' for den valgte innkommende eposttjeneren.

[[Kategori:E-post]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Privat datamaskin]]
[[Kategori:E-post]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Privat datamaskin]]

Oppsett av e-post på privat maskin

2011-08-22T10:09:20Z

Edphk:

{{SIS}}
IT-avdelingen driver en sentral eposttjeneste for ansatte og studenter ved Universitetet i Bergen. Epost er knyttet til den datakonto som studenter og ansatte får via [https://sebra.uib.no/ SEBRA]. En kan lese eposten på ulike måter etter smak og behag eller avhengig av oppkoblingsformen en benytter.

En kan logge interaktivt inn på mailserveren vha SSH og bruke effektive program som pine eller mutt. En benytter alf.uib.no. ''Denne måten å lese eposten på er for særlig interesserte.''

En kan også bruke en helt vanlig nettleser uten å sette den opp med brukernavn eller servere, ved å logge seg på nettsiden https://webmail.uib.no/

''Selv om dette er en lettvindt løsning er det neppe et effektivt verktøy for den som benytter epost mye, får mange meldinger tilsendt eller har tunge krav til epostprogrammet. webmail passer best når en skal ta en kikk på eposten sin fra maskiner en vanligvis ikke bruker, f.eks internettkaffer eller naboens PC.''

===Vanlig bruk:===

De fleste foretrekker nok å lese sin epost ved hjelp av et dedisert program installert på egen arbeidsstasjon. Alle velkjente program kan brukes mot IT-avdelingens eposttjenere, f.eks Thunderbird, Eudora og Outlook.

For at disse skal benyttes må programmet først settes riktig opp. Det gjøres typisk ved å velge "Edit --> Preferences --> Mail" eller lignende fra programmets egen toppmeny. Det kan være forvirrende mange valg men langt fra alle trenger å fylles ut.

* Det aller viktigste er '''kontonavn''' (userid, brukernavn, POP-account, e.l).
:For ansatte er dette den fembokstaverskoden en fikk returnert på IT-avdelingens rekvisisjonsskjema.
:For studenter er det vanligvis tre bokstaver etterfulgt av tre tall, altså ens SEBRA-konto.

* En må også legge inn en utgående eposttjener (SMTP server) dersom en også skal sende epost fra programmet.
:Velg '''smtp.uib.no'''.
:Dersom ens PC er koblet opp i et annet nettverk enn universitetets må [http://tjinfo.uib.no/smtp-auth ytterlige hensyn tas].

Det vanskeligste vil være å oppgi innkommende eposttjener. Det finnes nemlig to ulike metoder (protokoller) for å hente eposten fra tjenermaskinen til sin egen arbeidsstasjon. Begge, POP og IMAP, støttes av de aller fleste epostprogram og vil fortsatt bli tilbudt i parallell fra IT-avdelingens maskiner. Tiltross for at de ligner på hverandre byr de imidlertid på hver sine '''fordeler og ulemper:'''

:* Skal du ha flere epostfoldere og lese mailen i alle sammen fra ulike maskiner, må du velge '''IMAP.'''
:: + : IT-avdelingen vil ta backup av alle folderne hvert døgn.
:: + : All epost er tilgjengelig fra alle IMAP-klienter på alle benyttede maskiner, inklusive webmail.uib.no
:: ÷ : Kan være litt tregt, særlig mot store foldere og over langsomme datanett (oppringt mm)
:* Skal du bare lese innboksen din kan du bruke '''POP'''
:: ÷ : Dersom ikke Leave mail on server er satt i epostprogrammet ditt, vil eposten din bli slettet fra serveren
:: ÷ : Folderne dine blir spredd over alle PC-ene du bruker og eldre meldinger vil bare være tilgjengelige på hver enkelt PC.
:: ÷ : Veldig treg mot stor innboks.
:: ÷ : Kan skape problemer om du også samtidig bruker IMAP (f.eks webmail hjemmefra mens PC-en på jobben er påskrudd og sjekker innboksen med POP).
:: + : Veldig rask dersom innboksen ikke er stor.

:* Bruker du '''POP''' må du huske
::* Med Leave mail on server blir innboksen din veldig stor etterhvert og ting vil gå veldig tregt.
::* Uten Leave mail on server slettes meldingene fortløpende fra serveren og kopi vil bare finnes på den PC-en du leste eposten fra. Du må selv sørge for backup av all mailen din!
::* Du får bare tilgang til innboksen din på serveren. Meldinger du lagrer i andre foldere, hjemme eller på jobb, finner du bare igjen på den aktuelle PC-en.
::* Dersom du også bruker en IMAP-klient kan det være forvirrende med innboks vs mbox.
::* Dersom du hovedsaklig bruker mail ved UIB og du bruker epost fra mer enn en PC, så burde du nok ha valgt IMAP.
:* Bruker du '''IMAP''' må du huske
::* Bruk alltid mail som "home directory".
::* Ulike IMAP-programmer (Mozilla, Outlook, webmail) har ulike løsninger og tilbud om avanserte ting som sortering, flytting til andre foldere mm.
::* Dersom du også bruker en POP-klient kan det være forvirrende med innboks vs mbox.
::* Bruker du epost ved UIB lite, kan kanskje POP være like greit.

* Velger du IMAP skal du som innkommende eposttjener (IMAP server) velge imap.uib.no

* Velger du POP skal du som innkommende eposttjener (POP server) velge pop.uib.no

* Kryss av for '''SSL (sikker innlogging)''' for den valgte innkommende eposttjeneren.

[[Kategori:E-post]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Privat datamaskin]]
[[Kategori:E-post]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Privat datamaskin]]

Edphk

2011-01-25T13:46:16Z

Edphk: Ny side: en:Edphk Hans Morten Kind

[[en:Edphk]]
Hans Morten Kind

Bruker:Edphk

2010-10-29T11:15:23Z

Edphk:

Jeg, Hans Morten Kind, har jobbet på IT-avdelingen siden 1984. Avdelingen var den gang ikke del av sentraladministrasjonen og het EDB-senteret. Nå jobber jeg i gruppen SIS i Seksjon for Applikasjoner.

Mine [http://webber.uib.no/kind utdaterte] websider.

Kryptert og autentisert sending av e-post

2010-10-29T10:38:07Z

Edphk:

{{SIS}}
Det er fortsatt mulig å bruke [[POP before relay|gamle måten]] men nå kan IT-avdelingen også tilby autentisert og kryptert sending av e-post. Kryptert lesing av e-posthar lenge vært tilbudt.

Å bruke SMTP AUTH vil for de fleste hjemmebrukere, særlig de som benytter IMAP, være langt å foretrekke fremfor [[pop-before-relay]].

For å bruke denne tjenesten må e-postprogrammet en benytter være satt opp til å bruke '''smtp.uib.no''' som utgående server.

Her er en oppskrift som gjelder for Mozilla

# Velg Edit i toppmenyen
# Velg "Mail & Newsgroups Account Settings" fra rullegardinen
# Velg "Outgoing Server (SMTP)"
# Server Name må være smtp.uib.no
# Kryss av for "Use name and password"
# User Name er ditt brukernavn på mailserveren
# Velg "When available"
# Klikk OK

Du vil bli bedt om passordet når du forsøker å sende e-post.

Det er bare mulig å bruke autentisert [[SMTP]] over [[SSL for sikker datakommunikasjon|SSL]].

[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:E-post]]
[[Kategori:IT-sikkerhet]]

Driftsstatistikk e-post

2010-03-10T09:57:30Z

Edphk:

IT-avdelingen har drevet eposttjenester siden 1985, men først fra 1991 på dagens unix-plattform. Vi bruker fortsatt maileren Exim under operativsystemet Solaris. Det i underkant av ti kraftige servere som inngår i epostløsningen vår (alf, half, rolf, alfons, begonia, thoralf, rasmus, nille for å nevne noen).

Litt [http://tjinfo.uib.no/stat/historie.html historie og statistikk] finnes fra tidligere tider.

[http://tjinfo.uib.no/stat/epost.html Aktuell statistikk] oppdateres hver natt.

[[Kategori:E-post]]

Spam

2010-03-10T09:43:16Z

Edphk:

{{SIS}}
==Hva er spam?==

Spam er Internetts svar på utidige dør- og telefonselgere. Spam eller unsolicited commercial email (UCE), kjennetegnes av subjectfelt som "make-money-fast $$$" og er allehånde reklametilbud som mottageren ikke har bedt om å få tilsendt.

Fra fenomenet ble velkjent tidlig 1997 har IT-avdelingens servere prøvd å redusere mengden av slik uønsket post som leveres e-postbrukere ved UIB. Men det finnes ingen enkel metode for å fastslå om en innkommende melding er uønsket reklame eller nyttig informasjon. Det eneste effektive middelet vi rår over er internasjonale DNS-baserte svartelister - disse stopper mye spam men blokkerer også altfor mange ønskverdige forsendelser.

En del ønsket e-post stoppes også først og fremst fordi eierne neglisjerer sikker drift av sine e-posttjenere. Dårlig oppsatte servere utnyttes nådeløst av de kommersielle interessene bak spammen. Når en mailserver utnyttes til å spre viagra-reklame til millioner av menneskers innbokser, blir bedriftens postkontor svartelistet. Det er ikke bare ressursfattige forskningsinstitusjoner i tredje verden som sliter med dette problemet. Norske bedrifter, internasjonalt profilerte som IT-giganter, er like sløve og de florerer på svartelistene. Også mye offentlig virksomhet blokkeres, f.eks gjelder det et stort antall kommuner og fylkeskommuner. Det er derfor umulig for UIB å basere seg direkte på disse blokadelistene.

Universitetets nettverksleverandør, UNINETT, pålegger sine medlemsinstitusjoner å drive e-posttjenesten forsvarlig.

Mengden av klager, såvel fra bekymrede e-postbrukere ved UIB som fra frustrerte avsendere, har i perioder vært stor. Mye av IT-avdelingens ressurser gikk med til å forklare og forklare og forklare det samme omigjen og omigjen og omigjen. I september 2000 ble all spamstopping skrudd av på de sentrale e-posttjenerne i fire uker og policyen omkring spam tatt opp til fullstendig revurdering. I denne perioden var det en formidabel økning i mottatt spam. Et nytt "system" for spamblokkering ble gradvis satt i drift. IT-avdelingens tjenermaskiner avviser nå tusener av uønskede reklameforsendelser daglig.

Under følger hovedprinsippene for vår politikk omkring avvisning av spam.

==Intensjon==

IT-avdelingens politikk overfor spam søker å
*opprettholde en funksjonell e-posttjeneste
*hindre mest mulig spam fra å nå våre innbokser
*minimalisere risikoen for å avvise ønskverdig post
*tilrettelegge for ytterligere selektive tiltak

==Hva gjør vi på UiB for å bekjempe spam?==

På IT-avdelingens servere er det innført en rekke tiltak for å redusere mengden av uønsket post. Det er imidlertid et ressurskrevende arbeid som må følges opp kontinuerlig. Spammerne flytter seg stadig og det hjelper lite med tiltak mot adresser og nettsteder som ble brukt «igår». Noen av tiltakene som gjennomføres er gjennomgått under.

Vi gjør vårt beste for å hindre at nyttepost avvises, men iblant hender det at også ønskverdig post blir nektet avlevert. Postmaster@uib.no kan kontaktes i slike tilfeller, oppgi adressen det sendes fra og tidspunkt. Selv blokkerte maskiner og adresser kan sende post til postmaster@uib.no

Alle brukere av email på IT-avdelingens maskiner kan resevere seg mot våre blokadesystemer. Klikk [https://tjinfo.uib.no/wantspam her] dersom du vil at '''all''' post som sendes deg skal bli levert din innboks.

Du kan også få tilsendt ukentlige oversikter over hvilke e-poster adressert til deg, systemet har avvist. Selve meldingen vil ikke være tilgjengelig men oversikten inneholder avsenders adresse og info om hvilken maskin e-posten var sendt fra. Klikk [https://tjinfo.uib.no/wantspamrep her] dersom du vil ha denne rapporten tilsendt.

*Våre mailservere bærer stikkordet [http://www.cauce.org/proposal/ NO UCE] i sine bannere.
*Vi driver vår egen DNS-baserte svarteliste, [http://tjinfo.uib.no/rbluibno.html rbl.uib.no] og slår opp mot noen andre RBL-tjenester som www.orbl.org og relays.osirusoft.com.
*Vi [http://alf.uib.no/block/Spamdomains blokkerer hele domener], avsendere med adresser som f.eks slutter med job4u.com, success600.com eller click-me-now.com vil ikke bli levert adressaten (OBS: UIB-intern side).
*Dersom ikke hele domenet bør blokkeres kan [http://alf.uib.no/block/spammers enkeltadresser stoppes] (OBS: UIB-intern side). Noen eksempler er invest@sprynet.com, bannerman@babenet.com og solo_39@hotmail.com
*Et [http://alf.uib.no/block/reject regulært uttrykk] avviser også mange spam-meldinger, hensiktsmessig overfor spammere som forandrer adresse kontinuerlig men hvor det er mulig å finne gjenkjennelige mønstre i adressene som benyttes (OBS: UIB-intern side).
*Meldingen kjøres så gjennom et [http://tjinfo.uib.no/spamassassin.html Spamassassin-filter]. Det er en sammensatt og komplisert test som sjekker syntaks i meldingen og gjør flere søk etter kjente spamfraser.
*Meldinger som tiltross for reglene over blir akseptert av mailtjenerne, kontrolleres tilslutt av et [http://alf.uib.no/block/sysmailfilter mailfilter] (OBS: UIB-intern side), det fryser meldinger som sannsynglivis er uønskede. Meldinger som fryses i køen må manuelt inspiseres før de kastes eller evt aksepteres for avlevering (filteret kan inneholder også regler for å stoppe enkelte virus, men mailserverne [http://tjinfo.uib.no/virus.html gjør også full virusscan] av alle mails).
*Bare adresser som er riktig registrert i DNS godtas.
*Meldinger svartelistet av RSS eller ORBS merkes med meldingsheaderen X-RBL-Warning for ytterligere [http://tjinfo.uib.no/exim-filter.html filtrering av den enkelte].
*I tillegg kommer unntak fra alle reglene over slik at vi f.eks kan sørge for at post fra «snille» brukere på «slemme» servere slipper igjennom.
*Med stor suksess begynte vi 26. januar 2004 med [http://tjinfo.uib.no/greylist.html grålisting].

==Hvordan får spammerne tak i adressen min?==

Spammerne har mange og utspekulerte metoder! Holder du adressen din helt hemmelig vil du ikke få mye spam, men da mister jo også adressen litt av poenget sitt ... Spammerne selger adresser seg i mellom, prisen for noen titalls millioner adresser er under hundre dollar, så selv om du klarer å komme deg ut av en liste vil adressen din figurere på titusenvis av andre kopier.

Før fikk spammerne tak i adresser via mail-lister, det er det få listeadministratorer som lar dem få gjøre lenger.Tidligere har veldig mange plukket opp e-postadresser fra Usenet, men det er vel ikke så mange som bruker Usenet lenger.

Den mest brukte måten spammerne samler inn adresser på er utvilsomt fra websider. Det er et dilemma at websider gjerne skal være signert av den som er ansvarlig, samtidig som det åpner for mengder av uønsket e-post. Kanskje det kan være lurt å forkle adressen litt, f.eks oppgi '''kind at uib.no''' heller enn å bruke @-tegnet. Unngå iallefall mailto-tagger, de finner spammerne veldig lett.

==Hva vi ikke gjør på UiB for å bekjempe spam==

I liten grad prøver vi å følge opp mottatt spam med klager til serverne hvor spammen kommer fra. Det har ofte lite for seg, klager preller av som vann på gåsa om vi tar problemet opp med CyberPromo, Earthlink og tilsvarende firmaer. Spammens internasjonale karakter gjør det like vanskelig for UiBs nettleverandør, [http://www.uninett.no/ UNINETT], å iverksette tiltak. Oppdager vi imidlertid at spam rammer oss fra uskyldig tredjepart som brukes som relé av spammerne, underrettes ofte postmaster/abuse dersom institusjonen er kjent. Meldingens headere bør imidlertid granskes grundig før klager og advarsler sendes. Det kan være et møysommelig og tidkrevende arbeid å utføre. En anbefaling til brukere av elektronisk post ved UiB er å '''slette meldingen, glemme den og slett ikke la seg irritere!''' Ikke send sinte klager til abuse-adresser uten å vær helt sikker på at det sendes til riktig instans og at adressen det sendes til har en operativ mailserver.

Spammernes elektroniske avsenderadresse er som regel ikke-eksisterende, bare veldig sjelden vil det være mulig å svare til avsender eller til adressene i meldingens headere. Maillistene som meldingene tilsynelatende er sendt til (f.eks Friends@public.com) finnes heller ikke. Etter normal forståelse av spillereglene på Internett, er meldingen altså '''ulovlig'''. Mange spam-meldinger gir inntrykk av at det er mulig å melde seg av listen ved å sende en mail til en «removal-adresse» eller ved å slå opp på en webside. Det er imidlertid ikke lurt å benytte seg av slike removal-tjenester. Det en evt oppnår er å bekrefte overfor spammerne at ens adresse er i aktiv bruk og dermed en aktuell mottager for mer spam. Spammerne oppgir gjerne en snailmail-adresse som skal brukes for å få kjøpt produktet; ofte er de ikke selv brukere av nettet.

For å spare egne ressurser benytter gladelig spammerne andres mailservere. Eldre versjoner som også brukes ved UiB, tillater spammerne å bruke våre ressurser for å spre møkka si til verden. '''Men slike mailservere er ikke lovlige ved UiB''', og må oppgraderes. Vår nettleverandør [http://www.uninett.no/ UNINETT], pålegger oss å sørge for at våre servere ikke lar seg utnytte, dessverre er ikke alle andre norske operatører på nettet like seriøse.

==Mer informasjon om spam==

Også [http://tjinfo.uib.no/lister.html lokal informasjon] kan for mange arte seg som spam. Vis måtehold!

Du kan få tilsendt [http://tjinfo.uib.no/spamrep.html ukentlig rapport] over hvilke e-poster som har blitt avvist.

IT-avdelingen har valgt å satse på mailsystemet [http://www.exim.org/ EXIM] som har fleksible løsninger og kraftige metoder for å møte problemet.

Hver enkelt kan også foreta ytterligere filtrering vha procmail eller [http://tjinfo.uib.no/exim-filter.html exims innbygde mekanismer].

[http://spam.abuse.net/spam/ Fight Spam on the Internet] [http://www.cauce.org/ Fight spam!]

[[Kategori:E-post]]

SMTP

2010-03-10T09:18:11Z

Edphk:

SMTP, eller Simple Mail Transfer Protocol, er protokollen som brukes for å sende epost mellom eposttjenere. Også mailklienter som Thunderbird bruker SMTP til å sende epost til sin foretrukne mailserver (f.eks smtp.uib.no) som igjen vil rute meldingen til rette adressat.

Den første beskrivelsen av protokollen er fra 1982 men [ftp://ftp.ntnu.no/pub/rfc/rfc5321.txt fornyes stadig].

SMTP

2010-03-10T09:17:05Z

Edphk: Ny side: SMTP, eller Simple Mail Transfer Protocol, er protokollen som brukes for å sende epost mellom eposttjenere. Også mailklienter som Thunderbird bruker SMTP til å sende epost til sin foret...

SMTP, eller Simple Mail Transfer Protocol, er protokollen som brukes for å sende epost mellom eposttjenere. Også mailklienter som Thunderbird bruker SMTP til å sende epost til sin foretrukne mailserver (f.eks smtp.uib.no) som igjen vil rute meldingen til rette adressat.

Den første beskrivelsen er protokollen er fra 1982 men [ftp://ftp.ntnu.no/pub/rfc/rfc5321.txt fornyes stadig].

Bruker:Edphk

2010-03-10T09:07:12Z

Edphk: Ny side: Jeg har jobbet på IT-avdelingen siden 1984, avdelingen var den gang ikke del av sentraladministrasjonen og het EDB-senteret. Mine [http://webber.uib.no/kind utdaterte] websider.

Jeg har jobbet på IT-avdelingen siden 1984, avdelingen var den gang ikke del av sentraladministrasjonen og het EDB-senteret.

Mine [http://webber.uib.no/kind utdaterte] websider.

Oppsett av e-post på privat maskin

2010-03-10T09:04:13Z

Edphk:

{{SIS}}
IT-avdelingen driver en sentral eposttjeneste for ansatte og studenter ved Universitetet i Bergen. Epost er knyttet til den datakonto som studenter og ansatte får via [https://sebra.uib.no/ SEBRA]. En kan lese eposten på ulike måter etter smak og behag eller avhengig av oppkoblingsformen en benytter.

En kan logge interaktivt inn på mailserveren vha SSH og bruke effektive program som pine eller mutt. Studenter benytter rasmus.uib.no mens ansatte kan bruke alf.uib.no. ''Denne måten å lese eposten på er for særlig interesserte.''

En kan også bruke en helt vanlig nettleser uten å sette den opp med brukernavn eller servere, ved å logge seg på nettsiden https://webmail.uib.no/

''Selv om dette er en lettvindt løsning er det neppe et effektivt verktøy for den som benytter epost mye, får mange meldinger tilsendt eller har tunge krav til epostprogrammet. webmail passer best når en skal ta en kikk på eposten sin fra maskiner en vanligvis ikke bruker, f.eks internettkaffer eller naboens PC.''

===Vanlig bruk:===

De fleste foretrekker nok å lese sin epost ved hjelp av et dedisert program installert på egen arbeidsstasjon. Alle velkjente program kan brukes mot IT-avdelingens eposttjenere, f.eks Thunderbird, Eudora og Outlook.

For at disse skal benyttes må programmet først settes riktig opp. Det gjøres typisk ved å velge "Edit --> Preferences --> Mail" eller lignende fra programmets egen toppmeny. Det kan være forvirrende mange valg men langt fra alle trenger å fylles ut.

* Det aller viktigste er '''kontonavn''' (userid, brukernavn, POP-account, e.l).
:For ansatte er dette den fembokstaverskoden en fikk returnert på IT-avdelingens rekvisisjonsskjema.
:For studenter er det vanligvis tre bokstaver etterfulgt av tre tall, altså ens SEBRA-konto.

* En må også legge inn en utgående eposttjener (SMTP server) dersom en også skal sende epost fra programmet.
:Ansatte velger '''smtp.uib.no''' mens studenter oppgir '''smtp.student.uib.no'''.
:Dersom ens PC er koblet opp i et annet nettverk enn universitetets må [http://tjinfo.uib.no/smtp-auth ytterlige hensyn tas].

Det vanskeligste vil være å oppgi innkommende eposttjener. Det finnes nemlig to ulike metoder (protokoller) for å hente eposten fra tjenermaskinen til sin egen arbeidsstasjon. Begge, POP og IMAP, støttes av de aller fleste epostprogram og vil fortsatt bli tilbudt i parallell fra IT-avdelingens maskiner. Tiltross for at de ligner på hverandre byr de imidlertid på hver sine '''fordeler og ulemper:'''

:* Skal du ha flere epostfoldere og lese mailen i alle sammen fra ulike maskiner, må du velge '''IMAP.'''
:: + : IT-avdelingen vil ta backup av alle folderne hvert døgn.
:: + : All epost er tilgjengelig fra alle IMAP-klienter på alle benyttede maskiner, inklusive webmail.uib.no
:: ÷ : Kan være litt tregt, særlig mot store foldere og over langsomme datanett (oppringt mm)
:* Skal du bare lese innboksen din kan du bruke '''POP'''
:: ÷ : Dersom ikke Leave mail on server er satt i epostprogrammet ditt, vil eposten din bli slettet fra serveren
:: ÷ : Folderne dine blir spredd over alle PC-ene du bruker og eldre meldinger vil bare være tilgjengelige på hver enkelt PC.
:: ÷ : Veldig treg mot stor innboks.
:: ÷ : Kan skape problemer om du også samtidig bruker IMAP (f.eks webmail hjemmefra mens PC-en på jobben er påskrudd og sjekker innboksen med POP).
:: + : Veldig rask dersom innboksen ikke er stor.

:* Bruker du '''POP''' må du huske
::* Med Leave mail on server blir innboksen din veldig stor etterhvert og ting vil gå veldig tregt.
::* Uten Leave mail on server slettes meldingene fortløpende fra serveren og kopi vil bare finnes på den PC-en du leste eposten fra. Du må selv sørge for backup av all mailen din!
::* Du får bare tilgang til innboksen din på serveren. Meldinger du lagrer i andre foldere, hjemme eller på jobb, finner du bare igjen på den aktuelle PC-en.
::* Dersom du også bruker en IMAP-klient kan det være forvirrende med innboks vs mbox.
::* Dersom du hovedsaklig bruker mail ved UIB og du bruker epost fra mer enn en PC, så burde du nok ha valgt IMAP.
:* Bruker du '''IMAP''' må du huske
::* Bruk alltid mail som "home directory".
::* Ulike IMAP-programmer (Mozilla, Outlook, webmail) har ulike løsninger og tilbud om avanserte ting som sortering, flytting til andre foldere mm.
::* Dersom du også bruker en POP-klient kan det være forvirrende med innboks vs mbox.
::* Bruker du epost ved UIB lite, kan kanskje POP være like greit.

* Velger du IMAP skal du som innkommende eposttjener (IMAP server) velge imap.uib.no

:som ansatt eller imap.student.uib.no med rasmus-konto.

* Velger du POP skal du som innkommende eposttjener (POP server) velge pop.uib.no

:som ansatt eller pop.student.uib.no med rasmus-konto.

* Kryss av for '''SSL (sikker innlogging)''' for den valgte innkommende eposttjeneren.

[[Kategori:E-post]]

Historikk mail-servere

2010-02-22T09:43:31Z

Edphk:

Historien om mail-serverne

*Før 1985 var det ikke tilbud om bruk av epost fra IT-avdelingen, muligheten for å legge meldinger inn til andre brukere av @ed på «univacen» ble lite brukt.
I 1985 ble det anskaffet en IBM4381 (system-370 under VM/CMS), denne mainframemaskinen, NOBERGEN, var tilkoblet EARN som var den europeiske delen av BITNET. EARN-linjen gikk til en tilsvarende installasjon i Trondheim (NORUNIT) og hadde en datalinje på 9600 bps hvor det i tillegg til å sende mail (NOTE egentlig) var mulig å overføre filer og å «chatte». Nettet forgrente seg via SEARN (Stockholm) til det store knutepunktet i Europa CEARN (Cern) og derfra over dammen.

*Tjenesten ble veldig populær og fikk fort flere hundre brukere. NOBERGEN ble også knyttet til Internet som livid.uib.no. Da RUNIT ved SINTEF/NTH kastet sin IBM-maskin ut i 1993 overtok livid/NOBERGEN som nasjonal portner mellom EARN/BITNET og det hurtigvoksende Internet. Denne oppgaven drev IT-avdelingen for det norske forskningsmiljøet fram til i 1995 da vi bidro til oppfylling av Rådalen med denne klassiske datamaskinen. Mye post, hovedsaklig LISTSERV-baserte maillister kommer enda fra BITNET. [http://www.uninett.no/ UNINETT] kjøper nå gateway-kapasitet hos våre svenske venner i [http://www.sunet.se/ SUNET] via boksen segate.sunet.se

*Da [http://www.uninett.no/ UNINETT] ble reaktivisert i 1987 var det fremdeles OSI-protokoller, X25 og X400 som var dominerende i det internasjonale datanett-miljøet. Selv om Internet var stadig voksende i USA var det bare informatikkmiljøene i Norge som hadde særlig tiltro til TCP/IP og Internet. IT-avdelingen som fremdeles het EDB-senteret, gikk til anskaffelse av en VAX/VMS computer for å kunne tilby tjenester over UNINETTs pakkesvitsjede nettverk. ROSE så dagens lys sommeren 1987 og tilbød en tidsmessig løsning for elektronisk post. Systemet EAN som brukte X400 over både X25, TCP/IP og DECnet(!) overtok som ledende epostløsning på EDB-senteret. UiB hadde aldri slike «store» 8600-vaxer som NTH, UiT og UiO. ROSE-vaxen som ble kastet ut i 1993, var en microVAX-II.

*Den første alf.uib.no ble født i mai 1991 og innledet en ny æra. De mest ihuga OSI-fantastene begynte å gi opp til fordel for Internet og dets protokoller. alf ble anskaffet for at også EDB-senteret skulle være med på denne rivende utviklingen som i dag preger de fleste norske hjem.

For at overgangen mellom OSIs X400 og Internets SMTP skulle bli smidig ble postsystemet PP fra [http://www.isode.com/ ISODE Consortium] valgt. Det kunne takle begge protokollene og overføre meldinger mellom dem. EAN ble videreført som brukergrensesnitt mot X400 på alf men tapte fort kampen for klientbaserte løsninger som Eudora og NUPop(!), mens telnet-folket, som idag, pinte seg med pine. Etter at EANs siste bruker var eliminert i 1995 ble ikke løsningen lenger støttet av IT-avdelingen, allikevel ble PP brukt som postsystem helt fram til 1998 da [http://www.exim.org Exim] overtok.

*Som en følge av strategien Standardisering og Sentralisering, tok IT-avdelingen over for de lokale løsningene utover 2000-tallet. I 2006 var omleggingen over og all epost ble håndtert sentralt.

[[Kategori:E-post]]

EXIM

2010-02-22T09:39:13Z

Edphk:

IT-avdelingen har tilbudt epost siden midt på åttitallet, tidligere løsninger som EARN/BITNET (IBM) og X400 (PP) er forlengst avviklet.
Mens flere fakultet og institutt drev selvstendige epostkontorer, har IT-avdelingen fra 2006 samlet all eposthåndtering sentral på universitetet.

Siden 1997 har vi basert oss på programsystemet [http://www.exim.org/ exim], opensource utviklet ved Universitetet i Cambridge.

Epost leveres enten til tradisjonelle unix-tjenere hvor posten blir tilgjengelig over standard-protokollene IMAP og POP3,
eller for interaktiv bruk med program som alpine og mutt. Men mange ansatte får eposten levert via Outlook/Exchange.

Hvor eposten havner vil kunne bestemmes av filen .forward i den enkeltes hjemmekatalog. Inneholder filen brukernavn@exchange.uib.no vil posten bli levert tilgjengelig for Outlook, er den tom vil posten leveres til "ALF" for ansatte og "RASMUS" for studenter. Filen kan også inneholde en ekstern epostadresse om posten ønsker videresendt ut av UiB.

Filen kan også brukes som et script for å filtrere innkommende meldinger som beskrevet under.

'''IT-avdelingen forbeholder seg rett til å gjøre endringer i brukerers «.forward» filer dersom de skulle ha syntaktiske feil eller forårsake problemer ved avlevering eller for generell operasjon av postsystem eller server. IT-avdelingen fraskriver seg ethvert ansvar for tapt eller feilavlevert post som følge av feil i selvlagde filtre.'''

==«.forward»==

Den enkelte kan lage en fil i sin hjemmekatalog på unix-serverne med navn «.forward», denne vil støtte vanlig syntaks. Dersom en ønsker sin post videresendt til en annen adresse kan adressen legges inn i filen «.forward» og videresendingen blir umiddelbart effektiv.

Dersom en ønsker å videresende en kopi av meldingen til en annen adresse men at avlevering til lokal innboks skal foregå som normalt, kan «.forward» lages slik:

: annen@adres.se
: userid

Det er også mulig å la et program (f.eks procmail) sortere posten ved å pipe meldingen til dette. Programnavnet skrives til filen «.forward» med tegnet «|» foran. exim støtter også normal håndtering av «vacation». '''Men ta en titt på kapittelet under først, exim har meget gode muligheter innebygd for de mest tenkelige og utenkelige ønsker og situasjoner.'''

==Utstrakt filtrering==

Mange bruker Eudora, Netscape eller annen POP-klient for å lese mail fra serverne på IT-avdelingen. En POP-klient (POP3) vil ikke ha mulighet for å lese innkommende post fra andre steder enn den defaulte innboksen. Men f.eks Eudora-PRO har egne muligheter for å filtrere innkommende post som delvis vil kunne gjøre tilsvarende oppgaver som beskrevet under.

Dersom den første linjen i «.forward» ser slik ut:

: <code># Exim filter</code>

vil postsystemet behandle den under helt andre regler enn en normal forward-fil. Brukere som har benyttet «.mailfilter» og som ønsker å opprettholde denne funksjonaliteten må konvertere til denne nye syntaksen som er forsøkt beskrevet med eksempler under. Komplett [http://tjinfo.uib.no/exim-filter.txt bruksansvisning] er også tilgjengelig. Ønsker en å sette opp slik filtrering bør bruksanvisningen leses nøye og filteret testes før det tas i bruk. IT-avdelingen ved postmaster@uib.no vil bare til en viss grad kunne bistå for oppsett og feilsøking av filtere. Noen relevante eksempler er imidlertid gitt under.

==Test av filter==

Når et nytt filter («new-filter») lages bør det testes slik at en føler seg sikker på at det faktisk gjør det det var tiltenkt å gjøre. Lag eller kopier en melding med de aktuelle headere du ønsker å filtrere på til filen «test-message» og bruk kommandoen:

: <code>/usr/lib/sendmail -bf new-filter < test-message</code>

Rimelig foreståelige meldinger om hva postsystemet ville gjort blir skrevet til skjermen. Når du er fornøyd med resultatet, kopieres innholdet av «new-filter» til «.forward».

==Generell synktaks==

Filtrering vil normalt være sekvenser av tester på ulike deler av den innkommende meldingen, f.eks

<code>

<nowiki># Exim filter</nowiki> 
: if 
: then 
: elif 
: then 
: else 
: endif 
: </code>

Kommandoer som understøttes i en slik filterfil er

<code>
{|
|-
| deliver || deliver to an email address (9)
|-
| finish || end processing (14)
|-
| if || test condition(s) (15)
|-
| logwrite || write to log file (13)
|-
| logfile || define log file (13)
|-
| mail || send a reply message (12)
|-
| pipe || pipe to a command (11)
|-
| save || save to a file (10)
|-
| testprint || print while testing (14)
|-
| vacation || tailored form of mail (12)
|}
</code>

Tallet refererer til seksjonen i bruksansvisningen hvor kommandoen er utførlig beskrevet.

Alle headere i en melding kan brukes når det testes i filteret vha av variabler med «$» som første tegn. F.eks vil innholdet av headeren «From:» kunne refereres med variabelen «$header_from» og innholdet av headeren «Subject:» med variabelen «$header_subject». Disse variablene kan forkortes til «$h_from» og er caseinsensitive. Det finnes også en del andre variabler, f.eks «$sender_address» som angir meldingens sender under overføringen til mailserveren. Dette er adressen som ble brukt av SMTPs «MAIL FROM:» og er ikke nødvendigvis den samme som hverken finnes i From:, Relpy-to: eller Sender: headerene i meldingen.

Ved test kan ordene «is», «contains» og «match» brukes, uansett er testene uavhengige om tekststrengene inneholder store eller små bokstaver.

if $header_from is kind@edb.uib.no
: Uttrykket er sant dersom adressen er «kind@edb.uib.no»
if $header_from contains kind
: Uttrykket er sant dersom adressen innholder strengen «kind»
if $header_from match "^kind|postmaster@.*uib.no"
: Uttrykket er sant dersom adressen er innledet enten av strengen "kind" eller inneholder "postmaster@" et hvilket som helst domene ved UiB. exims regulære uttrykk er 100% kompatible med perls.

I tester kan også uttrykkene «or», «and» og «not» brukes for å kombinere ulike forutsetninger.

== Eksempler ==

Et filter kan være så langt og foreta så mange tester en måtte ønske og vil kunne utføre selv de meste utenkelige oppgaver. Filteret er rimelig sikkert og er i liten grad sårbart for loops. Her kommer noen korte, enkle og forhåpentligvis relevante eksempler. Mailliste til egen folder De fleste maillister har listedistributørens adresse i headeren «Sender:» og kan derfor ofte brukes. Alternativt vil en f.eks kunne gjøre en slik test:

<code>if $h_to is "list@some.org" or $h_cc is "listsome.org"</code>

Dersom en ønsker alle meldinger mottatt via en liste til en egen folder lesbar for pine eller mutt, kunne «.forward» inneholde (dersom avsenderadressen var «list-request@some.org» og folderens navn var «list»)

<nowiki># Exim filter</nowiki> 
if $header_sender is "list-request@some.org" 
then 
save mail/list 
finish 
endif 

Og dersom en skulle være blant dem som foretrekker MH-foldere ville filteret kunne se slik ut:

<nowiki># Exim filter</nowiki> 
if $sender_address is "list-request@some.org" 
then 
pipe "/share/lib/mh/rcvstore +list" 
finish 
endif 

== Varsel til personsøker ved mottak av mail. ==

Jeg er glad jeg ikke bruker personsøker og at den ikke piper til meg hver gang jeg får mail, men dette er en funksjon som mange ønsker seg og som tilbys av ymse teleoperatører. En mulig løsning kunne være slik:

<nowiki># Exim filter</nowiki> 
if $sender_address matches "mor|far" 
then 
mail to 479999999@sms.teleleverandør.no 
subject "mail from $sender_address" 
text $h_subject 
endif 

== Kaste meldinger ==

IT-avdelingen foretar en del avvisning av spam, men den enkelte kan også foreta ytterligere sortering. Et nærliggende eksempel kunne være:

<nowiki># Exim filter</nowiki> 
if $h_subject contains "ADULT SEX" 
then 
save /dev/null 
finish 
endif 

== Kopi til annen mailadresse ==

Mange har eget abonnement hos eksterne leverandører og i enkelte tilfeller er posten så viktig at den bør leveres til flere adresser.

<nowiki># Exim filter</nowiki>
if $header_from contains "kind" 
then 
deliver megselv@online.no 
deliver userid 
endif 

«userid» settes til ens egen userid på UiBs server og leveres både lokalt og til ens adresse hos Tullemor.

== Multiple mailbokser ==

Når du får konto på unix-serverne ved IT-avdelingen vil du også bli satt opp med et mailalias. Brukernavnet vil være fem bokstaver på ansattmaskinene, mens det på rasmus vil være "st" etterfulgt av fem tall. Mailaliaset vil være på formen

'''Fornavn''' ''punktum'' '''Etternavn''' ''krøllalfa'' '''maildomene'''

Studenter vil bli satt opp med maildomenet student.uib.no, en oversikt over ansattes maildomener finner du under siden [[maildomener]]. Du vil ikke selv kunne sette opp andre aliaser, det er det bare "postmaster" som kan. Veldig ofte vil du kunne bruke ulike maildomener, ansatte vil f.eks oftest kunne bruke bare @uib.no og alle kan bruke maskinnavn (f.eks @alf.uib.no for ansatte og @rasmus.uib.no for studenter).

Men noen ganger kan det være praktisk å kunne oppgi mailadressing sin på en slik måte at du kan gjenkjenne hvor du oppga den. Som en utvidelse av brukernavnet kan alle lage slike gjenkjennbare mailboksnavn ved hjelp av tegnet pluss (+) og en vilkårlig tekststreng (som selvsagt ikke kan inneholde norske bokstaver). Om brukernavnet er BRUKER kan du altså bruke slike adresser

{| class="wikitable" border="1"

! Ansatt!! Student
|-
| BRUKER+news@uib.no|| BRUKER+news@student.uib.no
|-
| BRUKER+annonse@alf.uib.no|| BRUKER+annonse@rasmus.uib.no
|-
| BRUKER+viktig@alfred.uib.no|| BRUKER+viktig@nille.uib.no
|}

Tekststrengen du bruker mellom "+" og "@" kan du benytte i exims filterfil (.forward) med navnet $local_part_suffix

<nowiki># Exim filter</nowiki>
if $local_part_suffix is +news 
then 
save mail/usenetsvar 
finish 
endif 

if $local_part_suffix is +viktig 
then 
unseen deliver 99999999@mobilpost.com 
finish 
endif 

Merk at her må BRUKER være brukernavnet og ikke mailaliaser som Fornavn.Etternavn.

== Kaste meldinger ==

IT-avdelingen foretar en del avvisning av spam, men den enkelte kan også foreta ytterligere sortering. Et nærliggende eksempel kunne være:

<nowiki># Exim filter</nowiki>
if $h_subject contains "ADULT SEX" 
then 
save /dev/null 
finish 
endif 

IT-avdelingens eposttjenere avviser ikke nødvendigvis mail selv om avsenders maskin er svartelistet (se [[RBL]]) av RSS eller ORBS. Men serverne våre slår opp mot disse tjenestene og stempler meldinger fra svartelistede maskiner med en egen meldingsheader, X-rbl-warning:

Dersom du ikke vil ha post fra slike steder kan du legge f.eks dette til .forward-filen din, den antatte spammen kastes men logføres til filen spamfilter.log i hjemmekatalogen din på mailserveren.

<nowiki># Exim filter</nowiki> 

if $h_X-RBL-Warning matches "ordb|spamhaus|spamcop" 
then 
logfile $home/spamfilter.log 
logwrite "$tod_log $sender_address $sender_host_name $h_X-RBL-Warning" 
seen finish 
endif 

Dersom du f.eks er med på en liste som er svartelistet og du ønsker å kaste alle meldinger fra svartelistede maskiner unntatt fra denne kan filteret se slik ut

<nowiki># Exim filter</nowiki> 
if $sender_address is owner-e-fugl@feathers.net 
then 
save mail/fugler 
finish 
endif 
if $h_X-rbl-warning matches "ordb|spamhaus|spamcop" 
then 
logfile $home/spamfilter.log 
logwrite "$tod_log $sender_address $sender_host_name $h_X-RBL-Warning" 
seen finish 
endif 

Dersom du foretrekker å bruke procmail heller enn exims eget filterspråk, lar du din «.forward» bare inneholde

<code>
<nowiki>|/local/bin/procmail</nowiki> </code>

[[Kategori:E-post]]

RBL

2010-02-22T09:24:56Z

Edphk:

== RBL - Realtime Blackholde List: DNS-baserte svartelister ==
Ved hver oppkobling fra en sendende mailserver til våre epost-tjenere vil vi slå opp det benyttede IP-nummer i slike svartelister. Finnes IP-nummeret i en liste vil vi avvise enhver forsendelse fra maskinen, med mindre avsender også treffer hvitelistingsregler.
Det har gjennom årenes løp vært en rekke slike rbl-tjenester som har kommet og gått. Noen har blitt brått nedlagt pga rettslige
problemer, så listene må brukes med varsomhet.

Den første DNS-baserte blokadelisten som dukket opp var [http://maps.vix.com/rbl/ Paul Vixies RBL] (Realtime Blackhole List). UiB
brukte den i en periode før den gikk kommersiell. Siden har vi prøvd flere andre og forlatt mange.

Skrivende stund benytter vi [http://bl.spamcop.net bl.spamcop.net]
og [http://www.au.sorbs.net/using.shtml safe.dnsbl.sorbs.net] i tillegg til våre egne private:

== rbl.uib.no og rbl-ok.uib.no ==
rbl.uib.no er en myk variant av de internasjonale systemene RSS og ORBS. Grunnprinsippene for rbl.uib.no er

*Bare maskiner som spammer oss legges til listen.
*Maskiner eid av institusjoner og bedrifter universitetet har ønskverdig samtrafikk med, legges ikke til listen.
*Dersom maskiner også er blokkert i Spamcop eller SORBS, henviser feilmeldingen til disse blokadesystemene istedet for til rbl.uib.no

*Bare maskiner i UIBs nett (129.177.0.0/16) kan benytte rbl.uib.no

I tillegg til svartelisten rbl.uib.no drives også "hvitelisten" rbl-ok.uib.no, til denne listen legges maskiner som er blokkert av SORBS eller Spamcop men som også har ønskverdig samtrafikk med UIB. Listen vil også inneholde en del andre maskiner som ikke skal blokkeres, f.eks vil det gjelde en del remailere (bigfoot, yahoo, mail.com, etc) og nærliggende institusjoner (UIO, NTNU etc). Fra slike steder vil det bli videresendt mye trafikk til UIB, siden avsenderstedene ikke filtrerer spam vil nødvendigvis en del av de videresendte meldingene være spam og kunne utløse spam-alarmer hos oss. rbl-ok.uib.no sin oppgave er å forhindre at slike snille maskiner i vanvare blir svartelistet.

Svartelister basert på IP-nummer har vist seg å være veldig effektiv, særlig fordi den største mengden uønsket epost kommer fra infiserte hjemmemaskiner. Disse skal ikke sende epost direkte til UiB men via egen mailserver. Store segmenter av dynamisk tildelte IP-nummer kan enkelt legges til i rbl.uib.no

[[http://tjinfo.uib.no/rblsjekk Slå opp en maskin i rbl.uib.no]]

[[Kategori:E-post]]

RBL

2010-02-22T09:24:12Z

Edphk:

{{Trenger gjennomgang}}

== RBL - Realtime Blackholde List: DNS-baserte svartelister ==
Ved hver oppkobling fra en sendende mailserver til våre epost-tjenere vil vi slå opp det benyttede IP-nummer i slike svartelister. Finnes IP-nummeret i en liste vil vi avvise enhver forsendelse fra maskinen, med mindre avsender også treffer hvitelistingsregler.
Det har gjennom årenes løp vært en rekke slike rbl-tjenester som har kommet og gått. Noen har blitt brått nedlagt pga rettslige
problemer, så listene må brukes med varsomhet.

Den første DNS-baserte blokadelisten som dukket opp var [http://maps.vix.com/rbl/ Paul Vixies RBL] (Realtime Blackhole List). UiB
brukte den i en periode før den gikk kommersiell. Siden har vi prøvd flere andre og forlatt mange.

Skrivende stund benytter vi [http://bl.spamcop.net bl.spamcop.net]
og [http://www.au.sorbs.net/using.shtml safe.dnsbl.sorbs.net] i tillegg til våre egne private:

== rbl.uib.no og rbl-ok.uib.no ==
rbl.uib.no er en myk variant av de internasjonale systemene RSS og ORBS. Grunnprinsippene for rbl.uib.no er

*Bare maskiner som spammer oss legges til listen.
*Maskiner eid av institusjoner og bedrifter universitetet har ønskverdig samtrafikk med, legges ikke til listen.
*Dersom maskiner også er blokkert i Spamcop eller SORBS, henviser feilmeldingen til disse blokadesystemene istedet for til rbl.uib.no

*Bare maskiner i UIBs nett (129.177.0.0/16) kan benytte rbl.uib.no

I tillegg til svartelisten rbl.uib.no drives også "hvitelisten" rbl-ok.uib.no, til denne listen legges maskiner som er blokkert av SORBS eller Spamcop men som også har ønskverdig samtrafikk med UIB. Listen vil også inneholde en del andre maskiner som ikke skal blokkeres, f.eks vil det gjelde en del remailere (bigfoot, yahoo, mail.com, etc) og nærliggende institusjoner (UIO, NTNU etc). Fra slike steder vil det bli videresendt mye trafikk til UIB, siden avsenderstedene ikke filtrerer spam vil nødvendigvis en del av de videresendte meldingene være spam og kunne utløse spam-alarmer hos oss. rbl-ok.uib.no sin oppgave er å forhindre at slike snille maskiner i vanvare blir svartelistet.

Svartelister basert på IP-nummer har vist seg å være veldig effektiv, særlig fordi den største mengden uønsket epost kommer fra infiserte hjemmemaskiner. Disse skal ikke sende epost direkte til UiB men via egen mailserver. Store segmenter av dynamisk tildelte IP-nummer kan enkelt legges til i rbl.uib.no

[[http://tjinfo.uib.no/rblsjekk Slå opp en maskin i rbl.uib.no]]

[[Kategori:E-post]]

Spamassassin

2010-02-15T11:11:08Z

Edphk:

Fra fenomenet ble en virkelig stor plage tidlig 1997 har IT-avdelingens servere forsøkt å redusere mengden av slik uønsket post som leveres epost-brukere ved UIB. Fra april 2002 bruker serverne våre også et [http://www.spamassassin.org/ Spamassassin]-filter.

Følger du linken over kan du finne generell informasjon om dette våpenet mot spam, altså uønsket reklame i epost. På IT-avdelingens mailservere kjøres filteret sammen med virus-scanneren (se [[Virus-sjekk av innkommende mail]]) under systemet exiscan, betydelig tilpasset oppsettet vårt. Både virus-sjekkeren og spam-filteret kjøres én gang for hver melding, både innkommende og utgående, uavhengig hvor mange mottagere som er adressert i forsendelsen. Det er altså ikke mulig å ta forbehold mot disse rutinene som stopper epost før den når deg. Er du svært misfornøyd med dét, kan du kontakte [http://bs.uib.no/ bs.uib.no] eller ringe til tlf (555) 84700.

Dersom du får fram alle meldingens headere, vil du nå kunne finne noe slikt sammen med Received: og tilsvarende:

X-UiB-SpamFlag: YES UIB: 10.3 hits, 8 required; 
X-UiB-SpamReport: spamassassin found: 
0.0 -- Subject: ends in a question mark 
0.5 -- Received via SMTPD32 server (SMTPD32-n.n) 
5.5 -- BODY: Information on getting a larger penis 
0.9 -- BODY: Asks you to click below 
2.5 -- BODY: Uses a dotted-decimal IP address in URL 
1.6 -- BODY: Tells you to click on a URL 
4.5 -- HTML-only mail, with no text version 
1.8 -- No MX records for the From: domain 
-7.0 -- Message received from UIB 

''Før brukte vi disse men det gjør mange andre også ...''

X-Spam-Flag: 
X-Spam-Report:

'''Den første av de to headerne''', X-UiB-SpamFlag, vil enten inneholde «NO UIB» eller «YES UIB», angi hvor stor skåre (score) meldingen fikk av Spamassassin og grensen for "required" som altså for tiden er åtte. Dersom skåren overskrider fjorten vil meldingen bli kastet av mailserveren og havner altså aldri i innboksen din.

I perioder vil også epost med skåre over åtte kunne bli forkastet uten at den når deg, men ofte har ikke postmaster tid til å foreta så tidkrevende etterbehandling av Spamassassins vurderinger. Men i blant vil postmaster forsøke å rekalkulere verdiene som gis og vil kunne midlertid stoppe meldinger med lavere skåre også. Headeren finnes der for at du kan filtere videre, enten du bruker exims filter, webmails eller tilsvarende funksjon i Eudora/Netscape/Outlook.

Den andre av headerne, X-UiB-SpamReport, lister ut det meste om hva Spamassassin fant og hvilken pluss- eller minus-faktor hvert funn ble vektlagt med. Disse reglene forsøkes justert fortløpende: nye tester legges til, tester tas bort og skåre-verdien kan endres slik at Spamassassin i minst mulig grad stopper ønsket epost i sin jakt etter spam.

Bare dersom skåren er større enn 1 vil den detaljerte rapporten bli gitt. Meldinger videresendt fra andre epost-tjenere ved UIB, leverandører i Norge eller store internasjonale remailere (yahoo, hotmail, nameplanet, etc) skåres ganske kraftig ned. Dersom du mottar mye spam fra slike steder må du ta det opp med dem eller revurdere videresendingen til din konto på IT-avdelingens mailservere.

En rekke faktorer med meldingen undersøkes altså av Spamassassin. Det gjelder både syntaktiske regler i enkeltheadere, adresser og fraser i selve meldingen. Den komplette konfigurasjon UIB bruker er tilgjengelig. Du kan gjerne komme med tilbakemeldinger til meg dersom du

*mener epost fra (spamholdige) lister du abonnerer på blir stoppet på utidig måte

*mener noe skåres for høyt eller lavt

*har gode forslag om nye og bedre tester

*hater at vi rører eposten din

'''All reklame som sendes er ikke nødvendigvis uønsket, iblant rammer mine tiltak mot SPAM også forsendelser folk har bedt om ...'''
Også slik epost kan bli stoppet når den inneholder for mange buzz-words og multimillioner $$!
Ta kontakt så burde det være mulig å finne en løsning! Selv om mange "remove-tjenester" er ren bløff, finnes det faktisk ganske mange "spammende lister" det er lett å melde seg av! Og de fleste forstår at å legge mailadressen sin igjen på websider i håp om å vinne en mobiltelefon ikke er særlig lurt?

IT-avdelingen har valgt å satse på mailsystemet [[EXIM]] som har fleksible løsninger og kraftige metoder for å møte problemet. Hver enkelt kan foreta ytterligere filtrering vha exims innbygde mekanismer.

Mer om [[spam]].

[[Kategori:E-post]]

Virus-sjekk av innkommende mail

2010-02-15T11:09:28Z

Edphk:

Mens virusene florerte i enorme mengder omkring 2003-2004, er de sjeldne nå - mer vanlig er det at websider inneholder smittende elementer og da er det bare PC-ens antivirus og brukerens årvåkenhet som utgjør forsvaret.

IT-avdelingen hadde tidlig på plass et visst forsvar mot de første epostvirusuene som ILOVEYOU og SirCam og fra 3. november 2001 også fortløpende virussjekking på all mail som passerer mailserverne, denne virussjekken tilsvarer den som utføres på den enkelte PC og Windowsserver og vil også fange macrovirus i Word-filer mm.

Løsningen består av

*Mailsystemet [[exim]] med lokale patcher

*En opensource virusscanner [http://clamav.org/ clamAV].

*En modifisert spamd fra [http://spamassassin.org/ Spamassassin].

[http://alf.uib.no/virus/ Statistikk over stoppede virus]

Meldinger som har blitt sjekket for virus og altså er klarert av mailserveren, påføres slike meldingsheadere:

: X-checked-clean: by exiscan on alf
: X-Scanner: 639accbf9a9689f39f9209f426fe0810 http://tjinfo.uib.no/virus.html

Det gis normalt ikke varsel til mottager av en virusmail. Avsender får sin melding avvist med navn på viruset og evt en vanlig feilmelding.

[[Kategori:E-post]]